Отзывы клиентов
в зимний период работы с камнем мало и поэтому фирмы проводят различного рода акции: скидки, подарки и прочее. Воспользовались услугами данной фирмы. как говорят фирма, которая предложит вам изготовить и установить памятник до годовщины смерти без выезда на место установки и оценки грунта это плохая фирма, тут в отличии от многих других организации этим вопросом поинтересовались и уделили ему большое внимание , возможно это из за того что у них гарантия на установку, и чтоб это небыло мартышкиным трудом, но тем не менее .... минус данной фирмы в том, что если установка не их, то хранить плиту придется у себя, либо у них но платно, устанавливать будем сами поэтому памятник забрали , т.к. гаража нет, сейчас лежит на балконе. работа сделана отлично, но наличе его дома не особо приятно.
Похвалите своего сотрудника Юлию. Прекрасный человек. Очень приятно было работать, спасибо за труд. Благодаря ее ответственности памятник установили сегодня , установщикам и художнику отдельная благодарность от меня и супруга.
Почему в офисе в нашем городе нет в наличии вазонов? Мне очень было нужно, но ждать долго.. А вот подруга моя живёт в Ростове, она мне про вас и рассказала, так она там в офисе без проблем купила. И ограды мне сказали делают, но образца не было. Когда привезут в офис вазы и ограды?
Я заказывала ещё в мае месяце, потом надо было надолго уехать и памятник хранился в офисе. Поставили на прошлой неделе, как только я вернулась. Поставили хорошо, за собой прибрали, денег за хранение памятника с меня не взяли. Меня работа фирмы вполне устроила.
Обращаюсь в эту фирму уже не в первый раз. в 2015 г заказывал здесь памятник для матери. Теперь вот год назад похоронил отца. Как и в первый раз заказ был выполнен безукоризненно, и даже раньше запланированного срока. С установкой тоже не затягивали, установили буквально через дней 12 после изготовления. С уверенностью могу сказать, что в данной фирме работаю профессионалы, умеющие слушать тебя и выполнять свою работу на отлично. Спасибо все сотрудникам, которые приложили руку к изготовлению моего заказа. советую всем, при необходимости, обращаться в Данила-мастер. Вам там точно помогут!
хочу сказать огромнейшее спасибо, продавцу в маназине данила-мастер, она поробно по полочкам разложила, как можно деньги через военкомат вернуть. я вообще не знала об этой возможности. сказала какие мне документы нужны, справки, чеки . объяснила куда идти чего говорить, даже адреса она мне записала и телефоны, куда звонить. Деньги получила. Кому надо через военкомат- рекомендую обращаться, а тем кто не знает про это , может мой отзыв будет полезен)
Мне не понравилось, пришлось год ждать пока поставили памятник. Все долго дорого и медленно!!!
Хочу отметить учтивость и грамотность ваших консультантов по телефону горячей линии. Отзывчивые девушки, всё объяснили, как доехать. Офис правда был закрыт, но мне там девушка пообещала позвонить и предупредить, когда заработают. И действительно, перезвонила, предупредила и записала на консультацию. Приехал к сроку и понял, что не зря. Народу было много. Но мне ждать не пришлось, по записи же. нормальный такой сервис.
Хочу поделиться своим впечатлением о данной компании, мой заказ был оформлен 3 декабря на имя Востряковой Нины Михайловны. Придя в офис я назвала несколько критериев: не прямоугольный, чтобы на обратной стороне можно было разместить надпись и не дороже 25 тысяч рублей. Мне было предложены варианты: два памятника, стоявших в офисе и более пятидесяти штук из каталога. Памятник нужен был не срочно, поэтому от выставочных образцов я отказалась. После детального получасового изучения каталога я в итоге остановилась на модели дм7. Памятник привезли без задержек, в срок. Приятное впечатление оставила и работа менеджера, которая учла все мои пожелания. Спасибо!
С братом заказали для дяди с тётей памятник. Брат привёз в офис Данилы. Я гранит не очень хотела, чёрный как то скорбно слишком выгледит. Но при нас привезли такую красоту- рисунки с 2х сторон как картины прям. И внимание на чёрный цвет даже не обращаешь. Цветные картины конечно мы не потянули бы по деньгам а вот чёрнобелая картина сзади памятника с лилиями,как тётя любила не очень дорого получилось, около 4000 и ещё портрет с передней стороны и скидку на него сделали.И от цвета этого чёрного отвлекает и простоит дольше всё же чем мраморный.
У нас стоял бетонный памятник уже больше 10 лет. Приходилось разумеется каждую весну подмазывать, чистить от мха, трещины заделывать. Надоело. И здоровья и времени нет уже у матери. Решили поменять полностью. По скидке пенсионера маминой хороший двойной памятник взяли. Только протирать нужно от пыли. Обработали в офисе средством от дождя (нам в подарок досталось). Я услугами фирмы доволен. Сделали добротно, убрали старый памятник, установили новый. Хорошая работа.
Меня очень интересовал вопрос качества изготовления портрета. Замечала, что на многих могилах вокруг маминой стоят памятники с потускневшими портретами. Поэтому интересовалась у менеджера сколько прослужит чеканный портрет и как нужно за ним ухаживать. Менеджер меня удостоверила, что портрет будет служить столько же сколько и памятник, а чтобы не тускнел, надо протирать его минеральной краской. Возможно прошло недостаточно времени, чтобы утверждать что она права, но портрет протерли пока всего один раз в офисе при получении, прошел почти год и портрет выглядит все еще прилично/
Сначала умерла бабуля, у нее уже стоял памятник, давно заказывали его еще у кладбищенских продавцов. И вот в том году скончался наш дедушка, решили исполнить его пожелание и похоронить вместе с бабулей. В общем стали искать памятник для его могилы. Заехали к вам в магазин, посмотрели варианты которые были, и поняли что если установить новый памятник дедушке, значит у бабушки могила будет на фоне этого нового памятника смотреться не совсем "красиво". Менеджер подсказала что можно один на двоих памятник заказать, так и сделали, сразу две проблемы тем самым решили - теперь у них один на двоих новый большой памятник. И не надо тратиться на замену и покупку нового памятника для бабушки.
памятник решили взять сразу от производителя: так удобнее и дешевле. Внешний вид соответствует тому что в офисе, размеры и характеристики изготовили верные.
Оформление заказа прошло без проблем, девушка-менеджер была очень вежлива и тактична с нами. Заминки были лишь в их принтере, который дал сбой при распечатывании договора, но там быстро все уладили, поэтому процедура оформления договора была недолгой. Памятник нам изготовили тоже весьма быстро, примерно за месяц, теперь ждем дальнейших действий по доставке и установке. А так мы всем остались довольны.