Отзывы клиентов
В общем трудно назвать время проведения в пансионате ярко запоминающиеся, конечно не весь персонал халатно относиться к своей работе, но своими ушами слышал просьбы о помощи и подать кусочек хлеба потому что голодные, и как после такого оставлять положительный отзыв?
Извините, смотрела я этот дом в Домодедово, но выбрала московский пансионат Опека. Мне надо было только на 2 недели дедушку пристроить, пока слетаю в Италию по делам. Позавчера вернулась, дедушку забрала - говорит "отпуском" доволен, поправился на пару кг. Дома ему скучно, а там развлекся хорошенько, чуть мне новую "бабушку" не привел)) и подлечился заодно.
Увы, мы забрали мамочку из "Надежды". Нам не подошло. Сейчас пробуемся в пансионате "Опека". Мама-сердечница смену обстановки восприняла на удивление бодро+мы тут прошли полное обследование с анализами. Первые 2 недели, трижды тьфу, все хорошо. Купают, кормят, развлекают. Почти как в детском садике. А меня успокаивает, что мы в Москве рядом и серьезная больница недалеко
После последнего отзыва побоялась бы рассматривать такой дом престарелых для своего родственника( Это же больше всего боишься, что вот такие сотрудники останутся один на один с и без того физически уже неполноценным стариком((( У нас тетя в пансионате Опека проживает, вот сколько раз ее там навещала, так все старички бодрые и ухоженные! И тетя очень хвалит место, говорит что как санаторий. Это ли не лучший показатель?
Оценка 3 звезды . Я, дочь Савушкиной К.В.,которая в 2016 году уже второй раз лежала в пансионате "Надежда". В первый раз я положила маму летом 2015 на 2 месяца и вроде бы все обошлось нормально, хотя тоже был неприятный инцендент, но забрали мы маму чистую,без каких либо осложнений, она лежала на третьем этаже, так как не ходит.В 2016 году положили в июне, забрали 11 декабря.Навещали каждую неделю, звонила Любовь Борисовне (Управляющая) и вроде приезжаем все выглядит нормально если не присматриваешься, но то палец на ноге нарывает, то прыщи пошли по спине и всегда сама находишь, но не сиделки, которые их моют, переодевают, значит какой вывод? Правда и сиделки постоянно меняются.так с кого спросишь? Я посмотрела фото на сайте - ничего такого, что на фото я не увидела, никаких прикроватных столиков для приема пищи нет, при нас перекус был, так им блин давали в руки без салфеток, а моют им руки лил нет кто знает. Летом на 3 этаже было жарко, кровати стоят вплотную (в комнате с раковиной), ходят постоянно с тазом мимо кроватей, проход узкий, я звонила в офис говорила, что не соблюдаются санитарные нормы никак не прореагировали, значит им все равно, главное побольше положить, а условия в которых лежат неважно. Но больше всего меня возмутило то, что когда я привезла маму домой и раздела я была в ШОКЕ - все тело по пояс было в красной сыпи и отдельные прыщи на руках, ногах. Вопрос , если их моют, что это не видно? Кроме того нос забит и кашель со свистом, это что за безобразие и как некоторые пишут хорошее отношение. Рядом лежала бабушка всегда активная, а в этот день 11.12.16 даже не открыла глаза, я спросила, а что с ней, да она второй день плохо чувствует ничего не ест, а почему скорую не вызовете? Да ей уже 90 лет, что еще надо ответила очередная новая сиделка,я была просто в ужасе. Я хотела бы получить от администрации разъяснение, почему я отдала в пансионат чистую, без кашля маму, а получила обессиленного простуженного с прыщами по всему телу человека. После заключения врача мои действия будут соответственные. Прошу не убирать мой отзыв.Лариса
Хуже не бывает. Обстановка далеко не домашняя,хуже чем в больнице.то что на сайте только хорошие картинки. В комнатах написаны кровати, нет ни стола, ни стульев, присесть негде.свет почти отсутствует. Малюсенькая люстрочка и где то сбоку. Прикроватные лампочки отсутствуют. Помещение за два месяца ни разу не проветривплось. Пить дают не кипячёную воду из-под крана.чашки отбирают не дав допить, ссылаются что не хватает. Туалетная бумага есть не навсегда. На второй завтрак дают блинчики, сунут в немытые руки и даже чая не предложат. Не говоря уже о тарелке и вилке. Скрывают заболевания, была температура 38 а мне сказали,что 37 и 38 не было, а зачем тогда дали аспирин?ни каких мероприятий,на ,новый год сунули открытки и отправили спать.ищите лучше.
