Отзывы клиентов
Магазин в плане ассортимента очень даже неплохой. Цены средние, что то дороже, что то дешевле . Вся загвоздка заключается в работниках, а именно в администрации, которая сидит справа касс ( прямо при входе в отдел игрушек ). Хамство, заторможенность, некомпетентность. 2 раза я сталкивалась с ними, оба раза отвратительное поведение, элементарно даже не приветствуют . Я считаю для магазина подобного уровня это неприемлемо, должны быть хоть какие то правила поведения с покупателями . В общем впечатления отрицательные
хочу поделится впечатлениями о ходе в магазин Бубль Гум. Скажу сразу ужасное, ушли мы оттуда нервные,расстроенные и униженные, Магазин конечно очень дорогой.Этот же товар на ВДНХ в три раза дешевле. Пришли мы в магазин с мужем и маленьким ребенком, хотели устроить праздник ребенку и себя порадовать все таки детский мир. Сначала искали консультанта зала минут 25, нашли, сидели за колясками и мило о чем то беседовали, когда нас увидели разбежались как тараканы хорошо муж одну остановил попросил помочь, она сказала что не с этого отдела, сейчас позовет и ушла.Мы прождали минут 30, муж психанул и мы ушли, Скажу честно сотрудники как зомбированные. Когда мы подошли кассе на выход к нам прибежала взрослая женщина(охранница)и в правду прибежала чуть не спотыкаясь, накрашенная как Матрена из сказки щеки красные(у них нету камера хранения, а мы с коляской так как маленький ребенок конечно и вещей много) мы ей объяснили,что ничего не купили но она заставила нас поднять все вещи.И зачем в детский мир принимают таких ужасных людей ей в деревне коров пасти, а не в детском магазине работать. Наверно в такой магазин никто не идет работать вот и принимают кого попала. отношении ужасное и оскорбительное. Говорят рыба гниет с головы, наверное директор такой, такие и сотрудники.
В магазине ужасная администрация. У них проходила акция на детские конструкторы Лего. Рядом стоял плакат с фотографиями и ценами за эти конструкторы. Выбрали, на кассе выяснилось, что товар на 1000 рублей дороже. Администрация отказалась продавать товар по ценам указанным на рекламном плакате. Я считаю, что магазин нарушает ряд законов. «О защите потребителей» и Кодекс РФ ст. 14.7. Представляет неправильную информацию, то есть обманывает покупателей. Про хамское отношение я уж говорить не буду. Испортили праздник не только мне, но и ребенку.
Меня сегодня магазин расстроил. Купили сыну на день рождения трансформер (за 1000 рублей). Но придя домой собрать не смогли, весь кривой. Товар забрали на проверку. А толку? Праздник испорчен, ребенок в слезах(( К примеру, в Детской мире вопрос решается в момент обращения. Остались мы без подарка.
По совету подруги заехали в Бубль гум, очень хвалила и рекомендовала. И правда, нам очень понравился этот магазин, во первых своим ассортиментом, здесь есть все для детей от рождения и до подросткового возраста. Удобное расположение товара, все разделено на две зоны, для мальчиков и для девочек. Одежда развешана согласно размерам, что очень удобно, легко ориентироваться. Игрушки тоже расставлены согласно возрастам и поэтому нет толкучки во время поиска игрушек. Есть место где можно примерить вещички. Персонал старается помочь при необходимости, отвечают на вопросы, приносят нужный товар. Здесь мы купили коврик игровой для дочки большой и очень красивый, с яркими рисунками всего за 899р (в других детских магазинах такие коврики стоят от 1200р). Есть наличный и безналичный расчет, дисконтная система.