Отзывы клиентов
Приобрел систему вентиляции в дом (производитель Планета Климат). Сначала я был в восторге от продажника, понимал с полуслова. Когда потратил 1,5 млн рублей в общей сложности за установку и монтаж, всякий интерес ко мне компания потеряла. В сухом остатке - месяц как въехал в квартиру. Вентиляция не работает, по 100 раз разным людям рассказываю свою проблему. Производитель отправил своих монтажников - оказалось, монтаж у меня неправильный, датчики не установлены, установка собрана плохо и небрежно, грязно. За это я заплатил сам дополнительно 4800 руб. Месяц добиваюсь договор на обслуживание и гарантию - безуспешно. После приезда мастера - вентиляция снова сломалась, опять ошибка. Фильтры мне не поменяли, так как привезли не на мою модель. ТО системы так и не произвели. Руководство на жалобы не отвечает, не перезванивает. Люди, задумайтесь почему так много плохих отзывов. Я жалею, что не прочитал их в свое время.
Спасибо огромное фирме Центр Климат. Давно я не видела таких профессионалов своего дела. Менеджер Николай очень грамотный и ответственный человек. Приехал, посмотрел, посоветовал кондиционер и как лучше его установить. На следующий же день приехал монтажник и все быстро, аккуратно было сделано. Спасибо огромное всем. Так держать и дальше!
Купил 09.12.16 жидкость для очистки увлажнителя воздуха вента. Продали открытую банку заклееную клеем. Мария менеджер с виду приличная девушка, а впарила непонятно что. Если компания даже на таких мелочах накалывает, то что уж говорить о крупных покупках.
Компания "ТИХИЙ УЖАС!!!!" Это просто атас... слов нет если мат не использовать. Позвонив туда (это целая куча компаний) и задав обычный вопрос по счету (можно ли получать товар) люди будут ооочень долго искать, общей базы там нету, не кто вам не ответит кто этот счет выписал, вас будут переключать раз 20... НЕ СОВЕТУЮ эту компанию!
Хочу поблагодарить менеджера Альбину за понимание ситуации,и просто за человеческое отношение к клиентам...не то что покупатель всегда прав,а дело в понимании в добром общении.Руководство фирмы!Возьмите на карандаш!И хорошими людьми надо дорожить,а не считать что незаменимых людей не бывает.С Уважением...Посоветую Вас как достойную организацию друзьям.
ООО "Центр Климат" (Москва, ул. Смоленская 24) :\r\rПокупка и установка сплит- системы Haier \rHSU-09HNH03\/R2\/HSU-09HUN03\/R2\r\rО компании : \rоперативно реагируют на вопросы клиента, вежливое общение, адекватные цены. \rЗа тех. поддержку пока не знаю. \rОценка 5. \r\rМенеджер по продажи кондиционеров Борис, грамотный, ответственный сотрудник. Все вопросы по организации доставки и установке сплит- системы решил оперативно.\rПожелание- связь с клиентом по Эл. почте. \rОценка 5.\r\rУстановщики Юрий и Александр, люди работают профессионально, быстро. \rНебольшой минус- не вынесли коробки от сплит- системы, но это так, мелкая придирка. \rОценка 4+.\r\rУстановщик WiFi модуля Глеб, специалист по возрасту хотя и молодой, но Очень ТОЛКОВЫЙ !!! Установил WiFi модуль на кондиционер, теперь могу управлять им с помощью iPhone через приложение из App Store ( SmartAir ). \rПравда пришлось для этого разобрать практически весь внутренний блок. \rРаботает аккуратно, чисто. \rРекомендую повысить % по З\/П !\rОценка 5+.\r\rС Уважением Ш. Александр, Зеленоград.