Спасибо сотрудникам пансионата за то, что так хорошо ухаживала за моей мамой. У меня остались только положительные впечатление. Девочки и встретят и на все вопросы ответят.
Пансионат «Надежда» мы создали для того, чтобы люди смогли обеспечить своим родным и близким достойную и комфортную старость. Перед собой с самого открытия организаторы поставили задачу обеспечить высококачественным уходом пожилых людей, учитывая их индивидуальные особенности и потребности. Если вы обратитесь в наши пансионат, вы сможете быть уверенными, что здесь непременно окружат ваших близких заботой и вниманием, а также предоставят круглосуточную опеку и высококвалифицированный уход.Постоянная и квалифицированная помощь профессиональной сиделки не только облегчит жизнь семьи лежачего больного, но и возможно ускорит его выздоровление и реабилитацию.
Ничего плохого не могу сказать. Девочки работают на совесть. Отец умыт, накормлен. Добираться далековато, зато летом на природе.
Пансионат "Надежда" оставил очень хорошие впечатления. Персонал организовано работает, всегда чистые и опрятные старики. Вкусно кормят, занимаются с ними. Я за свою маму не беспокоюсь.
Спасибо девочкам за их работу и отношение к пожилым людям. Нам очень понравилось. Отец стал ходить, уход был очень хорошим. Главный администратор Ирина – человек, который работает на своём месте. Это так редко бывает. Спасибо!
Хочу выразить сердечную благодарность сотрудникам пансионата в г. Домодедово Московской области. Особенно старшему администратору Ирине и сиделке отделения для не ходячих больных Наталье. Моя мама находилась в указанном пансионате с 14.03.2015 по 01.05.2015. За всё время нахождения в пансионате моя мама была окружена заботой и вниманием этих поистине добрых людей. Я был поражён их профессионализмом, а также чутким отношением к моей маме. Несмотря на то, что мама, по причине заболевания, была не совсем адекватна ней относились с нежностью и оказывали психологическую поддержку. Сиделка Наталья, которая больше всех находилась с мамой переживала за неё как за родного человека. К сожалению 1 мая мама умерла. Самые тёплые слова поддержки мы услышали именно от сотрудников пансионата. Я был поражён искренностью и готовностью помочь в трудной ситуации. Только поистине неравнодушные люди могут заниматься такой как физически и морально тяжёлой работой. Очень прошу Вас найти возможность и поощрить сотрудников пансионата в г. Домодедово за их нелёгкий труд и внимание к проблемам постояльцев и их родных.
Какая-то тёплая атмосфера там. Приезжал не раз без предупреждения, всё чисто, каждый на своём месте и знает что делает. Особая благодарность медсестра Ирине, она может помочь с любым вопросом.
Благодарю коллектив пансионата «Надежда» за добросердечие, сострадание, теплоту и заботу, терпение и внимание к моему отцу, Алексею Митрофановичу. Сердечное спасибо всем сотрудникам и руководству.
Уважаемая Татьяна Николаевна и весь Ваш коллектив! Выражаем огромную благодарность за большой прогресс в состоянии Вашей постоялицы – Татьяны Ивановны. Спасибо большое и низкий поклон.