Отзывы клиентов
Обращалась сюда к пластическому хирургу по увеличению губ. Выбрала процедуру гиалуроновой кислотой, сначала думала что одной будет достаточно, теперь каждый полгода хожу подкачиваю. Не потому что гиалурон плохой или плохо сделали, нет, просто теперь кажется всё мало и мало))) Стороженко Юлии Олеговне огромное спасибо за отличное качество работы!! Профессионал!
Ранее был клиентом данной клиники, всё устраивало. Сегодня обратился по поводу недомоганий и металлического привкуса во рту к терапевту (ввиду неадекватных условий труда на работе — помещение насквозь пропиталось парами битумного лака после ремонтных работ) на 2-м Сыромятническом. Врач заявила, что больничный мне она не выпишет, так как "вы не по адресу" и "помочь ничем не может". Более в даную клинику обращаться не намерен.
Я была записана на 12.00 к Мичкиной В.А. Я приехала вовремя, ждала приема. Как оказалось, врач опаздывал на 20 минут, о чем даже не потрудился сообщить ни на ресепшн, ни коллегам. Узнали об опоздании только самостоятельного звонка. Повезло, что был другой врач, который принял меня. Больше к Мичкиной ни ногой. Когда платишь такие немаленькие деньги, ожидаешь, что врач ХОТЯ БЫ будет на месте.
Необходимо было мне обратиться к грамотному маммологу, в обычную больницу и соваться нечего ничего никому не надо, вот пошла в Дельта Клиник к Ступиной. Врач чудесный просто, молодая, а такая вот знает, что и как посоветовать, у меня была мастопатия, после лечения у этого доктора узлы прекратили свой рост.
Я болею колитом, уже хронический процесс мне давно поставили, но в периоды обострений не могу даже на работу ходить, такие боли. Я решил хватит мне экспериментов в поликлинике, пойду в частную больницу. Благодаря отличному врачу колопроктологу Мухину теперь никаких сильных болей при обострении, врач назначил правильное лечение.
Мои проблемы по женской части начались еще в подростковом возрасте, был поставлен неутешительный для меня как будущей мамы диагноз, вылечить который на тот момент медицина не могла. Столько разных врачей обошла. Соседка посоветовала Дельта Клиник, врач Покшубина помогла своими знаниями и назначением эффективных препаратов исполнить мою мечту стать мамой.
Огромная благодарность Филатовой Светлане Сергеевне за внимательный и чуткий подход и адекватное лечение. длительное время беспокоила угревая сыпь, были опробованы различные методики лечения, но только совместно с этим доктором я получил достойный результат. Спасибо!
У меня сильно выпадали волосы, больше не было сил и времени на поиск другого врача, решила остановить свой выбор на Ткаченко И.Л. Впечатления от похода к врачу крайне негативные(!!), учитывая, что в совокупности я потратила на лечение около 50 тыс.руб. За такие деньги, на мой взгляд, следует максимально приветливо и вежливо относиться к пациенту. Лично высказывать своё недовольство Я не стала - все равно мои слова останутся не услышанными, а в придачу получу ещё пару нелицеприятных реплик. Итак, мое мнение.Во-первых, врач грубый, передергивает слова пациента, передразнивает (с этим я столкнулась впервые), что никак не сочетается с высоким уровнем профессионализма, особенно в частной клинике!! Во-вторых, на мое утверждение, что в другой больнице у меня получились другие результаты анализов, на меня накинулись, вместо того, чтобы грамотно обьяснить, что гормоны сильно волатильны и любой (даже небольшой) стресс может повлиять на результат. В-третьих, врач пытался дискредитировать других врачей из другой больницы, к которым я хожу, утверждая, что они долго не выписывают мне препараты. В-четвертях, на мой взгляд, хороший врач должен не только выписывать средства по уходу за волосами за 4000 руб, но также советовать более доступные методы лечения. Из основного наверное все, хотя можно ещё продолжить, но это по мелочи. Мое мнение - НЕ СОВЕТУЮ!!! Остановите свой выбор на ком-нибудь другом!