САМАЯ УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ " ЦЕНТР- КЛИМАТ " ПОЛУЧИЛИ ДЕНЬГИ В РАЗМЕРЕ 120.000 РУБ. 19 НОЯБРЯ ПО ПЕРЕЧИСЛЕНИЮ С ФИРМЫ ЗА ОБОРУДОВАНИЕ И УСТАНОВКУ, В НАШ ТОРГОВЫЙ МАГАЗИН- КОТОРЫЙ НАХОДИТСЯ В Т.Ц." АВИАПАРК" И ДО 16 МАРТА "ЦЕНТР КЛИМАТ" ТАК НИЧЕГО НЕ УСТАНОВИЛИ, И НЕ ПОДКЛЮЧИЛИ. У НАС ТАК И НЕ РАБОТАЕТ КОНДИЦИОНЕР. ОБРАЩАЕМСЯ В СУД НА КОМПАНИЮ "ЦЕНТР КЛИМАТ". ОДНИМ СЛОВОМ ЖУЛИКИ И ВОРЫ В КРУПНОМ РАЗМЕРЕ ! НЕ СОВЕТУЕМ НИКОМУ ИМЕТЬ ТАКИЕ ПРОБЛЕМЫ С ЭТОЙ УЖАСНОЙ ФИРМОЙ "ЦЕНТР КЛИМАТ"
Это какой-то кошмар, заплатили 140 000 рублей, через 3 месяца кондиционер сломался и в самую жару нам его чинят уже 3 неделю!
Через год после установки кондиционера позвонила сотрудница Центр Климат и предложила провести чистку, я согласилась, назначили время, я прождала полдня - мастер не пришел, еще раз позвонила сотрудница опять назначили время и опять мастер не пришел. Кроме потери времени ничего...
Центр климат просто высочайше оправдывает своё название конторы!! Климат меняется так же как и погода, меняется в секунды и как снег на голову... ты не ждал, а уже всё обламалось и мастер не мастер и кол центр который вроде бы должен предупреждать о смене так называемой погоды в виде мастера и прочего не происходит !!!!!!! Только когда ты уже ждёшь его оказывается не будет!!! Назначаешь в другой день всё бы хорошо нооооо в итоге мастера на работе вообще не будет, а узнаёшь это только сам. Звонишь просто поинтересоваться будет ли он ТОЧНО и в итоге узнаётся что ты только зря ждёшь, а кол центр и не чешется уведомить!!!!! Люди не звоните туда и не теряйте время, если им ТАК нужны деньги что уж тут ещё и подумать. В Москве полно и других фирм! Лучше поискать ещё чем ждать измывая в жаре 5 дней!!!!
Позвонила в компанию, договорилась, чтобы приехал представитель компании и проконсультировал по поводу установки кондиционера. В итоге приехал почему-то менеджер отдела продаж, как написано в его визитке, по имени Хачиров Антон, и дал необходимые рекомендации. Взял предоплату 5 тысяч рублей, при этом не выдав никакой расписки о полученных деньгах (это была моя ошибка, так как, спросив о выдаче расписки, поверила на слово, что они уже 12 лет работают на рынке и нареканий не было). По его словам, по факту установки кондиционера надо будет доплатить рабочим еще 2 тысячи рублей. Мы заказали кондиционер, его привезли и мы заплатили за него 36 тысяч рублей. Далее через месяц позвонили из этой компании и поинтересовались, платили ли мы Хачирову и сколько. Мы ответили, что отдали 5 тысяч, на что они сказали, что он уволился, и мы должны будем за установку отдать 3 тысячи. На следующий день звонит этот Хачиров и говорит, что ни про какие 2 тысячи он не говорил, а речь шла о 4-х тысячах рублей. Возмутила манера разговора этого товарища, он настойчиво называл меня другим именем, а когда я его поправила, он ответил, что ему «вообще пофиг, как меня зовут, потому что таких как я у него у него полно». Я просто в шоке, где набирают такое быдло. Создается впечатление, что ЦЕНЫ ВЫДУМЫВАЮТСЯ НА ХОДУ, что нет фиксированного прайса, а руководство компании и не знает, какие суммы выставляют сотрудники.Мы, конечно, отказались от их услуг по установке кондиционера и хотели вернуть задаток в 5 тысяч рублей. После прочитанных отзывов про их ужасное гарантийное обслуживание и некачественную установку убедилась, что правильно сделала. \r Накануне муж договорился с этим Хачировым о встрече на фирме, чтоб забрать 5 тысяч. (Получается, он вовсе не уволился, как сказал нам до этого представитель компании! ВРАНЬЕ!!!) Когда муж туда приехал, Хачиров долго где-то ходил, потом пришел и ответил, что у него сейчас нет денег, и он может перечислить их позже на карточку (Это просто смешно!). Потом он снова ушел, а когда пришел, принес 4 тысячи, объяснив это тем, что вызов стоил 1тысячу рублей. По его словам, он приезжал с оборудованием, а по факту у него с собой была одна только рулетка. Я позвонила в это время на фирму и поинтересовалась, сколько стоит выезд мастера, мне ответили, что БЕСПЛАТНО!!! При этом Хачиров разговаривал в хамской грубой форме, с человеком в два раза старше его! В итоге он вернул только 4 тысячи. \rМы остались разочарованы этой компанией! Никогда не сталкивались с таким непрофессиональным отношением к клиентам. Всем советую ни в коем случае НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ «ЦЕНТР КЛИМАТ»! Читайте все отзывы о них! Слава Богу, они нам не установили кондиционер, потому что, судя по опыту их клиентов, этого они нормально делать не умеют! Хоть эта фирма и давно на рынке, на работу она набирает кого попало, ужасные халтурщики, хамы, обманщики и непрофессионалы!
