Отзывы клиентов
Первый раз с вами работаю и последний. Заказала визитки, с доставкой в Колпино, оплатила сразу и визитки и доставку, погорячилась. Почему никто из менеджеров при звонке мне не сообщил, что по моему адресу доставку вы не осуществляете? На сайте такой информации нет. Вернули бы деньги и все, вопросов бы не было. Когда был уже готов заказ, мне отзвонились утром и сообщили что курьер будет в течение 1-1,5 часов, я отпросилась с работы и просидела весь день в ожидании вашего курьера. Только после моего звонка, в 16 часов разыскали курьера и сказали что меня с кем-то перепутали и курьер будет через 30 минут. Через час звонит курьер С ДРУГОГО АДРЕСА. Почему курьер оказался именно там, если она сама сказала, что при наборе адреса высвечивается Колпино? Курьер извинилась и сказала что завезет визитки утром. После этого звонит менеджер и говорит что доставку вы не осуществляете и я должна сама подъехать забрать заказ. Я заказала именно у вас из-за доставки до адреса, т.к. возможности выехать в город нет. Заказ был 14.11.
Довольно много работали с этой типографией. Заказывали несколько раз многостраничную продукцию, визитки, папки и другое. Проблем не было - все в срок и качественно. В этот раз решили печатать вместе с компанией-партнером и я позвонил в типографию узнать, будет ли дешевле и на сколько. По телефону сказали, что заказы с разными макетами объединять нельзя (даже если один формат и бумага). Я уточнил, нельзя ли из них сделать сборный тираж, который подразумевает печать на одном большом листе нескольких разных макетов для экономии. На это менеджер мне хамски и раздраженно ответила что "технологии печати вас уже не касаются" и "наши цены и так минимальные". Отвратительное отношение. Несмотря на хорошо выполненные предыдущие заказы, больше нет никакого желания снова сюда обращаться.
Заказала дипломы. Сказали будут готовы к 17 часам. В итоге я пришла на следующий день. При мне заказ только начали печатать, попросив подождать 10 минут. Отвратительно, тратят мое время. Заказывала второй раз у них. В первый все было отлично. Приду ли сюда ещё раз - вопрос... Подумаю .
Мы агентство по организации мероприятий.Рассылали запрос на изготовление промо материалов для наших заказчиков. Прикладывали макет с логотипом компании.В итоге был звонок напрямую нашему клиенту с предложением поработать "напрямую".Считаю это непрофессиональным и нетактичным.Цена у них, к слову, оказалась в полтора раза выше среднерыночной.
Поддержу, увы, один негативный отзыв... Только что звонила, распечатать несчастных 9 листов формата А4 мне предложили по срочному тарифу за 2 часа (!!!) или 3 раб дня. На вопрос что такой маленький тираж ждать так долго, ответ был крайне вялый.. у нас такие условия. Что ж... это был бы пробный заказ.. впереди у нас большой, но увы, не будет теперь никакого.. а было бы так удобно, была в этом районе и хотела заодно протестировать типографию, на которой остановила поиск в интернете. Продолжу, пожалуй... абсолютное нежелание работать в голосе менеджера.. жаль
Полгода назад впервые обратилась в Быстрый цвет, так и стала постоянным клиентом. Я работаю управляющим в сети кафе, услуги полиграфии требуются постоянно - напечатать меню, рекламки, спец предложения. Причем качество печати и бумаги должно быть одинаково хорошим, потому что истирается в руках это всё очень быстро. Ну и скорость конечно, ни разу не подвели.
Услугами Напечатать.онлайн пользуемся с начала года, обращаемся для печати буклетов и рекламных листовок для нашего магазина. Качество печати отличное + есть возможность разработки дизайна. Для нас это очень важно, потому что дизайном заниматься особо некому, и из-за этого проблемы возникают. А тут и дизайн сделают, и напечатают, причем по вполне адекватной цене. Поэтому и хочу поблагодарить! Обращаться к вам будем и в дальнейшем!
