Complook

Томск, ул Азербайджанская, д 20
+7 800 333-01-99

Мнение клиентов:

положительных:5 отзывов
отрицательных:0 отзывов
4 отзыва
1 отзыв
4 отзыва
1 отзыв
2 отзыва

О компании:

Оставить отзыв

Отзывы клиентов

Vindicta
Complook
18.01.2019

Сделал заказ и никто даже не перезвонил, не через 5 минут не через час не через 2. Позвонил сам спросил заказ мол принят или нет. сказали что принят и подтверждения не требует. спустя 3 дня никаких изменений. мне кажется про мой заказ забыли. отменил заказ. на почту пишет менеджер мол почему отменили. отвечаю тут - покупатель должен быть в курсе всех изменений по заказу, а так как вы делаете показывает ваше дилетнантство.

Людмила
Complook
15.01.2019

Заказывали ребенку компьютер. Приучаем его к самостоятельности, потому он сам и оформил и получил заказ. Никакой помощи от нас не потребовалось, ну кроме разве что оплаты. Так что магазин более чем дружелюбен к покупателю. По заказу вопросов не возникло, все более чем на уровне. Мы довольны.

GlebZh
Complook
12.01.2019

интернет-магазин как и многие подобные грешат доставкой, сроками доставки. под праздники лучше не заказывать, вовремя не получите. бонусной программы нет, тем самым не удерживают постоянного покупателя. доставка платная тоже минус. ассортимент скудный, полностью собрать компьютер не удасться. скидок как я понял тоже нет. по гарантии вопрос также открыт, пока что все работает, но если что случится не понял куда обращаться.

Miroshnechenko-vitalij
Complook
27.12.2018

Магазин ничем особенно не удивил, потому что работают в среднем режиме, по скорости. Но есть товар, которого не найдешь в крупных магазинах, например. Те же видеокарты тут в большом объеме, а в наших магазах не найти в наличии и под заказ. Если Вы не торопитесь и можете подождать около 15-17 дней с момента оплаты - то заказывайте и будет вам счастье, т.к. комплектующие от Complook.ru оригинальные.

PrincGoward
Complook
23.12.2018

Вставлю и свои 5 копеек. Заказывал с доставкой в Иркутск. Товар отправили на следующий же день, пришел через неделю, мог бы и быстрее но перевозчик был видимо загружен под нг. С товаром все в порядке, никаких повреждений, работает как швейцарские часы. Если что то случится обязательно дополню отзыв

fiorgutrendsen
Complook
21.12.2018

Это не магазин, у них ничего нет в наличии, зато на главной странице красуются новогодние скидки до 35%. Какой в них смысл? в наличии только товары, которые явно не пользуются спросом. На вопрос когда будут другие товары, которые мне интересны, отвечают что после Нового года и скидок на них уже не будет. под заказ со скидкой заказы не принимают. Так что это не скидки и не акция, а фальшивка

Ярмоленко
Complook
18.12.2018

Покупал SSD, забрал на следующий же день. В этот же день твердотельник приказал долго жить. Сказали привезти, чтобы они посмотрели в чем проблема и приняли решение касательно возврата. Оказалось что диск с браком. Вернули деньги. Предлагали обменять, но я отказался. Два раза на грабли наступать не хочу. Может мой случай единичный. Радует что магазин не ищет виноватых и сразу признает свою вину.

Samwell
Complook
16.12.2018

Цена. Официальная гарантия. Доставили через очень быстро в пункт выдачи. Уведомление по смс.(Нет этих тупых звонков для подтверждения заказа) Есть возможность проверить товар до оплаты. Проверил, получил и ушел.(А что еще то нужно?)

Ariaola
Complook
14.12.2018

В данном магазине делал покупку месяц назад, покупал ряд комплектующих для апгрейда пк. Неделю назад блок питания приказал долго жить. Обратился в компанию по поводу гарантии. Попросили отправить товар им транспортной компанией для экспертизы и ремонта. Я понимал что это будет очень долго, потому предложил чтобы я обратился в мою местную мастерскую, а мои расходы оплатит магазин. Получил отказ. Обратился в мастерскую у себя в городе, ремонт обошелся в 400 рублей. Написал об этом в магазин, возмещать мои расходы отказались, да и сказали что так как пломбы были сняты, гарантия утеряна. В качестве компенсации дали купон на 5% скидку, который действует до конца года. И на том спасибо, может сделаю себе подарок на Новый год.

iWAN
Complook
13.12.2018

Магазин ужасный, находится черт знает где, оплаты при получении при отправке в мой город нет, консультанты не знают и не понимают о железе ничего, знают только цену товара, сказать чем отличается одно от другого не могут - нубы. Отправляют очень долго, при получении в ТК проверить также не дают, хотя должны. Упаковано хорошо, один плюс. Товар новый, коробка чуть помята, пломбы на месте. И самое главное - в моем городе нет сервис-центров производителя, случись что предлагают отправлять им. Разве это норма? Жаль что в голову пришло это только после покупки. Вобщем магазин-недомагазин, это моя первая и последняя покупка в подобных магазинах, лучше уж я куплю в магазине из 3 букв

Яков
Complook
12.12.2018

Магазин нашел на Авито, искал новую видеокарту взамен сгоревшей. После перехода на сайт оказалось что магазин находится не в Москве. Они конечно отправляют транспортными компаниями, но только после предоплаты. Я таким магазинам не верю, плачу только после проверки товара. Всякое бывает Чисто визульно сайт простой, малофункциональный, но удобный. Есть онлайн-поддержка с реальными людьми , а не ботами как везде. Если бы не предоплата купил бы, уж больно хороша цена была, жаль не надолго такой останется

Hixogenadiy
Complook
12.12.2018

В нашем городе немного магазинов подобного плана. В основном везде крайне скудный ассортимент и заоблачные цены. Комплук спасает постоянно. Не приходится ждать свои заказы из Москвы или из Германии неделями. Да, цены немного повыше интернетовских, но зато все круто. А постоянные скидки заставляют постоянно думать об апгрейде, в маркетинге ребята шарят) 5 звезд