Convex

Екатеринбург, ул Малышева, д 105, 530 офис

Мнение клиентов:

положительных:15 отзывов
отрицательных:0 отзывов
13 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
1 отзыв
4 отзыва

О компании:

Компания "Convex" предоставляет телекоммуникационные услуги. К вашему вниманию различный спектр услуг: интернет, телевидение, лицензионный антивирус, телефония, обслуживание ПК. Для офиса предоставляются услуги виртуального офиса, интернет, телефония, антивирус, дата-центр. "Convex" предлагает услуги связи, осуществляет проектирование, строительство и эксплуатацию сетей передачи данных. Клиентами компании "Convex" являются торговые предприятия, промышленные компании, а также образовательные учреждения. На официальном сайте вы всегда можете узнать подробности проводимых акций. Способ оплаты: наличный и безналичный расчет. Для наших клиентов существуют дополнительные услуги: Укладка замена кабеля, настройка и прошивка роутера.

Оставить отзыв

Отзывы клиентов

levyj.stas
Convex
04.12.2018

уже несколко месяцев я у них, все нормас. четкое соединение. никаких поломок

Джон Чир
Convex
08.11.2018

По качеству интернета я вполне доволен, минус провайдера есть в том, что ЛК только на сайте, нельзя управлять через приставку телевизионную и приложения нет, приходится через комп делать. А в остальном претензий-то нет, скорость хорошая, каналов много, что еще надо.

Zahar
Convex
26.10.2018

И себе и родителям уже подсоединил конвекс как телевидение и интернет. Живем в разных концах Екатеринбурга, сбои бывали, но редкие и непродолжительные. Тарифы разные есть, правда гигабитного нет, я себе хотел, но пока обхожусь. Родители зато телевизор смотрят, 170 каналов, довольны очень, лучше домовой антены показывает.

Мандаринка
Convex
23.10.2018

После всей инфы, что читала, остался вопрос о приставке для телевизора, она бесплатно предоставляется или тоже абонентская плата каждый месяц идет? И есть ли 4к каналы?

Юрий Мамедов
Convex
20.10.2018

Узнал о конвексе случайно, когда снимал квартиру, там был именно этот интернет подключен. За год проживания ни разу не возникло проблем, скорость не падала, если может незначительно совсем. Цена была минимальная 350 рублей и за все время не менялась. Когда переехал в новое место - тоже к ним подключился.

olga
Convex
05.09.2016

Живу в пос.Совхозный, не знаю как в других районах, но у меня связь просто ужасная. Постоянные скачки по связи, невозможно работать с таким провайдером! До техподдержки еле дозваниваемся, берут трубку только либо утром либо после того, как напишем на форуме, а кроме этого еще и необходимо ждать пока техник сам перезвонит! Ужасное обслуживание! Хорошо, что наш дом обслуживают и другие провайдеры, от Convex точно откажемся! Зря ток деньги тратим.

Алик Хибатуллин
Convex
20.05.2016

Жуть в послeдHee врeмя каждый дeHь проподаeт связь Ha 2-3 часа, скорость Hopм так то, Ho paHьшe этот провайдep был по моeму самым лучшим а сeйчас у мeHя с мобильHика связь HaдeжHee я отключаюсь и пepexoжу Ha оптоволокHo провайдepa He говорю так как получится рekлама, чтож думаю что оHu ucправятся Hу либо всex клиeHтов потepяют

Аркадий Зоркий
Convex
28.10.2015

пользуюсь этим провайдером по двум адресам проживания - у себя и у родителей. соответственно 2 и 5 лет. за все это времяпроблемы были 1-2 раза. устранялись звонком в техподдержку в течение 15 минут. Скорость радует. подключено цифровое ТВ - устраивает более чем и количеством каналов и качеством картинки. Отличный провайдер.