Компания оправдывает свое название! БЫСТРО, ЧЕТКО, СЛАЖЕННО,КРАСИВО, КРАСОЧНО, без всяких сложностей и тонкостей с кривыми, обрабатывается любой практически профанский файл(имею в виду себя) в отличный конечный результат!СПАСИБО ВСЕМ , РЕБЯТА, БЕЗ ИСКЛЮЧЕНИЯ И ДИЗАЙНЕРУ АНДРЕЮ И МЕНЕДЖЕРУ МАРИНЕ И ВОДИТЕЛЮ АЛЕКСАНДРУ,вообщем всем-всем вам, ребята! ВЫ МЕНЯ ИЗБАВИЛИ В ЭТОЙ КАНИТЕЛИ РАБОЧЕЙ В КОНЦЕ ТЯЖЕЛОГО ВИСОКОСНОГО ГОДА ОТ ЭТИХ НЕОБХОДИМЫХ ЗАБОТ! С НАСТУПАЮЩИМ НОВЫМ ГОДОМ!
Уважаемый директор! не понравилась работа ваших менеджеров!Такое отношение к клиентами до добра не доведет, а только разрушит ваш бизнес. С такими "работницами" конкуренты не нужны. Может у вас хорошие цены и замечательное качество, но я это не узнаю.
Очень выручили! Обратились в типографию с полностью горящими сроками! Типография совершила просто чудо, за 4 дня напечатать и макет и буклеты и даже пакеты (белые с логотипом нашей косметической фирмы) это что-то нереальное! Отдельное спасибо Екатерине, которая тесно с нами сотрудничала по проекту. Благодаря ей смогли выбрать качественные материалы и подкорректировали макет!
Огромное спасибо команде Цифровой фабрики "Быстрый цвет", в особенности менеджеру Анне и дизайнеру Андрею! Обратились в типографию с просьбой изготовить для любимых клиентов поздравительные открытки, и не простые, а объемные, с несколькими фигурами). Ребята сделали то, что не смогли другие! Причем очень быстро, качественно и по приятной цене! Здесь работают настоящие профессионалы, поэтому рекомендую обращаться именно сюда!
Хотел заказать в этой типографии буклеты и визитки. Заинтересованность со стороны менеджера в поручении заказа абсолютно нулевая. Чтобы заказать продукцию в этой компании нужно быть специалистом в области полиграфии. Вместо объяснения особенностей предлагаемых типографией материалов и услуг сплошное недовольство глупыми вопросами клиента. Выбирал типографию по большому количеству положительных отзывов, увы ОЧЕНЬ СИЛЬНО ОШИБСЯ. Клиенториентированность компании близка к нулю. Допускаю, что не повезло с менеджером, и компания на самом деле хорошая. О качестве продукции ничего сказать не могу.
В типографию "Быстрый Цвет" обратились, когда нашему ресторану необходимо было быстро напечатать новое меню. Ребята здесь молодцы, опытные профессионалы своего дела. Оборудование у них современное, сервис замечательный. Сделали все очень качественно и по времени уложились в заранее оговоренный срок. Меню получилось ярким и четким, качество бумаги и самой печати отличное. Цена за работу нас вполне устроила, так что рады, что обратились именно сюда.
Пользовалась услугами типографии Напечатать.Онлайн. Периодически заказываю у них календари с нашей продукцией, визитки и др. Мой менеджер Александра (привыкла с ней работать) всегда вежливая, в случае чего позвонит, напомнит. А иногда и просто рассказать какие у них акции или новинки. Изготавливают всегда в сроки, качество работы тоже вполне устраивает. Остаюсь постоянным клиентом этой типографии.
Прошу прощения за столь позднее сообщение! Выражаю огромную благодарность типографии "Быстрый цвет", а в частности Екатерине Пантелеевой за качественное и своевременное выполнение работ! :))) Заказывала у Вас папки, визитки, бланк,конверт и наклейку для Балтийского Стрелкового Центра. Защитила диплом на 5! Все отметили качество и исполнение изделий. Комиссия была удивлена равномерности заливки при цифровом методе печати, что говорит о высококачественном оборудовании и высоком профессионализме! Большое спасибо он-лайн консультантам за быстрые ответы на любые вопросы. Это мой первый опыт общения и сотрудничества с типографией и я рада, что именно Вы воплотили в жизнь мой проект! Удачи Вам! Буду рада и дальше с Вами иметь дело :)
В эту компанию обращались для печати буклетов к празднику. Создавая буклеты учли все мои пожелания, сделали все качественно и в обещанные сроки. В следующем месяце планируем опять обратиться в типографию, порадовали недорогие расценки и профессионализм работы. Хотелось бы выразить отдельную благодарность менеджеру Александре за подробные консультации.
