Отзывы клиентов
Мне здесь делали шенген. Долго, но все сделали. Я довольна, ранее бегала сама и стояла в очередях.
Добрый день уважаемые пользователи данного сайта! Хотелось бы внести некоторую ясность ) Нашу компанию Da-travel.ru очень часто путают с компанией Da-travel.com. Поэтому очень будем признательны Вам, если перед тем, как оставлять отзывы про нас вы будете сверять адрес сайта компании на всякий случай!
Ужасное сопровождение заказов. Забронировала гостиницу через данную фирму и сразу оплатила. НА почту не пришло ни ваучера, ни подтверждения оплаты. Связалась с службой поддержки, мне сказали, что разберутся и тишина. В итоге написала девушка и прислала ваучер в котором указаны номер брони, название отеля и имя одного гостя( указывала двух). Попросила прислать подтверждение оплаты- так и не получила. Обратилась опять в службу поддержки- говорят у них не работает система и не могут присылать подтверждение и опять наобещали «разобраться». Вывод: лучше переплатить на booking.com, но ехать спокойно, не переживая что приедешь в отель, а там тебе ответят, что никакой оплаты не приходило. В первый и,определенно, в последний раз воспользовалась услугами данной компании.
Очень не понравился сервис. Как только оплатила билеты туда-обратно на троих, обо мне сразу забыли. Из авиакомпании сообщили что наши рейсы отменены. Позвонила в Датрэвэл они сказали у нас такой информации ещё нет ждите пока мы сами с вами свяжемся и решим об альтернативном перелёте или возврате денег. Не дождавшись связалась с авиакомпанией и уговорила перенести нас на другой день. Пршло две недели. С Датрэвэл никто так и не позвонил. Дозвонилась до них сама. Они даже не в курсе что мы летим другим днём, кое-как нашла наш заказ, говорит вы же будете возвращать деньги. Оператор разговаривала очень грубо, всё время твердила какой у меня вопрос. У меня вопрос почему компания у которой я купила билеты не звонит мне, не пишет на имейл, не имеет данных о моём новом рейсе??? Попросила выслать мне маршрутные квитанции.Выслали только на 2 билета вместо 6. Это что за обслуживание, при чём не дешёвое????? Никогда через них не закажу больше.
Уже давно пользуемся Datravel.com. Все нравится, никогда никаких проблем не было. Пока еще не нашли сервиса лучше. А когда у них еще акции проводятся, так вообще очень хорошая экономия получается, аж до того, что билет в одну сторону бесплатно выходит.
Смотрел в "Да-Тревел" билеты в Мадрид летом, не купил, под 40000 штук цена была. Улетел через другое агентство чуть позже, но не намного дешевле. Вот осенью опять собрался в отпуск и снова вспомнил про них. Купил билеты до Парижа по акции всего за 7600 туда-обратно!!!! Доставка реально бесплатная, кстати! Я в восторге в этот раз, ничего не сделал сам, все ребята! Так что смело бронируйте, советую
Добрый день! Заказывала билеты в Амстердам на днях, все хорошо, но обслуживали долго. Девушка Ирина была очень вежлива, искала различные варианты подешевле, перепробовали, наверное, все даты в течение месяца, в итоге нашли то, что нужно! Спасибо ей огромное, а то я уже отчаялась, что рождественские каникулы пройдут как обычно в сером питере!!! Доставка и правда бесплатная, курьер приехал точно в то время, на которое договаривались! Так что неплохое агентство, советую!
Заказывала авиабилеты в Баку, и уже не раз! Очень вежливые сотрудники, всегда стараются подобрать удобный маршрут! Я обычно общаюсь с оператором Мариной, милая девушка, советую ее спрашивать,если что! Цены средние по рынку, но плюс, что отвечают сразу, все четко объясняют и к тому же есть доставка - бесплатная!!! Не нужно ехать в агентство, можно просто позвонить или забронировать на сайте и все! Прекрасный вариант для тех , кто боится оплачивать картой и у кого нет времени ехать в офис!