Отзывы клиентов
Сдавал на диагностику планшет Самсунг. Неисправность выявили. За ремонт запросили на 1500 больше, чем остальные. Сломали SD-карту и стерли информацию с самого планшета. И это за 20 минут! Спасибо, что денег еще не взяли!!!
..итак... Взяли мой планшетик в связи с проблемой плохой зарядки (разъём юсб барахлит,кстати пользовались аккуратно и всего 2 недельки)оформить по гарантии отказались, мол номер стерся..без него никак.-Ладно, решила я, сдам, ведь ремонт не более 1000 рэ. И.... Конторка на лаврском переулке уже с 22 августа диагностирует мой планшет. видимо его заболевание охарактеризуют как рак 4-ой степени! В разговоре с менеджером и мастером никаких точных прогнозов нет. ни по времени, ни по степени сложности. ЗАМЕНА МИКРО USB РАЗЪЁМА ПРОИЗВОДИТСЯ ЗА 1 ДЕНЬ. ПОЧЕМУ ТАКОЕ КОЛИЧЕСТВО ВРЕМЕНИ УЖЕ ПОТЕРЯЛИ -НЕ-ПО-НЯТ-НО!! С юридической точки зрения уже есть нарушения прав потребителя.(!) Будем ждать результата...ведь должны еще и денег за ремонт попросить...
17 января сдал в ремонт навигатор - не держала заряд батарея и в процессе работы зависал. После диагностики сказали, что надо менять батарею. 20 февраля позвонили сообщив, что можно забирать. 21 февраля приехал забирать-в заключении о ремонте написали, что перепаивали процессор и восстановили ПО. Попросил включить и продемонстрировать работу - оказалось, что не включается. Также при осмотре обнаружил, что на навигаторе осталась ЦЕЛАЯ старая гарантийная заводская наклейка (на соединении двух половинок корпуса), т.е. не разорвав её навигатор не вскрыть. Дома попробовав зарядить убедился, что батарея навигатора не держит заряд (после заряда в течении 2-ух часов (показывает индикатор заряда на максимуме) работает 5 секунд. Отсюда вывод - с навигатором ничего не делали, он просто провалялся 35 дней. Компания мошенников.
Недавно вызывала мастера этой компании на дом. Мне очень понравилось обслуживание. Оставила заявку на сайте. Приехал мастер. сделал все качественно и быстро. Мне переустанавливали антивирусник. Я в компьютерах полный ноль. Парень все объяснил, все показал ) и не дорого ) в общем я очень довольна. теперь при возникновении какой-либо проблемы с ноутбуком, первым делом буду обращаться в Честар ))) спасибо ребята за отличную работу ) и успехов вам ))))