Очень долго выбирал себе кондиционер.Долго не мог определиться, тк боялся, что дешёвый будет плохо работать,а на более дорогой не хватало денег. Приехав компанию Центр Климат мне быстро подобрали нужное мне оборудование по хорошей цене ,вот уже пол года всё работает. Сейчас лето и наконец то в жару проверили действительно насколько всё качественно и удобно. Рад,что со мной работали такие профессионалы. Евгений.
Доброго времени.Обратился в центр климат в начале апреля 2013г до мая добивался от инжинера плна чертижей.09.04прислал КП где нет ничего.созвонившись с менедж.Натальей Краско попросил выслать КП с ценами.Пришло КП в нем круглая сумма и никакого рзяснения что сколько стоит на неоднократную прозьбу прислать цены был ответ- передам когда будим заключать договор.При заключении договора 17.052013г. девушка забыла КП в офисе(неволнуйтесь я вам сегодня все пришлю)сегодня09.06.2013г ничего нет.После получения денег работа встала, перстал работать как менеджер так и инженер.НЕТ ВРЕМЕНИ моим проэктом заниматься.на вопрс дать т.руководителя, пошол футбол.
Компания центрклимат не выполняет своих гарантийных обязательств. Неправильно установленная трасса кондиционера приводит к промерзанию внешнего блока кондиционера (см. Фото). Гарантийная замена трассы отодвигается сотрудниками компании каждый день без объяснения причины, или по причине более Важных - новых клиентов.
24.04.2013г. монтажная бригада Егора Петрова проводила работы по установке кондиционера. Семья Попковых (Людмила и Николай) выражаем искреннюю благодарность за качество работы, высокий профессионализм и добрые отношения к пожилым людям. Егор, спасибо тебе еще много, много раз.Мы бы хотели, чтобы руководство компании поощрило Егора Петрова.С уважением, Людмила и Николай.
Закзали в начале лета кондиционер Panasonic - S-F24DTE5 \/ U-B24DBE5, и сами не ожидали что так быстро нам его приведут, в этот же день и установили сразу.А все таки самый разгад сезона. Так еще и скидку сделали большую, тут уж конечно я постаралась, умею просить))) но все же. 10% скидка не маленькая, при цене в 50 тысяч. Так что теперь мы довольны нашим кондиционером и советуем всем нашим друзьям и знакомым. Все таки умеют они работать
Очень грамотный центр,Заказывал кондиционер марки LG - G09LHC,привезли сразу-же в день заказа,всё замечательно,так-же сделали скидку на него,поэтому я вдвойне доволен и рад,спасибо!
в этой компании в начале все было не плох, но после смены руководства сменились и порядки.сначало снизили тарифы для монтажников, потом стали принципиально задерживать зарплату, ну а потом вообще начали кидать на деньги, не платить под разными предлогами.в итоге обманутые монтажники стали портить репутацию компании делать падляну на монтажах.все руководство компании и большая часть админа причастны к саентологической секте и вработе следуют саетологическим инструкциям и принципам не задумываясь о последствиях.а последствия уже наступили теперь те кто сталкнулся с ооо"ЦЕНТР КЛИМАТ" или "СТАТУС ЛАЙВ" посто плюются.основной принцип работы этой компании- это не квалифицированые кадры.по большей части там работают стажеры.опытные сотрудники оттуда увольняются по пречине отсутствия роста и не уважения кним со стороны руководства.осюда большая текучесть кадров.вот поэтому уважаемые клиенты к вам в основном и приезжайт на монтажи неумехи.основной источник пополнения новобранцев для этой компании -это татарстан и удмуртия, по причене того что и верхушка компании оттуда-же.