Побывала у врача Ткаченко Ирины Леонидовны, к сожалению впечатления ужасные! Врач некомпетентен, агрессивен и как мне показалось не имеет тех знаний от вопросов которых и проявляет агрессию с чем и теряет клиентов. Караганда походу из Вас не выехала, Вы живете в столице! Врач-Дерматолог с такой кожей не внушает доверие
Настоящий развод!Очень много отрицательных отзывов, но я не поверила и пошла, такого я еще не видела , было очень обидно ведь я привела своего ребенка , к трихологу Ткаченко я бы не советовала идти, чистое вымогательство и самое главное лечение
Обратилась к Эдуарду Алексеевичу Рожкову с диагнозом острый гайморит (август 2016 г.). В тот же день врач сделал мне прокол пазухи. Обезболивание делалось уколом в нос (как сказал врач обезболивающий укол с адреналином). После этого ездила к нему на промывания (в нос был вставлен катетер). Лечение длилось 11 дней, промывания делались в рабочие дни доктора (то есть, если он не работает в субботу-воскресенье – значит промывания в эти дни не нужны). Антибиотики (для приема внутрь) назначены не были. После промываний антибиотик через катетер вводился непосредственно в пазуху. Врач работает без перчаток, но стоит отметить, что руки моет. Неприятно, что на вопросы врач не отвечает, на все вопросы ответ один: «Ты вспомни, какая ты ко мне пришла, и какая ты сейчас!» Из рекомендаций было получено одно: использовать спрей Полидекса. Когда врач вынул катетер, я поинтересовалась, что дальше, он сказал через 2 недели повторно сделать снимок и явиться к нему повторно. Хорошо, что я не стала ждать двух недель, самочувствие не позволяло этого сделать, и менее, чем через неделю сделала снимок и пошла к другому врачу, диагноз был тот же – острый гайморит. Опять пришлось делать прокол, но, слава Богу, другие врачи умеют делать эту процедуру по-современному, не так «варварски», как это было сделано в первый раз врачом Рожковым.От медицинского центра «Дельтаклиник», и в частности от врача Рожкова у меня остались очень плохие воспоминания и впечатления. Обидно, что ушло немало денег и времени на непрофессиональное лечение (в первый день на прокол, промывание и прочее ушло порядка 7 тысяч рублей, все последующие промывания стоили по 1400. В самый первый прием я попросила у врача открыть мне больничный лист, на что получила ответ, что эта процедура в их клинике платная (порядка 1500 рублей), и более того, если я хочу получить больничный, - мне необходимо сдать кровь (за дополнительную плату). Когда я обратилась в другую платную клинику – больничный лист мне открыли бесплатно. Я не советую пользоваться услугами «Дельтаклиник» и врача Рожкова Э.А. Берегите в первую очередь свое здоровье, время и деньги.
