Отзывы клиентов
Заказывал доставку. Доставили в срок, однако розы, составляющие букет, были в ужасном состоянии. Завяли в тот же день... Полностью разочарован качеством предоставляемых услуг...
Заказывала букет дистанционно, из другого города за тысячу километров, все сделали быстро и красиво, в течение часа букет привезли адресату, он свежий, красивый, не отличается от фото на сайте! Спасибо, букет столицы в г.казань )
На следующий день со мней связались из тех поддержки и обменяли букет на новый красивый. Девушка, которая собирала цветы очень приятная, извинилась, также дала пару советов как нужно ухаживать за букетом роз, чтобы они дольше простояли. Очень радует, что заменили букет, и мама довольная осталась, что не оставили без внимания, спасибо!
Ужасно! Мама заказала доставку букета роз мне на день рождения на 07.04.2018 и прислали какой-то старый умирающий букет, через пару часов бутоны уже начали разваливаться на глазах!!! Вечером этого же дня букет выглядел так, будто простоял дома уже неделю!! Хотя другие подаренные букеты (один подарили даже 6 апреля, другой также 7го) - стоят свеженькие, ни один лепесток не подвял. Мама очень расстроилась! Хотела сделать мне приятно на день рождения, а тут так ужасно поступили.. Не могу промолчать, даже не за себя, а за нее обидно. Не заказывайте доставку, пришлют вам умирающий вялый букет, который и сутки не простоит. Расстроит и вас, и того, кому подарите.. Фотография сделана вечером 07.04.2018.
Букет столиц меня кинули. Заказ делал заранее 7 марта 2018 года и доставка 9 марта 2018 года соответственно. Привезли дешевый букет вместо заказанного, и при просьбе заменить говорят только что товар доставлен при доставке получатель ничего не сказал . Как получатель мог знать что в заказе если это подарок ? Дальше оператор говорит мене нужно будет оплатить 350 рублей за передоставку, я отказался доплачивать за услуги которые я уже оплатил дальше барышня на телефоне мне рассказывает что девушка ничего не имела против и букет забрала. То есть я должен им доказывать что я не олень ? То есть получается что если я заказал более дорогой букет а привезли дешевый не тот который заказывал, а получатель не был против то все типо хорошо ? Что за бред несут операторы buket116 ! В итоге товар не поменяли, и деньги тоже не вернули.
Если вы хотите получить по-настоящему красиво оформленный и специально подобранный для вас буке, то смело идите в сеть магазинов "Букет Столицы". Именно там вы сможете профессиональную консультацию от одних из лучших флористов города. Благодарен за качество и обслуживание данной сети.