Центральная городская библиотека им. Надежды Крупской была образована в декабре 1986 года. Сейчас в составе городской библиотеки 42 филиала, расположенных в различных районах. Библиотека является информационным, образовательным центром и местом общения и культурного отдыха. Воспользовавшись информационно-библиотечной системой, можно получить информацию по любой теме. Каждый читатель может получить доступ к электронным базам данных и воспользоваться службой Интернет-Залов. К услугам посетителей большое количество дополнительных сервисов: ксерокопирование, сканирование, ламинирование документов, печать информации на принтере, запись на электронные носители. Согласно статистическим подсчетам, услугами библиотек пользуются около 140 000 горожан. В информационном центре постоянно проходят культурные мероприятия, праздничные встречи, концерты, балы, выставки. Одним из значимых мероприятий, проведенных на территории библиотеки, является Пушкинский бал. Присутствующие гости наслаждались чтением стихов и сказок великого русского поэта. Кроме этого, вниманию зрителей были представлены отрывки из спектаклей «Руслан и Людмила», «Метель», «Евгений Онегин» и некоторых других.