Я был на приме у уролога Дельта Клиник Крымкина Юрия Михайловича дважды. Во время первого приема он назначил мне анализы и исследования, а также предварительную схему лечения. Полного впечатления тогда об этом человеке не сложилось, хотя сильно смутило, что он не дал никакого документа с хотя бы предварительным диагнозом, описанием проблемы и предварительной схемой лечения. То есть вместо напечатанного документа с подписью врача (который отвечает по идее за эти назначения) он дал мне крошечный листок, на котором под его диктовку я сам должен был написать препараты. Кстати, сколько дней принимать антибиотик, он не сказал, это я уточнял уже позже по телефону. Сказал позвонить на следующий день и спросить о готовности анализов. На следующий день я позвонил: Крымкин сказал, что не помнит меня (дело было вчера, и в тот день я был у него единственный пациент, он ушел из медцентра раньше меня). Но оказывается, это были цветочки.24 сентября 2016 года я был на повторном приеме у данного врача. После длительного поиска моей карты он сходу сообщил, что мне нужна такая-то процедура, которая стоит столько-то. Я спросил про результаты исследований, включая общий анализ крови, который сдавал в их клинике. Врач дал мне результаты. Я сравнил их с результатами общего анализа, проведенного в другой клинике, отметив, что результаты не совпадают. Реакция меня ошарашила. Если до этого в голосе Крымкина было только высокомерие, то теперь он вдруг перешел на откровенное хамство. Пошли вопросы из серии, что я вообще понимаю и откуда у меня могут быть представления о чем-либо. За этим последовало, что я «говорю глупые вещи» и вообще он меня не собирается лечить и чтобы я шел отсюда, раз ему не верю (чего я, кстати, не говорил). В ответ я потребовал, чтобы к нам зашел разобраться главврач или его зам. На что получил отказ. Я потребовал, чтобы врач предоставил мне отказ от лечения в письменном виде. Крымкин отказался и от этого. По ходу процесса он вошел в раж и стал мне угрожать (да-да) с выражением лица 16-летнего подростка (с характерным прищуром): «Вы вообще понимаете, что творите?» Точных выражений я не запомнил, но другая фраза была что-то вроде «ишь какой смелый». Я потребовал, чтобы врач прошел вместе со мной к администратору. Но тот просто выбежал из комнаты. Я пошел в администратору один, спросил главврача, получил ответ, что его нет и будет в понедельник. Пока я писал заявление на имя главврача и отзыв в жалобной книге, сбежавший Крымкин (администраторы ему звонили, но не могли найти, он где-то отсиживался) оказался-таки рядом. Он что-то протянул администратору, сказав, что у пациента (у меня) то ли психоз, то ли что-то в этом роде и, возможно, понадобится вызывать бригаду из психбольницы. Бис. Разные попадались врачи, но такое все же у меня впервые. Врач, которому приписывают какие-то заслуги, достоинства и репутацию, просто не может себя вести как 16-летний подросток или, простите, наркоман. Даже если у этого врача реально психоз или нервный срыв – он должен был остаться дома. Если врач на полном серьезе отпускает такие замечания, это конец карьере. Человеку, который так себя ведет, просто не место в медицине.
Не могу пройти мимо того,что прочитала плохой отзыв о замечательном враче-гинекологе Бельчуевской Аксинье Ивановне. Это замечательный доктор! Культурный,доброжелательный.Отличный профессионал.Я сама медик.В районной консультации у меня ужасный гинеколог.Когда попала к Аксинье Ивановне-всю вторую беременность наблюдалась у неё. Потом рекомендовала её сестре и маме, коллеге по работе-Все остались очень довольны! В клинике цены высокие. Но я нашла своего Доктора.Чему очень рада!
Сегодня посетила данную клинику ,была записана на УЗИ 3D делать не стала так как цена существенно отличалась от названной и утвержденной на сайте , мне сказали что мало ли что на сайте написано и что по телефону говорят , также что сделают но не дадут ни какой выписки или чего то в этом роде если надо заплатите еще 1500 , врач( Бельчуевская Аксинья Ивановна ) не приятная хамоватая дама , сказала что терпеть не может когда на УЗИ с мужьями приезжают и стала разводить на деньги мол везде еще в двое дороже , хотя я прекрасно знаю цены на данную процедуру . В общем я была не довольна ни сервисом не отношением .
Не могу не поблагодарить Филатову Светлану Сергеевну за профессиональную помощь моему лицу! Долго мучаюсь с угревой сыпью пока не обратилась в Дельта клиник. личение было длительным и не дешевым, но оно того стоит, и хочу сказать огромное спасибо за помощь в моей проблеме
Скажу честно, не сразу я остановилась на выборе этой клиники. Доверять лицо нужно только профессионалам. Но ни капельки не пожалела!