Olga-Kriolla
Convex
06.08.2015

С конвексом я дружу довольно давно, но что бы там кто не говорил - качество тех. поддержки зависит от того, на кого попадешься. Бывают очень грамотные и приятные ребята, а иногда, видимо, попадаются стажеры, которые еще не все знают. Но здесь это не так уж и важно, если в конечном итоге ты получаешь свой Интернет обратно. Отключения у Конвекса бывают, но очень редко, в основном это проф. работы и сильные грозы. Скорость Интернета тоже почти всегда соответствует заявленной, иногда она незначительно снижается, но это не мешает мне смотреть сериалы и общаться с друзьями в скайпе. С недавнего времени оплата услуг стала удобнее, я плачу через мобильный банк Сбербанка, очень удобно получается. И даже как на мобильных – есть отложенный платеж! Всегда есть плюсы и минусы, но лично мне Конвекс нравится.

Робин Алексеевич
Convex
21.07.2015

Очень хороший провайдер! Подключили Интернет+ТВ два месяца назад, стоимость около 700 руб. и за это ты получаешь бесперебойную работу всех гаджетов дома одновременно, а у нас теперь 4 активных пользователя живет). Цены мы сравнивали, у конвекса не выше, не ниже, чем у других, но тарифы понятнее, без всяких звездочек и скрытого текста, все прозрачно. Скорость соответствует заявленной. Хватает на онлайн-игры, просмотр фильмов и на отправку больших файлов тоже. К цифровому тв тоже вопросов нет - картинка четкая, не пикселит. Каналов около двухсот. Приставка для телека небольшая и нисколько не напрягает. Я бы еще отметил, что после звонка техники приехали уже на следующий день и все сделали очень оперативно. Личный кабинет очень простой, без изысков, но все необходимое есть, можно оставлять заявки, видеть баланс, оплачивать через сбербанк онлайн или карту. Надеюсь, что отзыв написал не зря, и связь в нашем доме пропадать не будет)

Андрей Фирсов
Convex
03.07.2015

Уже 7 лет пользуюсь интернетом от Конвекс! Нравится, что за все это время цены особо не выросли, кроме этого появились удобные годовые тарифы – заплатил один раз в год и больше не думаешь об абон. плате, экономия при этом получается существенная. О плановых работах сообщают заранее. Тех.поддержка хорошо работает, всегда дозваниваешься, с тобой вежливо общаются и потом уведомления шлют смсками. На скорость Интернета тоже не пожаловаться, на все хватает, грузится быстро. Сейчас еще цифровое ТВ подключили, пользуемся неделю всего, но вроде нравится, каналов много очень, еще не все даже проверили)

gab-roman
Convex
24.06.2015

Переехал на Пионерку подключил конвекс! Самый ужасный провайдер. На месяц несколько раз интернет отрубался. Заявку принимают, потом делают 2-3 дня.

Vulcano515
Convex
17.06.2015

На этом адресе Конвекс у меня уже третий провайдер. Дом в плане интернета явно не везучий: с первым провайдером интернет пропадал при каждом ливне, ветре или грозе, со вторым скорость была как на модеме. Теперь у меня конвекс и к моему великому счастью интернет за 8 месяцев исчезал всего один раз, случилось это как-то вечером. Первое, что я сделал - написал в техподдержку через личный кабинет. Потом подождал минут 40 и решил позвонить, мне сказали что я 5 в очереди, висеть на линии не хотелось. Далее заглянул в комп и увидел, что мне ответили, что произошла авария и специалисты ее уже устраняют. Звонить я больше не стал, на следующий день интернет уже появился. Что касается скорости, у меня бывает от 60 до 100, это достойно похвалы, ну и один обрыв за 8 месяцев тоже считаю не плохо.

Арсений
Convex
22.05.2015

У нас все нормально работает. Интернет быстрый, я люблю фотографировать и часто скачиваю-закачиваю много фотографий. Проблем с этим у меня не возникало. Хотя знакомые многие жалуются, что у них подвисает закачка больших файлов. Конвекс у меня примерно год, интернет не пропадал, не помню такого во всяком случае. Еще у меня подключено цифровое тв. Каналов там умотаться, но я смотрю только national geographc, да сериалы и мульты иногда за завтраком на разных каналах, чтоб не скучно было

