Citymobile

Обманывают по тарифам. Заказывала машину на 7 человек. Согласно тарифу стоимость 600 руб за 30 мин. Машина приехала, но добавился один ребенок.Всего пассажиров стало 8 человек. Проехав половину пути, водитель сообщил, что на таксометре неправильно написано 600 руб, цена будет 1 000 руб., т.к. добавился еще один человек. Позвонила в диспетчерскую там подтвердили увеличение тарифа. Водитель обязан был предупредить нас об изменении тарифа до того, как мы поехали, а не через 15 минут поездки. Если бы мы узнали об этом заранее, восьмой человек с нами бы не поехал. На обратный путь вообще машина приехала и даже не позвонили.

Достаточно давно пользовалась этим такси,но вот в последнее время оно меня часто подводит,вчера я заказала машину,прождала промерзла 25 минут и поймав попутку поехала,через 40(!) минут мне позвонили и сказали,машин нет извините-мы отменим заказ?Сервис упал до ужаса.

Водитель обманул, насчитал намного больше денег, чем должно было. Ехал с корпоратива, поэтому не разобрался, а жена не захотела так все оставить. Две недели пытались дозвониться, выяснить, писали на почту. В итоге с боем вернули нам 350 рублей в счет будущих поездок, но и их потратить не получилось: их можно использовать то ли по накоплению какой-то суммы, то ли по прошествии времени, я не понял. хамские ператоры, четко рассчитать стоимость поездки не могут. больше я не их клиент это точно!

Был отвратительный опыт с этой компанией, которая когда-то была на высоте, но похоже заметно испортилась. Из 6 заказанных сегодня машин, пришло 3 (3 забыли из-за ошибки оператора), из них одно отвезло и высадило иностранных гостей по неправильному адресу, а другое "задержалось" на 40 минут (!), причем нас никто об этом не предупредил. За это время мы бы уже дошли пешком туда и обратно. Пытались звонить в их отдел качества - не функционируют, в системе похоже полный бардак, заказы и историю найти не могут. Так что, очень рекомендую не пользоваться