Добрый день!Обращались в клинику к косметологу на лазерную шлифовку зоны щек 30.01,на которую довольно долго уговаривала своего мужа.По телефону 27.01.2016 г оператор сообщила мне следующую информацию:стоимость лазерной шлифовки области щек составляет 10000 рублей,но в настоящее время в клинике действует акция ДО КОНЦА МЕСЯЦА 15% и стоимость услуги шлифовки зоны щек составит 8500.В итоге,отложив все свои дела,дабы успеть до конца месяца воспользоваться данной услугой,что в принципе было крайне не удобно для нашей семьи,тк у нас намечается важное событие,муж обратился в клинику.Процедуру выполнили,на кассе озвучили сумму 10500 рублей....вот как?!!все объяснения мужа о неправильном информировании о стоимости услуг по телефону закончились предложением администратора о скидке в 500 рублей,администратор пояснила,что акция действовала на шлифовку всего лица до 10 января...Муж написал заявление на имя генерального директора клиники с просьбой разобраться в ситуации,которое было принято и завизировано кассиром Касьяновой 30.01.Поднимите аудиозапись звонка от 27.01.2016,вся идентифицирующая информация указана в заявлении.Разберитесь в ситуации и дайте нам обратную связь.Очень печально такое отношение к клиентам имеет место быть в клинике,услугами которой я пользовалась сама лично долгое время.Обратите внимание:ПОЛЬЗОВАЛАСЬ!
Спасибо огромное за ваше отношение к пациентам и уровень профессионализма !сегодня сделал гастроскопию ,получил результат анализа сразу,проводил исследование во сне...наконец то наша медицина дошла до этого .очень доволен !никаких накруток и развода на последующие анализы и тпд как в других клиниках.теперь только к вам !\rХочу выразить благодарность доктору Иванкову Д.С.за вниамтельное отношение,высокий профессионализм.Спасибо доктору и клинике!
В июне 2015 года посетили коинику РуДента. Очень довольны! Очень! Рекомендую Всем! Выражаю огромную благодарность докторам: Парастаевой Яне Васьльевне и Махмутходжаеву Аскару Саиткамиловичу, а так же их помощникам, включая девочек на ресепшне работающих 17 июня 2015 года, в том, что они экстренно и в кротчайшие сроки после первого обращения в клинику, откликнулись, поддержали и помогли вылечить зубки (лечение кариеса, пульпитов и удаления молочных зубов) дочке (1,7лет) под общим наркозом в после рабочее время. Огромное Вам спасибо! Побольше бы таких добрых и отзывчивых людей, которые знают своё дело! К сожалению, их единицы...
Записался на приём к врачу. Сказали, что напомнят (позвонят) за день. Этого так и не случилось. Также назвали одну стоимость приёма, сидя у врача в кабинете, было озвучено в 10 (!!!) раз больше: вместо тысячи - почти десять тысяч. Администратор не могла ответить ни на один внятно - что-то вокруг да около. Врач сразу сунула свою визитку. \rНикому не советую.
