Отзывы клиентов
Всегда любила систему кондитерских Буше и у нас на Васильевском напротив метро все всегда на высшем уровне.Но тут как-то пришлось заехать в ТРК Европолис по делам и ,увидев знакомую вывеску, решила выпить кофе с булочкой в ожидании мужа. была очередь и, когда он подъехал, я попросила еще кофе у продавца-кассира. мне было сказано, что если очередь меня пропустит, это можно.Сначала меня пропустили ,но впоследствии стали хамить и грубо высказываться насчет моего мужа...который вообще ничего не понял,что происходит..в итоге кофе со скандалом испортили нам вечер. На следующий день я позвонила менеджеру по данным вопросам и посоветовала ей принять меры к недопущению подобных ситуаций, т.к. это похоже не первый подобный случай ....Но мне было сказано что это не их дело разбираться с очередями...Все понятно,может быть и так..но зачем тогда говорить о культуре сервиса итд..Мне кажется, главное-чтобы клиент был доволен..В Буше на Васильевском все это быстро решается.. есть всегда люди, готовые помочь из числа персонала кондитерской...значит, дело в неправильной организации работы кондитерской в Европолисе...!!!
Я всегда очень люблю заходить в БУШЕ. Но сегодня меня огорчили тем, что карты больше не принимают и к сожалению, персонал мне ничего не сказал про мобильное приложение и т.п. Просто сказали "не принимаем". Если бы не девушка в очереди, которая объяснила, что теперь всё через приложение, то я бы просто ушла.Как-то не очень приятно было.
Огромное спасибо за сервис. Брала выпечку в поезд для семьи и попросила упаковать. Упаковали очень красиво, перевязали ленточкой. Так что из простого перекуса у моих был целый торжественный обед. Что плюс, хотя и мелочь - упаковка, красивая коробка бесплатно.
Буше – моя любимая пекарня в нашем городе. Часто бываю в Буше возле дома, на Московском проспекте, да и по городу, когда встречаю, никогда не прохожу мимо. Ребята готовят очень вкусный кофе, и выпечка просто отличная! В обед люблю забежать перекусить пасту или какой-нибудь сытный пирог. Всё очень вкусно, сытно, нормальные порции, приветливый персонал. Очень приятное место, ставлю пять!)
Сегодня в уличном ларьке на большевиков какое-то хамскок отношение и упаковка не в бумажные пакеты, а в полиэтилен. За такие деньги сервис должен быть выше. Были в кафе, там все на высотк и очень вкусно.
Купил сегодня кулич в передвижном ларьке (Буше). На окошке указан состав кулича и он просто шикарен. Купил. Дома прочел состав на этикетки, а там; Ешки (300,200 и т.д.), консервант и прочий вред. Решил почитать, а что же они добавляют в хлеб (покупаю не первый год) и вот незадача, состав не нашел. На официальном сайте нет информации и на прочих интернет ресурсах состав так же отсутствует. Может зря я паникую и сейчас Администратор скинет мне ссылку) Но что-то мне подсказывает, что я буду очень разочарован от описания состава и скорее всего перестану покупать их продукцию.
Замечательная выпечка и пирожные. Конкуренты и рядом не стояли. Расстраивают огромные очереди вечером после 5 в будни. Ну неужели нельзя решить вопрос с дополнительным персоналом?! Нет времени стоять в очереди по 40 минут. Даже если я очень люблю свежий хлеб.
Сервис очень навязчив,Пирожные вообще безвкусные,Сходите в Север и сравните - день и ночь