Отзывы клиентов
На День Рождения любимой был к сожалению в командировке, хотел порадовать ее красивым букетом и воздушными шарами она у меня их любит с детства!)) В интернете случайно нашел Цветочную лавку и там сделал заказ. Перед отправкой попросил сфотографировать букет, что они любезно сделали…букет мне понравился. Доставили все во время. Жена была в щенячьем восторге. Девчонкам флористам обещал,что напишу отзыв, так что если вы читаете привет вам и спасибо большое.
Заказывал для своей девушки через эту доставку букет тюльпанов. С менеджером было оговорен день и время доставки. Все отлично. Курьер доставил в оговоренный промежуток времени, без задержек. Букет шикарный, тюльпаны все свежие и упаковка красивая с бантом. По цене вышло совсем недорого. Спасибо!
Розы - любимые цветы нашей мамочки. В Лавке цветов флористы помогли подобрать оригинальную композицию к её юбилею. Свежие прекрасные розы в букете красиво сочетались с зеленью. Доставили бесплатно в согласованное время. Спасибо!
Пару недель назад обращались сюда для заказа букета для своей начальницы. Она женщина довольно такая, изысканная дама, любит оригинальное и необычное. Не хотелось как то ударить в грязь лицом. Всем коллективом думали какие выбрать, с каким сочетанием, на ум ни чего толкового не шло. Обратились за помощью к опытному сотруднику магазина «Цветочной лавки», он та и помог нам определится на букете Утренняя свежесть. Цветы были доставлены а обозначенное время, курьер кстати оказался очень вежливый и пунктуальный, привёз в лучшем виде. Букет очень понравился не только нам но и начальнице, а это главное.
Находилась в другом городе, а у сестры был день рождения. Первый юбилей, 10 лет, захотела подарить что-то особенное и заказала здесь букет цветов для нее и гелиевые шары. Выбрала букет "Принцесса" из орхидей, оплатила с карты. Созвонилась с менеджером, просила доставить между 8 и 10 часами утра. Курьер привез букет в 9 часов, вручил лично имениннице и еще поздравил с днем рождения! Сестренка была очень рада, подарок удался! Букет был очень красивый, пышный, цветы свежие, долго еще простояли в детской. Шары и цветы были ровно в том количестве, в каком заказывала.
Обращались в «Цветочную лавку» для заказа цветов на наше корпоративное мероприятие. Хотели специально украсить зал именно свежими цветами. Флористы салона поработали на славу, нам привезли невероятной красоты цветочные композиции, празднично украшенные лентами, а также корзины с цветами. Гости весь вечер любовались ими и вдыхали их аромат. А в следующие дни цветы нас радовали уже в офисе, куда мы из бережно перенесли. Большое спасибо за высокое качество цветов, профессиональную работу флористов, оперативную доставку и приятную цену! Будем рекомендовать вас друзьям и коллегам.
Никогда не трачу время на написание негативных отзывов, но когда безответственность переходит все границы, об этом нужно писать. Имел неосторожность заказать в данном "салоне" букет на 8 марта для любимой (номер заказа 04901 от 05.03.2018). Букет из 51 тюльпана, который должны были доставить в интервале с 7 до 10 утра ей домой. Время было выбрано специально, поскольку я знал, что после 10 девушка собиралась уйти. В назначенное время букет не был доставлен. После нескольких звонков операторам я услышал байку про проколотые шины и было решено что курьер сам позвонит девушке и договорится когда и где он передаст букет. Сюрприз был испорчен, а девушка осталась дома ещё на пару часов чтобы дождаться курьера. Я прекрасно понимаю загруженность курьеров в этот день и уже смирился что мой сюрприз не состоялся, но самое интересное было когда я увидел фото букета. Вместо нежного, разноцветного микса, который я ожидал увидеть, на фото была охапка красных тюльпанов, среди которых одиноко торчало несколько белых цветков. Стоит ли говорить, что моя девушка не любит ярко-красные цветы, предпочитая нежные оттенки. Упаковочной бумаги, за которую я заплатил дополнительно, не было вообще, а цветы были перетянуты обычной лентой... Видимо, решили что и так сойдёт. Жаль, что я находился далеко от Н.Новгорода - уж очень сильное желание было посетить данный салон и посмотреть в глаза этим людям. Зачем брать столько заказов, если нет сил их обработать качественно и в срок? Неужели, страсть наживы на 8 марта дороже репутации собственного бизнеса? Стыдно...
Заказала букет красных роз. Цветы были доставлены с опозданием в три часа уже после моего звонка. Сами цветы рассыпались на следующий же день. Уровень сервиса и качество цветов оставляет желать лучшего...
Уже три года заказываю цветы только у них.Всегда свежие,букеты шикарные,не важно на какую сумму заказ хоть на 1000 хоть на три.
Всё ужасно! Цветы доставили "несвежие". Можете представить альстрамерию с одним-двумя поникшими цветками ? Так чтобы было не так заметна убогость букета, добавили ещё один цветок. Получилось четное число. Доставка была осуществлена на день раньше ! На все претензии отмалчиваются. Не связывайтесь!!!