Отзывы клиентов
Я отзывов сначала почитал- честно, есть разные. Ине очень хорошие тоже. Признаюсь, что были сомнения. В офис зашёл для галочки. НО! У вас там очень толковая и грамотная продавец. Я даже не заметил, как сел документы подписывать. Гипнозом, что-ли обладает?))) Скажу честно, что потом пожалел и испугался, что все отрицательные отзывы на себе прочувствую. Но я был в корне не прав!! Уж не знаю с чем это связанно. Может от самого офиса зависит или от города. Даже вникать не хочу, т.к. мне слава богу повезло. Я доволен и тем как со мной работали и тем, что получил в итоге.
Народ, не связывайтесь с шабаниками однодневками! Наличие договора- необходимое условие на сегодняшний день! У меня тоже не всё гладко прошло, но отдаю должное ребятам из данилы договор есть, и он частично был исполнен, а то, что не удалось- компенсированно и достойно улажено. Для меня это показатель. Когда нет проблем то и не видно уровень. Совсем без проблем ни в одном бизнесе не бывает, а уровень компании видно по тому, как компания эти проблемы решает. Мои были решены полностьюи в соответствии с договором. И в итоге результат конечный меня устроил. И качества самого камня на высоте! Так что за это «умение» договариваться и улаживать спорные моменты с клиентом я и ставлю положительную оценку.
Протянули с заказом и поэтому во многих местах не брались изготовить к годовщине, ссылаясь на задержку . По совету обратилась сюда. Как выяснилось тут есть готовые памятники, не все конечно, а некоторые только, и покупать их можно со скидкой. Остановилась на выборе этого магазина , еще тут заказала у них установку. Уложились к годовщине, все сделано цивильненько.
Заказывала памятник по адресу ул. 40 лет Победы, д. 65Б. Столкнулась с такой ситуацией на памятнике должны были помимо портрета, годов жизни, слов скорби, нарисовать голубей. Однако голуби "улетели". Памятник дорисовали, все четко. Но все это заняло время. В качестве извинений в подарок дали штуку которая в дождь портрет сохраняет
Большое вам спасибо за время, которое потратили на первую консультацию. На меня произвело большое впечатление то, как вы хотели изучить, что мне нужно и каким человеком была моя дочь, что бы подобрать подходящую форму, надпись и рисунок. Вы будто знали, что мне нужно прежде, чем я сама сказала. Именно это стало решающим фактором, по которому я выбрала вашу компанию. И не пожалела об этом. Да, мои требования были высоки, но вы с достоинством и мастерством их выполнили. Низкий вам поклон.
Мы с сестрой в прошлом году начали заниматься могилой родителей. Зимой купили ограду, сегодня забрали памятник , на след.неделе ставить будем все вместе. Хочется поблагодарить от нас двоих (договор был оформлен на мое имя, Семененихину Ольгу Константиновну) продавца ,мастеров, всех тех кто принимал участие в нанесении фото, за все приложенные усилия и добросовестный труд!
Заказывала памятник в фирме «Данила-мастер». В этой фирме меня удовлетворило всё! Качество, сроки, огромный ассортимент памятников! Заказала у них памятник из гранита всего за 11тр! Причем дали гарантию на памятник 25 лет.Жду установку, обещали после майских поставить. рекомендую обращаться сюда!
По качеству притензий нет, по срокам изготовления тоже. Но вот менеджер , это то - что портит всё впечатление о вашем офисе на Громовой, д. 31 и работе компании в целом. Когда памятник был готов, позвонила девушка мне и пригласила в офис, когда я приехал оказалось, что мой заказ находится в другом офисе и ехать примать его мне надо было туда, о чем предупредить меня она неудостоилась. Разница между офисами не маленькая , это час езды в душном автобусе + потеря время и нервов. После установки памятника, пришёл забрать фотографию, которую давал для портрета, но её благополучно потеряли, найти так и не смогли. При этом при всём эта мадам даже не удосужилась извиниться, а разговаривала со мной так, как будто я ей что то должен. И вот только вчера, мне позвонили и спросили нужно ли мне фото, которое нашлось спустя практически пол года. Советую руководству обратить внимание на сотрудников, которые у вас работают и принять соответствующие меры.
Хотелось бы отметить работу консультанта, компетентный сотрудник деликатная . подобное обслуживание яркий пример того как сделать процесс покупки комфортным.
В прошлом году моему отцу Алексею Николаевичу был поставлен памятник на кладбище. Хочу поблагодарить всех принимающих участие в установке и оформлении за аккуратно сделанную работу.
Табличка с изображением на памятнике через 8 месяцев немного дала трещину (не сильно). Написав заявление на замену, нам все отремонтировали буквально за 30 минут, не нарушив конструкции, все было сделано качественно. Спасибо за добросовестное отношение к делу. Всем советую.