Отзывы клиентов
Заказывала памятник . Особо по городу не искала, поэтому не знаю, дорого или нет. Но художник у них хороший, меня всё устроило.
У меня с демонтажом памятника непонятка слегка вышла. Ну сняли его, а девать-то его теперь куда? Новый поставили выше всяких похвал, но вот этот старый теперь рядом там лежит… Не мне же его переть на себе.
Заказал памятник родителям в Данила Мастер Оренбург .Оплатил 100%. К сроку исполнения установки привез дочь отдать последнии почести родителям с другого региона. Ничего не сделали. Пояснить и разговаривать не хотят. Ни кто не за что не отвечает. Буду в суд подавать. Они там уже по 4 делам ответчиками выступают."блеск" а не фирма
Отдельно хотел сказать спасибо за фотографии. Мама сейчас не имеет возможности посмотреть лично на бабушкин памятник и фото были очень кстати. Также спасибо менеджеру, которая всегда была на связи. Портрет вообще был выполнен фантастически, а эпитафия, которую мне подсказала ваша сотрудница… Сам бы я так не смог. Спасибо.
Обратился в эту федеральную контору, думая что федеральный статус даст гарантии качества. Все оказалось с точностью до наоборот. 6 июня был заключен договор на изготовление и установку памятника, тогда же был оплачен аванс больше 50% суммы. По договору установка должна быть произведена 16 июля. Вторая часть оплаты была произведена в срок, согласно договору. Сегодня 22 августа, Памятник до сих пор не установили. В последние дни никто - ни менеджер местный, ни руководитель, ни установщик, ни даже центральный офис, не берет трубку. До этого постоянно врали и "кормили завтраками". То ли эта шарашкина контора это одни раздолбаи конченые, то ли мошенники. Никогда не обращайтесь туда, берегите свои нервы, время и деньги!
Зашёл посмотреть как выглядит камень вживую, не нашёл того, что меня бы заинтересовало. менеджер подошла, начала спрашивать и так главное незаметно буд-то и ненавязчиво. Ну и в итоге подобрала мне модель из каталога, на заказ с производства. Придётся ждать, конечно, но меня очень устроила цена и сама модель в виде сердца. Жду с нетерпением свой заказ и время, когда можно будет его устанавливать. Очень хочется верить, что в дальнейшем вы себя также профессионально проявите.
Мне задержали изготовление на 11 дней! Если бы не не высокая стоимость, наверное бы ругалась. А так, ладно уж, тем более, заранее позвонили, предупредили о задержке. Заказывать можно, но к срокам лучше прибавьте неделю от того, что вам там говорят! Так точно можно быть уверенным, что не опазадают.
В офисе вашем просидел часа два .Ну очень долго там возились с бабулей какой-то. Кстати, у вас там 2 рабочих места. Где второй менеджер? При мне ещё пару человек заходили и увидев, что надо ждать ушли. Я уж раз отпросился с работы решил выседеть, цена уж очень устроила. Но вопрос с записью может или что-то в таком роде надо решить. Теряете клиентов. Ещё и телефон звонит, отвлекается продавец.
Уровень обслуживания и цены кардинально изменились по сравнению с 2015 годом, цены стали подороже, (как и везде и на все((( ), а вот сервис значительно улучшился, сотрудница опытная и как собеседник очень приятная , а ранее сидела не совсем адекватная девочка.
Хочу пожелать вашей фирме процветания и сказать спасибо вашим девочкам в офисе! Я сначала расстроилась, когда пришла принимать портрет. Мне показалось, что совсем непохоже. Но девочки меня успокоили, привели художника, объяснили, что всё можно подкорректировать и всё в итоге исправили, как нужно. Я хоть и ругалась сперва на них, потом извинялась. Спасибо вам, за понимание и ответственный подход к людям. Низкий поклон вам от заказчицы Перташевской Надежды
В офисе пробыл примерно около часа, первые 20 минут ничего не понятно было, но после того как пообщался с консультантом, примерно понял что хочу, пока делали макет, в процессе стали возникать новые идеи оформления памятника, менеджер сначала хотела меня отговорить, но потом подхватила мои пожелания, и в итоге я заказал как мне кажется достойный вариант. Посмотрим что на деле получится.
Мы решили поменять у родителей старый памятник и заказывали в вашей компании. Получился достойный их памятник! Спасибо за профессионализм и индивидальный подход к нам.
Достаточно демократичные цены, широкий ассортимент. Качество выполненных работ – на высоте. Были некоторые моменты по срокам, но некритично. Огромное человеческое спасибо!