БУДЬТЕ ОЧЕНЬ ОСТОРОЖНЫ С КОМПАНИЕЙ ЦЕНТР КЛИМАТ. Под \rвывеской Центр климат 125445 г. Москва, ул. Смольная, д.24А, работают компании с разными названиями (ООО "Центр Климата", ООО"Центр климат", ООО "Климат" ООО "Центр строй" и возможно др.), которые могут исчезнуть раньше окончания гарантийного срока. При покупке и монтаже кондиционера в апреле 2011г выдали документы от ООО"Центр климата" с гарантией на 3 года. Цена была очень сильно завышена, на я полагала, гарантия стабильной профильной известной на рынке компании этого стоит. \rВ августе 2012г обратилась в Центр Климат, чтобы получить подтверждение того, что монтаж кондиционера проведен в соответствии с действующими нормативами Москвы по эксплуатации жилищного фонда, т. к. стала получать претензии от Управляющей Компании. Договора на монтажные работы не выдали, а в выданных документах это нигде не было прописано. В п.5 ст.4 Закона о защите прав потребителя написано "Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям".\r\rПо электронной почте от Центр Климат получила следующий ответ:\r\rВ связи с тем, что компания ООО "Центр климата", заключившая с Вами договор, сменила место регистрации и деятельности, данных о Вас в базе не найдено.\rКомпания ООО "Центр климата" не ведет деятельность по адресу ул. Смольная 24А, не арендует помещение по этому адресу с марта 2012года,также по этому адресу отсутствует штат сотрудников, руководство компании, их документы и печать. Хотелось бы отметить, что Наша компания не отвечает за действия другого\rюридического лица, а для обеспечения Ваших гарантийных обязательств, Вам следует обратиться в компанию, с которой у вас заключен договор и существуют юридические отношения.\r \rВсего Вам доброго, с уважением, юрист ООО "Центр строй"\rГеворкова К.С.\r\r----Вот так плюют в клиента под вывеской компании \rЦентр климат, 125445 г. Москва, ул. Смольная, д.24А,\r\r
Дорогие покупатели Центров Климатов, Центр строй и вновь появившаяся, после ликвидации Статус Лайф, это одна и та же компания по продаже и установки Климатического оборудования в г. Москва, зарегистрированная по ул. Смольная , д.24А. Предупреждаем Вас всех и физических и юридических лиц. Эта фирмы продают некачественные кондиционеры, монтаж устанавливают шаляй- валяй., Так мне установили наружный блок на одном болте, и исправлять не собираются. После установки кондиционеров больше вы представителей фирмы не увидите. Тем более никаких законов по «Защите прав потребителей» для них не существует. У них ОДИН ЗАКОН ПРОДАТЬ ЗАЛЕЖАВШИЙ ТОВАР, ВОЗМОЖНО БЫВШИЙ В РЕМОНТЕ, а затем ликвидироваться. вы больше не увидите, если наберете на этом сайте Плохие отзывы о Центр Климате по ул. Смольная, 24А. Там очень подробно описывались все их делишки. Данный сайт выкуплен Центр Климатом на год на свою рекламу, заплатив большие деньги. Теперь вы увидите только рекламу Центр Климата. Вот теперь понятно, бояться нас Центры Климаты и подручные их фирмы. Все-равно, нас не запугаете. Сегодня мне на мой электр. адрес пришло письмо, что вскрыта IP почта в Одноклассниках. Хочу сообщить взломщикам, что я не пользуюсь этой почтой. \r Еще раз прошу всех кто пострадал от Центров климатов пишите в строчке Оставить комментарии. Не бойтесь, ПИШИТЕ как видно деньги у них истекают, продать кондиционеры они не могут, и все сайты они не купят.