Отзывы клиентов
Отличные мастера. Стабильное качество. Дружелюбная атмосфера, стильный лофт-дизайн. Удобное местоположение. Шикарный вид из окна на озеро Новодевичьего монастыря!
В салон хожу уже много лет, всегда к одному мастеру...и ходила бы дальше, потому что он умеет красить и не портить волосы при этом, но Господи, кто же берет этих куриц в администраторы!? Сплошное хамство, эти люди не должны работать с людьми, им нужно перед компьютером сидеть, они невоспитаны, грубы и не обладают никакой информацией! Много раз такое было что ты звонишь спрашиваешь про какую то процедуру и Ее стоимость, приходишь и в итоге и чек процентов на 40 больше заявленного и процедура не совсем та ( а иногда и совсем не та) что тебе описал администратор! Владелец салона, прислушайтесь...женщина администратор " в годах" и с короткими чёрными волосами просто невоспитанная хамка, негоже такому салону иметь такой персонал.
Очень люблю салон на флаконе! Особенно нравится мастер Соня))) маленькая фея) сначала боялась идти т.к. Отзывы в интернете ну сами понимаете...довольный человек не напишет, напишет НЕ довольный. Так вот, боялась я боялась, но Зайдя на сайт стала перед выбором мастеров и О ЧУДО я попала в точку!!! Выбрала Соню, пришла, обсудили цвет, все быстро, по делу, никакого развода и накручивания, никакого потерянного времени! Узнала, что необходимо, выяснила потребность и пошла себе спокойно разводить краску. Я шла с желанием подкраситься в блондинку, но передумала и согласилась на трендовый бронд! А почему нет?! Соня объяснила преимущества, и сразу назвала продукты, которые помогут держать волосы в приличном состоянии до следующего окрашивания. Короче я была готова, через 2 часа!!!! Карл!!! 2 часа! Цвет прекрасен, нежный, рельефный очень напомнил мне мои натуральные волосы в детстве))) Моему восторгу не было предела! Я успела забрать ребёнка из сада не напрягая мужа! Не знаю почему люди не оставляют положительных отзывов, да я сама никогда не оставляла! Соня спасибо Вам большое, навеки Ваша!!!
Всем привет! Уже больше года стригусь и крашусь в салоне на Флаконе. Была в руках Наталии Дроздовой и Катерины Ефимовой. Результат всегда прекрасный, обычно всё очень быстро, попадают в пожелания на все 100%.
Записалась почти за месяц, за несколько часов до посещения мне звонит администратор и говорит без всяких "извините", что отменяется, мастер заболела. Ну ок, с кем не бывает.. перезаписываюсь еще через 2 недели. История повторяется, опять звонят за несколько часов и вместо извинений или предложения альтернативы просто предлагает зартсь пости через месяц!!! Т.е. Суммарно мне чтобы покраситься надо ждать +2 месяца! Причем возьмущает даже не то, что отменяют, а то что 1)меньше чем за сутки 2)никакого предложения замены, скидки, чего угодно чтобы снять негатив клиента! Клиентоориентированность? Не, не слышали.
Ваш отзыв `Дорого не значит лучше - Добрый день! Я так долго мечтала к вам вырваться. Живу далеко и ещё работа, дети маленькие. И вот свершилось этой осенью чудо. Мастер Татьяна не услышала пожеланий хотя я очень доходчиво объяснила, что я хочу, показав и цвет и длинна будущей стрижки. Я точно сказала, что корни хочу на тон светлее своих, то есть 7ур (моя база 6). Я попросила чтобы длинна была 7, 8 уровня. Мастер мне сделала почему то эффект отросших корней, хотя я его не люблю. Не смотря на то, что тонировала всю голову, тонировки я не увидела. На выходе получилось - мои корни ок 2-3 см. Мои родные корни с седыми волосами! Как можно из салона выйти со своими корнями после покраски! Длинна - выцветший цвет от предыдущей краски и сильно осветленные концы. Стрижку просила короткую - не сделали. Просила короткую челку - не сделали. Практически Весь процесс проходил в мойке - это очень не комфортно. Хотели отпустить с не досушенной головой, пришлось фен просить. Но из салона вышла вроде ничего. Все, что описано выше я увидела дома. Через несколько дней не выдержала позвонила сказала, что хочу переделать голову. За 10 тыс ходить со своими корнями. Мягко сказать не хотелось. Опять в салон. минус время минус 2500 р няне минус бензин. Передо мной даже не извинились. Татьяна переделала стало лучше, хотя бы без корней но стрижка мне не нравится, чувствую себя не комфортно, видно было, что мастер спешила т. к. ее ждали, хотела с сырой головой отпустить, пришлось опять просить фен. за, что то взяли еще 1200 руб. выбежав на улицу я поняла, что у меня уши и серьги мокрые. Вопрос - почему мастер сразу берет кисть и начинает тушевать, даже если ее об этом эффекте не просят ?Резюме: мастер не умеет стричь кудрявые волосы, не кайфую после вас как хотелось, больше к вам не пойду и никому не посоветую. и вообще в салоны теперь вряд ли пойду. Не хочу стрессовать зс свои деньги.
Стригусь около 2 лет в данном салоне. Не раз приходилось ждать своей очереди часами, администраторы не рассчитывают время, поэтому всегда были опоздания. Последний раз был вообще перебором. Я ехала в машине на пути в салон, мне позвонили и сообщили, что Стрижка отменяется, так как у них передо мной сложное одурачивание. Почему это не сделали при записи человека? "Это нормально, когда клиент планирует время И строит свой день, а потом просто отменяют за час. Далее я попросила записать за завтра первую половину дня. Мне сказали 2.30, разговор был за рулем по громкой связи и время слышала вся семья. Я привечала в назначенное время и мне сообщили что записи нет на данное время. Есть на 8.30. Не уверена что буду посещать данный салон, так же как и вся моя семья и друзья пришедшие по рекомендации. Судя по всему салон не беспокоится о своих постоянных клиентах. Контакты или имя заинтересованного лица мне отказались дать. Сообщив, что они главные в этом салоне. Очень хотелось бы, чтобы владелец данного заведения прочитал этот отзыв!
