Отзывы клиентов
Отказали принять, сказали вы специально довели до такого состояния чтоб потом на нас в суд подать, что мы его загубили.. Я в таком шоке была..думаю это ненормальная реакция. В итоге оказалась жидкость в суставе…пес-бульдог просто хромал..что они там себе надумали я не знаю
Я пришла в клинику с своим котом породы персидский, из за того, что он ходил в туалет куда попало. Через неделю залечили так, что он наоборот не ходил в туалет..Из крайности в крайность!
Мне клиника очень понравилась; отношение, профессионализм. У моей собаки удалили опухоль - наркоз сделан отлично (есть с чем сравнить), шов аккуратный. Серьёзная проблема с ушами. Прошла со своей собакой не одного ветеринара. Не помогало. В Чудовете назначенное лечение дало реальный результат. Большое спасибо Врачам этой клиники. Тебе обращаюсь только туда!
Переехали в феврале на м.Щелковская. Девочку хотела чипировать свою, вот и зашла в ближайшую клинику.Скажу честно была там первый и последний раз. Врачу не понравилась залысина на попе. Гематому от укуса врач не разглядела...содрали деньги за кучу анализов на различные заболевания кожи. Нормальную болячку с хорошей корочкой, без гноя, заживающую, врач - размочила и содрала. Тоже интересен факт, что когда звонила, спрашивала, можно ли сделать ли у них чипирование, сказали да. Но аппарата на проверку чипа не оказался. Хм, по скольку животных имела в жизни своей много, была удивлена, т.к после чипирования на месте должны проверить его аппаратом.Итог, это действительно укус, как я и говорила (потому что я наверное лучше знаю как он появился у моей собаки),потраченное время и деньги ни во что и в никуда.
Итак ,начну с того , что в эту клинику мы привозили собак не единожды .Очень нравилось доброе отношение (ранее привозили кесарить ). В первый раз,год с небольшим - кесарили , приехали поздно , под закрытие (заранее позвонив), нас дружно приняли , и всё прошло замечательно ,низкий поклон , за тёплый приём.На тот момент была женщина, (на сколько я понимаю, хозяйка клиники )и её дочка.Всё очень понравилось , решили ездить только туда. Спустя год ,приехали опять на кесерево ,уже был молодой ,плотного телосложения парень , долго пытался вызвать роды , когда я сказала , что надо кесарить , уже прошло почти 4часа потуг(с учётом того , что в клинике пробыли 1.5 часа) , начал суетиться ,часто выходить, звонить кому-то и что-то узнавать, выходить курить ,потом снова звонить , то оденет перчатки , то сразу снимет.Было видно , что нервничает и стало ясно , что он тянет время.Потом вколол нам какой-то укол ,сказал , что колят его перед наркозом"(удивило ,но думаю, врачу виднее) , и отправил ждать , минут 10 , эти 10 минут длились 25 , пока не приехала , та самая женщина ,хозяйка клиники .В общем ,по приезду хозяйки клиники , нам сделали кесарево ,и удалили матку ,шов был огромный , после снятия швов , у собаки появилась опухоль ,на месте шва.На этом всё не закончилось. Окончательно добил последний визит , был он около недели назад . Прихожу с щенком 3.5 мес , лилово-подпалого той терьера (длинношерстный ) ,нужен был кожник(предварительно позвонила , и уточнила , есть или нету), у щенка начала выпадать шерсть обильно и он чесался.Приехали , посмотрела нас девушка ( уже другая и хамоватая) ,начала делать уколы , я её спрашиваю "а что это за препарат и от чего ?" сказала у щенка "демодекоз"!Спрашиваю " а вы , что даже анализов не возьмёте или соскоб,как вы так определили ?",она отвечает "зачем анализы , тут и так всё видно, и начала колоть 3 укола ".Я говорю,щенок чешет уши , я сменила корм-возможно это аллергия.Вторая женщина , очень милая , которая сидела за компьютером ,тоже сказала , "поверьте никакие анализы не нужны".Я попросила сказать , что она колит , какие препараты , было сказано , что напишет всё на бумажке , в итоге ничего она мне не написала ,ни плана лечения,ничего не выписала ,НИКАКИХ ЛЕКАРСТВ , сказала только приходить на уколы раз в неделю. Я сама прекрасно делаю уколы , попросила сказать какие - получила ответ , что "нет , обязательно к нам приходить ". Ушли мы из клиники без назначения , без каких любо листов , которые обычно дают в вет клиниках,как минимум назначения и диагноз.Учитывая , что щенок цветной (лилово-подпалый), то у цветных собак -это не редкая проблема,а именно аллергия.Темболее -первый признак аллергии , помимо полысения , что щен чешет постоянно уши(и об этом я говорила) ,такие элементарные вещи, позор не знать вет. врачу.Пошли мы в другую клинику , у нас сразу взяли шерсть и соскоб с двух участков .Вчера из лаборатории пришли анализы, все отрицательные - у щенка НЕТУ демодекоза.В чудо вете , я просила взять соскоб,на что мне было сказано , "я врач и мне виднее,анализы не нужны ,у щенка демодекоз "!-Вот теперь у меня возникают сомнения , на сколько она врач и на сколько квалифицированна.Приходила я с двумя собаками , второй нужно было вырывать верхний резец ,щенку 6.5 мес , сам не выпал ,-попросила вырвать , дабы не испортился прикус (ожидалась выставка),и резцы не стали кривыми , защёт , того , что не выпавший резец не даёт нормально расти другому зубу,как часто бывает у мелких пород.Не хотела вырывать , когда я сказала , что наш заводчик сказала , обязательно вырывать,иначе у собаки будут кривые резцы , в ответ дамочка решила мне нахамить " ну и пошли бы к своему заводчику , пускай она вам и выдергивает ".Когда я сказала , что собака куплена не в Москве ,последовал не понятный ответ " ну и темболее ".-Это , что за отношение ? Дамочка видимо занимается данной породой всю жизнь и знаёт вс про особенность роста зубов у тоев ? Наверное человек , который занимается более 10 лет той терьерами ,и является ведущим питомником , лучше знает , и я не пришла в клинику с вопросом "вырывать или нет ?", а попросила вырвать!-она даже не знала , какой зуб вырывать , думала клык , пока я ей сама не показала. Прошу принять меры и задуматься , каких врачей вы набираете , мало того , что хамка , так ещё не квалифицированная .Хотелось бы добавить - за , что было уплаченно 1270 руб.? 400 руб-Клинический осмотр животного, назначение лечения, консультация по уходу и содержанию -назначение лечения не было , консультаций тоже не было , осмотр животного , привёл , к неправильно поставленному диагнозу,что могло повлечь за собой,только ухудшение! .Второй собаке - с перепалками и уговорами-вырвали зуб- 200 руб.За , что взята ещё 1000 мне не понятно ? за не профессионализм врача видимо.Уколы делать может любой , а вот поставить правильный диагноз , далеко не каждый , именно для этого и нужны врачи , чтобы лечить ,а не губить.Татьяна ( простите , вроде так Вас зовут) ,увольняйте ,таких врачишек , не портите репутацию вашей клиники ,когда вы принимали , было всё чудесно ,а сейчас ,оставляет желать лучшего.