Отзывы клиентов
Добрый день! купил в г.Тольятти диван марракеш качество оставляет желать лучшего+менеджер по рекламации занимает несоответственную должность
Выбрала через интернет шкаф-купе. Зашла на Ленинградскую, заказала, оплатила и ..началось!!! Впечатление, что в коллективе этой организации нет компетентных сотрудников, которые бы могли связать работу своих структур во едино: то доставка не в назначенное время, то завтра, завтра... Потом реставратор, который должен устранить недоработки, дорабатывает их по несколько раз!!! Звонки по замкнутому кругу!!! Нервы! Проведенные в пустых ожиданиях выходные дни!
Здравствуйте. Остались только негативные впечатления, куча потраченных нервов и диван, который все таки пришел спустя очень долгое время, но не с теми подлокотниками. Ощущение такое, что в магазине работают ***. Ждали диван больше 70 дней, которые прописаны в договоре, неустойку выплатили 0,5% , как прописано, но это не возместит потраченных нервов, потерянного времени, испорченного настроения на все долгие 70 рабочих дней!!! Кстати заказывали, 2 дивана, кресло-кровать и журнальный столик. Спустя месяц наш первый диван "АТЛАНТА" СГОРЕЛ на фабрике :D , но очень комично оказался такой же диван , но только на 8 тысяч дороже и сделанный другой фабрикой. От этого дивана мы отказались. Стали ждать другой диван, уже с меньшей надеждой, диван мы заказывали по личным параметрам, с не стандартными подлокотниками, другой обивкой и шириной. Периодически перенося число доставки , оправдываясь человеческим фактором (то забыли погрузить именно наш один диван, то им не сообщили когда должна выезжать машина и тому подобное).Диван пришел не той комплектации, а магазин доказывает обратное, так как в договоре не прописана комплектация, ничего мы уже не докажем. . Мы вносили 30% от стоимости заказа, как прописано в договоре, наверное поэтому мы все таки получили наш долгожданный диван, кресло и стол. Как рассказывают отзывы реальных людей, диваны не приходят тем, кто оплачивают полную стоимость. В результате, что мы получили. Пока используя данную мебель, качеством мы довольны, есть конечно и минусы. В общем советуем Вам, обходить стороной этот магазин, дабы избежать плохих последствий и нервных тиков.
В Цвете диванов продается мебель, изготовленная более, чем на 20 фабриках. Есть услуги по предоставлению рассрочек платежа, выгодные кредиты. Этот конкретный магазин находится в подвальном помещении, туда ведет крутая высокая лестница, поэтому вход уже не для всех по этой причине. Считаю этот факт огромнейшим минусом магазина. Основной торговый зал небольшой по площади. В основном представлены диваны хорошего качества по приемлемым ценам от 9.000 и выше.
Адекватный магазин диванов. И как говорит название магазина, цвет диванов тут реально один. Но, к счастью, можно заказать много цветов, если дождетесь пока продавец вам это предложит. Магазин хорош тем, что не надо ехать за город в специальные центры мебели, а зайти в небольшую комнатку и подобрать нужное.