Сегодня получили наш заказ - рекламные воблеры.Я хочу лично и от лица организации поблагодарить менеджера Калинину Екатерину и специалистов, которые печатали наш заказ за высокий уровень профессионализма, оперативность и качество продукции.Уверен, мы продолжим наше сотрудничество!С уважением,Евгений Ульянов ООО "НВК"
Делали в типографии "Быстрый цвет" меню для кафе - разработали дизайн, который нам сразу понравился, даже никаких правок не стали вносить. Изготовили быстро, доставили прямо в кафе. Понравилось ответственное отношение сотрудников типографии к клиентам, мы сотрудничали с менеджером Екатериной. Печать флаеров и визиток тоже будем заказывать здесь.
Хорошая типография. Всегда исполняют все заказы вовремя. Сотрудничаем уже много лет и за это время ни одной претензии.Также хочется отметить профессионализм всех менеджеров "Быстрого цвета"! Отдельное спасибо Екатерине) за понимание и терпение! Спасибо вашей команде за сотрудничество и безупречную работу!
Обращаемся иногда за услугами в типографию - качество, цены, сроки, все на высшем уровне
Заказывали в этой типографии печать информационных буклетов к фестивалю. Как оказалось, печатать в Питере выгоднее, чем у нас. Наш проект вела менеджер Мария. К выполнению заказа и нашим требованиям подошли очень ответственно. Сроки печати были довольно сжатые, возможности нашему дизайнеру лично приехать на производство не было - не каждая типография возьмётся. Но успели вовремя.
Я заказывала здесь визитки для многих сотрудников всей нашей компании сразу, очень понравилось то, что заказ был выполнен крайне быстро и в обозначенные сроки, по адекватной цене. Менеджер Екатерина помогала определиться с выбором бумаги для печати визиток. В целом, осталось только приятное впечатление от компании, в следующий раз при печати будем обращаться сюда.
Замечательная типография. Работаю с ней уже несколько лет - всегда все в срок, качество работы отличное. Печатали там и меню, и кучу флаеров, и визитки. Отношение ко мне как к клиенту прекрасное - менеджер Мария всегда проверит макет, подскажет как лучше сделать. Цены весьма доступные, что тоже немаловажно!=)
Не раз пользовалась услугами данной типографии. Очень профессиональный подход, дельные советы, отличные дизайнерские находки. Отдельное спасибо Калининой Екатерине, которая ведет все наши заказы, очень ответственно, грамотно и культура общения на высоком уровне. Быстрый цвет - мы с Вами!
В этой типографии заказывали печать 35 плакатов А1 формата для офисного корпоратива. Поскольку у нас уже был свой оригинал-макет, изготовление заказа заняло всего 1 день. С нами работала менеджер Екатерина - оперативно помогала решить вопрос с логистикой, так как мы дважды меняли время доставки. С учетом того, что это был наш первый заказ, нам подарили скидку 10 %. Самими плакатами остались довольны - получились яркими (полноцветная печать) и на качественной бумаге. Сотрудничеством довольны.
Сразу хочется отметить оперативность с которой происходит исполнения заказа. Причём, качество при этом нисколько не страдает.. Отдельную благодарность хочется вынести менеджеру "Быстрого цвета" Екатерине. Она не только взяла на себя всю бюрократическую тягомотину связанную с оформлением, но и предложила массу вариантом. Услугами остались очень довольны.
В ноябре 2014 г. заказывали коробочки для подарков и праздничные наклейки к новому году. Цены, сроки изготовления и качество готовой продукции оправдали ожидания на 100%. Было приятно работать с менеджером Екатериной Пантелеевой. Сотрудничеством остались довольны, собираемся пользоваться услугами FastColor в дальнейшем.
Одна из лучших типографий, с которыми я работала. Очень приятные цены, профессиональные менеджеры (работаю с Екатериной Пантелеевой), сроки исполнения всегда радуют.\rРекомендую эту типографию всем!
За действительно оперативную работу по обработке наших заказов. Особенно хотим отметить нашего менеджера Марию, которая проявила себя настоящим профессионалом и максимально помогла нам провести всю работу в необходимые сроки. \rРекомендуем эту типографию и надеемся, что наше сотрудничество продолжится в будущем.
В июне заказывала папки для меню. Рассчитали быстро, помогли с шаблоном для макета. Что особо порадовало - это бесплатный пилотный образец, по нему сразу видно качество. В офисе много "живых" изделий,которые можно пощупать. Работа типографии очень понравилась.