Хороший салон на Флаконе. Премиум -стилист Владимир - мастер своего дела.
4часа просидела в салоне, мастер маялся над задачей поставленной перед ним, подключил своих коллег уже в конце. Результат не оправдал надежд. Волосы сожгли. Впрочем, они горели уже при покраске-но это никого не смутило и на это даже не обратили внимания, пока я не сделала замечания. Испорчены волосы, прошло уже 3 месяца, жду когда плоды не дешевого салона отрастут с концами, чтоб не вспоминать о своей ошибке... салон на Тверской.
ТОже недовольна салоном на Тверской. Стилисты очень вежливы, администратор странная - смотрит удивленно, как будто первый раз на работе. Все приятные, комплименты, разговоры - подстригли уложили - вроде ничего. Но не ахти. После помывки первой - вообще непонятно что. Все прямое, формы нет, за что так дорого берут - за разговоры. Больше в дорогие салоны ни ногой! Салоны ничто - матера надо искать, а он может и дома стричь и в дешевом салоне. Но это точно салон пафоса, но не красоты! Не профессионально, не красиво, не стильно, дорого - хотите - вам сюда.
Два раза была в их салоне на Флаконе, а сегодня решила попробовать постричься на Новодевичьем. Честно говоря, результатами совсем не довольна. Администратор недружелюбна, смотрит исподлобья, отвечает сквозь зубы (я привыкла, что на Флаконе все очень улыбчивые). Указанных на сайте "самого вкусного кофе и отличного чая" ждущему меня мужу никто не предложил. Мастер, у которого я стриглась - Александр, не смотря на принесенные фотографии желаемой стрижки, постриг не так как хотелось, да еще и слишком коротко. Смотреть на фото не захотел, по его выражению "мне не принципиально". Из-за стрижки и отношения не захотелось даже купить уходовых средств. Расстраиваюсь, что не поехала на Флакон к замечательному мастеру Дарье, которая стрижет лучше всех (всегда с учетом пожеланий клиента).
Муж в ярости))))Девушка-такие процедуры нужно посещать одной- такой тип мужчин как Ваш муж хотят что бы их жены красились за 15 минут и стриглись налысо-это только подтверждает не уважение вашего мужа к Вам(( По времени тоже- 15 мин задержки- это не смертельно-это творчество-всякие ситуации бывают((и еще бесит когда начинают говорить -вы обещали за столько времени сделать-а делали дольше- время оговаривается относительно- и тут уже зависит от качества и длинны волос!Смешно читать подобные истерики-я понимаю -ладно Вас результат не устроил- и цена возможно тоже соответственно- даже за такие деньги мастер вас не эмалью для стен красил- это волос -и результат зависит и от вашего пигмента и возможно от того что вы сами не знаете что вы хотите получить и любой результат Вас бы не устроил((( Просто не ходите к этому несчастному Федору-он тоже спать спокойнее будет))-купите краску в коробочке и пусть Ваш муж Вас красит дома- хотя бы знать будет за какое время красится голова любимой жены)))-дешево и все довольны))
приходила пару раз моделью для стрижки на длинные волосы, всегда ухожу в хорошем настроении, тк волосы мои становятся объемными живыми и обновленными, собираюсь в скором времени повторить свой поход, весна за окном!
Классный салон. Очень дорогой - это минус. Но последние полгода стригусь только там и менять не собираюсь, хотя дорого. Потрясающий профессионализм. А искала я своего мастера долго - полтора года! Это что-нибудь да значит.
Раньше я думала, что волосы, которые сами ложатся, как надо, это миф. А еще я думала, что мои волосы неспособны держать форму и вообще живут своей жизнью :) Вот уже год я так не думаю :) А все благодаря замечательному Кириллу :) Мне иногда кажется, что ему можно ничего и не говорить, он как будто сам чувствует, что мне хочется :) Ну а еще у меня теперь шикарный цвет волос, который еще и отрастает так, что никто этого не замечает (хотя я сама терпеть не могу отросшие корни). Кроме того, что Кирилл замечательный мастер, которого я теперь ни на кого не променяю, он еще и очень приятных человек, в компании с которым 3 часа пролетают незаметно :)
Я коротко скажу. Я уже выще ответила, другому человеку, что училась и потом работала в Штатах, сейчас снова живу в Москве пока, ну и когда приехала, надо было куда-то идти. И честно говоря, страшновато было - никого не хочу обидеть, но все знают, что у русских парикмахеров часто большие проблемы со вкусом... до сих пор красят в платиновых блондинок, которых в НЙ всегда за километр видно - "русская идет", стригут по-старинке, любят всякие начесы и хохлому. Ну и к этим ребятам меня подруга отвела. О господи, какое счастье, что они мне сразу под руку подвернулись, а не через полгода мыкания. В общем, они ооочень стильные, с чувстом юмора, у них хороший баланс такой. Просто не могу кого-то конкретно похвалить, была у нескольких разных. У Саши (это мальчик), у Алины, у Андрея.В общем, от всех выходила со стрижкой "минус пять лет"! Красить мне особо нечего, так что я не удивлена, но стрижка отрастает долго, укладывается просто руками, и я не выгляжу теткой - чего я так боялась!