Отзывы клиентов
Обращалась сегодня по вопросу переоформления клубной карты. Очень удивлена некорректным и грубым отношением сотрудника Григорьевой Анастасии.Это единственный сервисный сотрудник,который своим грозным и надменным видом отталкивает клиентопоток. С клиентами груба,не общительна.ссылается на нормативные документы,абсолютно не владея ими. Полностью не соотвествует занимаемой должности!! Рекомендательно прошу ввести сервисную оценку работы сотрудников. Очень неприятный осадок после общения с данной персоной((( Жду обратной связи. Оксана.
Ужас, а не спортивный клуб. Все лето не работает кондиционер в тренажерном зале. Не плохая экономия для клуба. Это открытое нарушения предоставление услуг. Карты за за неполное оказание услуг, не хотят продлевать. Поставили девочек -Дюймовочек с наращенными ресницами они ни чего толком объяснить ни чего е могут. Одним словом главное в клуб деньги отнесите, а там трава не расти
Кондиционеры не работают второй месяц. Не соблюдается СанПиН 1567-76. Санитарные правила устройства и содержания мест занятий по физической культуре и спорту? Если не отреагируют, напишу в роспотребнадзо!!!
Очень не удобная система оплаты. Я в возрасте и тяжелая работа. А оплату в 15 тысяч плати сразу. На просьбы сделать оплаты по факту посещения не реагируют. Им не выгодно. посетил зал 7 раз за 2015 год. Вот вам и коммерческая выгода. Очень не гибкая система оплаты и шкафы из детского сада.
Недавно купила абонемент. Посетила клуб всего пару раз, осталась в восторге. Особенно от термального комплекса. Он так мне понравился, что я стала ходить в клуб, только чтобы погреться в хамаме и полежать на лежаках под искусственным звездным небом. За интерьер - 5+. За бар в термальном комплексе - 10! Девочки на рецепшене мне понравились. Неприятно поразило поведение некоторых клиентов-мужчин. Один накаченный бородатый, сильно уверенный в себе, парень громко рыгал в кафе и сморкался на пол. И когда потом по этому полу пошли люди, кто босяком, а кто в одноразовых тряпочных размокших тапках - меня передернуло. И я до сих пор в недоумении по поводу странного требования снимать сланцы в хамаме. Там все условия для размножения грибка. Это просто негигиенично. После посещения поливаюсь специальным спреем антигрипковым. Если здесь есть представители клуба, ответьте мне, пожалуйста, почему вы ввели такое требование?
Занимаюсь в спортзале год. Покупал абонемент за 12000 рублей. сейчас узнал что абонементы стоит 6 тысяч рублей. последний месяц отключили финскую сауну в раздевалках. ощ минусов очень неудобные шкафчики. Но в тренажерном зале есть все оборудование, также есть еще три зала. Утром можно заниматься йогой.. индивидуальные занятия в тренажерном зале стоит 6 тысяч рублей. Администратор на ресепшене всегда очень любезны.
С этим клубом мы давно вместе! Жаль теперь нет ФИНСКОЙ САУНЫ. И ужасные шкафчики, которые заставляют переодеваться друг у друга на голове. Это главное неудобство, которое раздражает порой. В остальном все вполне устраивает. Стало лучше с системой кондиционирования в зале. Если ходить в первой половине дня- народу не много и вполне можно комфортно заниматься. Вечером- просто нереально! К силовой раме и остальным ходовым тренажерам надо стоять в очереди, групповые залы часто заняты.
Сегодня решила продлить свой годовой абонемент, позвонила в клуб и была приятно удивлена ценой. Абонемент стоил столько же сколько я его покупала 1,5 года назад. Записалась на вводный инструктаж. Разогрелась на тренажорах, поплавала в бассейне, посидела в турецкой сауне. Расслабилась по полной. Спасибо Ботек.
Купила годовой абонент по цене 9900 рублей, очень хорошая цена. В нее включается все фитнес тренировки (йога, сальса и еще что-то) и в тренажерном зале. Для меня в тренажерном зале есть все оборудование. Если приходить с 16-00 до 17-00 народу не много, спокойно можно заниматься. Но недавно закрыли одну из бань (в женской и мужской раздевалки) - говорят по пожарным безопасности. Если честно я на эту баню рассчитывала, не хотела постоянно носить с собой купальник. И что самое обидное не сделали никого подарка, в связи с закрытием. Могли например, сказать вот вам 2 бесплатных заморозки в связи сложившийся ситуацией. Поэтому снимаю сразу два бала и ставлю 3. Но в остальном все на хорошем уровне.
Очень нравится система с шкафчиками) Хорошие залы но народу чаще всего больше чем хотелось бы. Если безлимитный абонемент, и есть возможность выбрать время, то вполне себе можно подобрать время когда мало народу.
Хороший фитнес клуб. вежливые администраторы, встречающие и провожающие улыбкой. Большая раздевалка, заводные и грамотные тренера. Залы, в приниципе, неплохие, но при большой загруженности не хватает свежего воздуха. Порой приходится заниматься чуть ли не на голове друг друга. Впрочем, я думаю это проблема многих финансово доступных фитнес центров в часы пик.