Делала гастроскопию во сне, прошло без проблем, но результаты биопсии не ГОТОВЫ ДО СИХ ПОР УЖЕ ПРОШЛО ДВЕ НЕДЕЛИ!!! Мне пели песни,что будет готово через семь рабочих дней. Заплатила бешенные деньги, что за отношение такое?!!Как брать деньги-улыбаются. ОЧЕНЬ НЕДОВОЛЬНА
Давно здесь не писали отзывы по данной клинике. Исправим положение :-) Итак, попал я сюда случайно: искал клинику, где на следующий день могли бы сделать гастроскопию "во сне". Как это всегда бывает, обзвонил кучу московских клиник - везде дорого и везде надо долго ждать. Собственно, в "Дельтаклиник" тоже на следующий день свободных специалистов не было и я продолжил обзвон. Но через полчасика мне перезвонили и сообщили об освободившемся "окошке", т.к. другой клиент перенёс запись - так я сюда и попал. Был на приёме у доктора Кузнецова К.В. Доктор очень спокойный, работает быстро и профессионально, на все вопросы ответил исчерпывающе. Сама процедура длилась 30 минут и после её окончания я чувствовал себя отлично, как будто очень хорошо выспался. \rСобственно, я продолжил своё общение с "Дельтаклиник" и захотел решить другую свою проблему - нос. Не дышал я им в полную силу очень давно. В этом году я посещал много медицинских учреждений, консультировался с различными докторами, включая очень авторитетных. Я не самый приятный пациент, достаточно много интересовался тем, как проходит лечение синуситов, всегда задаю много вопросов. Очень много лестных отзывов слышал о докторе Рожкове Э.А. и решил записаться к нему на приём. Я остался доволен полученной информацией. Тут я должен отметить, что план лечения (а если быть точнее - хирургического вмешательства) совпадал с предложенными ранее у других специалистов, но доктор Рожков Э.А. - единственный доктор, который доступно для пациента (тобишь меня) описал подробно процесс операции, последствия, возможные осложнения. Чётко, без воды и какой-либо информации от меня. Появилась картина того, что будет происходить во время операции и страх пропал. Моя подготовка длилась около 2 недель (требовалось подлечить немного отит, полученный по неосторожности), я прошёл предоперационное обследование и сделал операцию. Конечно, реабилитационный период был не самым приятным, но спустя 3 месяца после операции я могу констатировать, что так мой нос не дышал никогда! Также в прошлое ушёл противный храп. Даже перенесённая после операции простуда (опять же, по моей неосторожности) протекала очень легко, я не пользовался спреями в нос. После операции я вообще "слез" с этих противных спреев и теперь дышу самостоятельно. \r\rПосле всей этой писанины хочется прокомментировать также и ряд других моментов: что понравилось, а что нет. Что касается специалистов - к ним у меня вопросов не было, все, кому я доверял своё здоровье, отработали на "отлично". А вот некоторые моменты не понравились: это отсутствие терминала по оплате банковскими картами в главном корпусе клинике (в 3-м корпусе - терминал есть). Всё-таки счёт за услуги, связанные с хирургическим вмешательством и сопутствующими процедурами, - это ценник с 6 циферками, не очень хочется такие суммы носить наличными. Тем более, что в районе м. Курская тусуется очень много хипстеров :-) Есть ещё некоторые моменты, связанные с финансами, но я их описывать тут не буду - это можно найти в других отзывах. \rЧто касается цен: они стандартные по Москве. Не дешевле и не дороже. Но будьте готовы потратиться на исследования и диагностику. Я не считаю это минусом и разводом клиента, как тут многие пишут. Если у вас есть сомнения по поводу тех или иных назначений, вы всегда это можете взять тайм-аут и проверить обоснованность назначений: посетить специалиста в другой клинике, посоветоваться на профильных форумах в Интернет, спросить у знакомых итп. Не нужно сразу отдавать все деньги, а потом выдумывать про "я не понимал(а), что творила, всё было в тумане". Специалисты клиники не настаивают, чтобы все исследования пациент проходил именно здесь. 1 специалист (не буду называть фамилии) даже предложил вариант, как сэкономить на анализах, какие можно сдать по ОМС итп :-) Так что никакого описанного в отрицательных отзывах развода я не увидел. Необходимость назначений иногда проверял у других специалистов и они были обоснованы. \r\rПодытожив: не смотря на имеющиеся недочёты я ставлю "Отлично" и не исключаю того, что буду и далее обращаться в "Дельтаклиник".