raclicks
Convex
07.05.2015

Интернет конвекса у меня уже 4 года. Ни разу не помню, что бы были проблемы. Я конечно в танки и гта не играю, но люблю смотреть фильмы онлайн. И фоток кучу недавно скачивала, тоже все получилось, хотя фотограф говорил, что объем большой. Скорости для всего этого хватает, не зависает и не пропадает. Однажды я оставила заявку в техподдержку, интернета не было, и мне перезвонили буквально через 20 минут. Приятный мужчина задал пару вопросов, попросил потыкать настройки, проводки пошевелить)) В общем оказалось, что с роутером у меня все плохо. С тв бывают проблемы, например смотришь сериал, и на середине все зависнет. Я поспрашивала у знакомых, говорят у всех так, что от провайдера не зависит. А, еще нравится, что конвекс напоминают о платеже и что можно этот платеж отложить, как кредит доверия у сотовых операторов. Поэтому советую!

Ксения Суетина
Convex
09.04.2015

Недавно переехали и когда дело дошло до выбора провайдера (без великого Интернета у меня муж не может!) выбрали конвекс. Там была акция интернет + тв-приставка. Монтажников встречала я сама. Все боялась, что придут какие-нибудь противные мужланы. У меня ребенок 4 месяца, я не люблю, когда непонятные личности приходят. Но тут меня сильно удивило, что пришли приятные, веселы парни, прилично одеты и от них не пахло. Вот только за это могу пятерку поставить. Женщины меня поймут. В общем прискакали, все быстро сделали и убежали, я даже расспросить не успела. Пользуемся услугами конвекса примерно месяц, всех все устраивает: муж в Интернете сидит, а я могу спокойно смотреть телевизор. За месяц связь ни разу не пропала и не замедлилась.

Александр Поздняков
Convex
01.04.2015

Пользуюсь конвексом примерно год. Связь не пропадала ни разу. Были пару раз притормаживания вечером при скачивании видео и все в общем. У конвекса очень удобно платить за интернет через сбербанк онлайн. За это еще и бонус дается - хорошо придумано. Скорость в принципе хорошая и качество сигнала отличное. Придраться не к чему, здесь ставлю пять.

Ксения Кармацких
Convex
28.03.2015

Хороший провайдер, 5 лет примерно им пользовались, пока не переехали. К сожалению на Волгоградской, между Амундсена и Чкалова, дальше уж адрес свой писать не буду, конвекса нет. Собственно по этому отзыв и пишу. Может простимулирует и в наши края интернет провести)) И так, что мне нравится в конвексе: Скорость интернета (у нас даже частенько была выше чем по тарифу, а тариф был следующий за минимальным)В игры в нашей семье никто не играет, интернетом пользовались для переписки в соц-сетях, чтения новостей, качали фильмы и музыку. И еще у нас с мужем у каждого интернет-банк. В общем, интернет при работе не вылетал. Аварий серьезных за срок пользования 4-5 лет не было. Еще мне нравится тех-поддержка. Ребята грамотные и учтивые. Звонила им я не раз, но все из-за того, что сама с техникой не дружу. То с роутером что-то, то с компом. А муж в командировках часто. В общем мне по телефону объясняли что проверить, что нажать и т.п. Звонить в тех поддержку у них не обязательно. Можно оставить заявку и тебе перезвонят. Не нужно деньги на телефоне тратить. Провайдера рекомендую.

Пух
Convex
07.10.2014

Бесит уже этот провайдер-постоянно звоню в техподдержку с жалобами на низкую скорость интернета и разрывы соединения,они там что то у себя смотрят говорят,что у меня все хорошо). Настоял создать мне заявку и еще раз все проверить -сказали, что разберутся, но все так же и осталось по-прежнему. К сожалению,у меня нет другого выбора-договор то не на мне расторгнуть его и перейти к другому провайдеру в скором времени вряд ли получится...

kapitoshka
Convex
02.10.2014

пошел уже ВТОРОЙ месяц как мне не могут(или не желают)устранить неполадки в результате которых я не могу смотреть телевидение,каждый день я делаю заявки,нокроме как"заявка принята" дальше дело не идет,правда один раз пришел техник все проверил,сказал что в доме все нормально,и все,на этом ремонт закончился. Дальнейших действий никаких, как можно верить данному провайдеру?!