Отзывы клиентов
Продают номера телефонов клиентов спамерам. Только положил товар в корзину и указал адрес доставки и контактный телефон. Ещё не оплачивал, выбирал цену с разных сайтов. Зато на спокойный номер телефона, который использовался только для смс подтверждений, начали сыпаться звонки. Ска, за один день, откуда только не звонили: республика Татарстан, Сочи, Адыгея и пр. Горите в аду
Магазин оставил о себе очень нехорошее впечатление, консультанты не могут проконсультировать нормально, доставку делали неделю!!!! Пришлось отпрашиваться с работы из-за них, тратить свои нервы и время свое и строителей... очень не довольен
Отвратительный сервис. Оплатил товар 18.08 рано утром, меня заверили, что отправят в этот же день. 19.08 якобы отправили, но не могут отослать скан чека с номером для отслеживания. ИТОГ: 22.08 товар так и не отправлен, меня продолжают обманывать. Смысл разговоров сводится к следующему: "Что вам не нравится? Когда-нибудь отправим. Отправляем бесплатно." Насчёт бесплатной отправки - также ложь. Отправка оплачена. Врагу не пожелаешь связываться с этой компанией(скорее всего сервис держится на двух женщинах, не имеющих представления о работе с клиентами).
Отношение к клиентам - никакое. Вызвала сантехника, два раза ждала - не пришел. Первый раз перезвонили, второй раз тишина. Не рекомендую!
Нормальный магазин, купил смеситель для душевой кабины прямо в магазине, выбор большой, выбрал на сайте который хотел, приехал в магазин, но оказалось что я ошибся, но на месте выбрали смеситель тот который мне нужен, сейчас все стоит и работает. Редко когда в магазинах так консультируют, а мне очень помогли, спасибо
"+": отличный выбор запчастей для душевых кабин. "-": Сделал заказ с самовывозом в офисе на Авиамоторной. На эл.почту и на телефон пришло подтверждение готовности заказа с указанием цены (цену предварительно подтвердил менеджер по телефону). В офисе при покупке была объявлена цена на 40% больше цены заказа (и цены, которая до сих пор висит на сайте). На призыв вести бизнес честно и дорожить клиентами был получен ответ, что цены, указанные на сайте не являются публичной офертой и если я не хочу брать по новой цене, то это моё право. Кроме этого при указанном на сайте графике работы магазина в будний день с 9 до 18, войдя в здание, где располагается офис магазина в 17.00 я столкнулся с убегающими сотрудниками магазина. При всей привлекательности ассортимента, данный магазин может заслуживать внимания только в случае крайней необходимости приобретения какого то товара, эксклюзивно представленного у них. "Совковое" отношение к клиентам не оставит у вас приятного впечатления от покупки в данном магазине.
10.03.2016 заказывали смеситель на 3 режима 100мм хомут с доставкой в Краснодар. Получили 16.03.2016 на почте. Все работает, к плюсам могу отнести удобное оформление на сайте + можно сразу оплатить картой. Капморган - отличный магазин
21.12.2015г. сделали заказ No. 201512212719 с запчастями для душевой кабины. Оплатили сразу по б/н.. Отправили заказ СПСР , из которой позвонили и сказали, чтобы сами забрали свою посылку из ОС, т.к. они не имеют курьеров. После "разъяснений" кто они такие и за что берут 850 руб., через день приехал курьер(очевидно муж одной из работниц) и привез посылку . Из этого следует, что КАПМОРГАН выбирает не совем правильных партнеров по доставке. Но на этом не закончилось. При вскрытии посылки оказалось КАПМОРГАН сделал пересортицу и вместо указанного по артикулам наименования, прислал другие: например : 1.Смеситель Sx 3/100 для душевой кабины на 3 положения 100мм(хомут), прислали 120мм с другими ручками; 2. Лампа крыши led для душевой кабины, прислали обычную лампочку; 3.Декоративная накладка на крышу душевой кабины никелированная, прислали обычные по 50руб. 4. Силикон прозрачный, а прислали белый Отправил письмо , чтобы вернули на счет деньги и забрали не кондицию. Пока денег нет. Покупатели я проинформирую на этом и других сайтах в отзывах о КАПМОРГАН о данном случае и чем закончилась ситуация. А пока будьте бдительны о работе с этой компанией. Ведут себя как мошенники. Не заказывайте у них.
Ужасный магазин. Заказал тропический душ для кабины с подсветкой за 1300 рублей - прислали через неделю - простой душ за 900, при этом за экспресс доставку взяли 680 рублей и еще пришлось звонить несколько раз и выяснять на счет заказа. Просто мелкие *** какие-то!!! Обманули на копейки, но настроение испортили жутко!!!!