Хочу от всей души поблагодарить врача-репродуктолога Чикалова Алексея Алексеевича и врача-эмбриолога Константинову Ирину Зурабовну!Профессионалы своего дела. Никаких лишних анализов не назначалось. Пункции проводились замечательно, никаких намеков на кровотечения. К сожалению, после переноса заболела и пришлось обращаться к доктору с этой проблемой, Алексей Алексеевич сам позвонил и я получила четкий ответ как поступать и что делать. Доктор всегда был на связи, и я могла обратиться к нему с любым вопросом. Хочу также сказать спасибо врачам за выходы на работу в выходные и праздничные дни. Алексей Алексеевич, я чувствовала Вашу поддержку,и нацеленность на результат. Спасибо Вам большое! Ну, и если что-то не сложится вернусь обязательно к Вам в длинный протокол. Анна Д
Записываясь на прием готовьтесь к тому, что врач к которому вы записаны ВНЕЗАПНО освободиться только через час. А также полюбопытствуйте перед тем как идти все таки на прием совпадает ли сумма на которую вы записались, с той которая будет в действительности по выходу из кабинета. И не дай бог вам записаться на какую нибудь акцию типа Экспресс-обследование, о которых администраторы сидящие на ресепшене предпочитают не знать и выписывают в итоге чек раза в 3-4 дороже того что должно. А если вы будете настаивать на своем, то будут смотреть на вас как на людишек второго сорта и заставят писать объяснительную как школьников на имя директора, которую демонстративно порвут когда вы будете уходить от них, как будто вы виноваты еще в том что они такие акции проводят и сами же их потом не хотят принимать. Если для вас это дешево - зачем вы эту акцию придумали тогда?? Ко врачам претензий нет, все по делу поэтому оценка 2, а не один
Делала гастроскопию в состоянии сна у Кузнецова,очень довольна!все безболезненно и даже понравилось-лучше чем на живую((приятный врач..назначил лечение по анализам...очень довольна...
Я думаю, урология для мужчин любого возраста это больная тема, прочитал много литературы (особенно много отзывов на сайтах читал по этой теме), но что и меня настигнет такая участь в 35 лет - не думал, не гадал. Молод же ещё, но потенция стала подводить. Понятно, что с такой проблемой тянуть нельзя: и запускать опасно, как любую болезнь, и самому не комфортно, перед женой стыдно. Стал искать клинику и доктора. Поспрашивал у знакомых, почитал форумы и решил пойти к Лукашову О.Л. Жена довольна, моя самооценка повысилась. Не запускайте проблемы, ходите вовремя к опытным врачам.
Сегодня делал колоноскопию и просто хочу поблагодарить врача Кузнецова Константина Валерьевича и работавшего с ним анестезиолога (к сожалению, я не запомнил ее фамилию). Очень внимательное и доброжелательное отношение и хороший сон во время процедуры :)\rОтносительно качества обслуживания тоже ничего плохого сказать не могу: приняли точно в указанное время, денег взяли ровно столько, сколько объявили при записи.
Кошмарная шарага, в которой максимум, что могут оказать - так это услуги по очищению карманов. 2 визита к эндокринологу (да, фамилия Щербаков - страна должна знать своих героев), и анализы - 5 тысяч. Итог: мне выписали "диету", которую может посоветовать любая безмозглая колхозница с бабского форума, и препарат (не из дешевых), из-за которого менструальный цикл был сбит очень неслабо, и долго восстанавливался, + нарушения работы ЖКТ. Я не аллергик, не имею в целом проблем с ЖКТ, у меня никогда не было серьёзных расстройств, гастрита и т.п. \rОдним словом, БОЛЬШОЕ Вам "спасибо". Всегда буду рада сделать Вашему учреждению антирекламу. \rС нелюбовью, А.
Я хочу написать о докторе Камышеве из «Дельтаклиник».\rУ меня болела рука несколько дней – что-то в запястье. Не могла сжимать руку в кулак. Было и больно, и очень неудобно – не могла даже чашку удержать в руке, а телефон разбила об асфальт.\rЯ думала, что поболит и само пройдет. Не проходило. Пришлось пойти к врачу.\rПошла к нему на прием и знаете, за полминуты (буквально полминуты) он меня вылечил! Он сдавил руку и стал массировать, а мне сказал, чтобы я вращала рукой. Прошло! Мне показалось, что он мне какой-то сустав вправил (ну так, раз - и не стало болеть, а оказалось, это был мышечный спазм.\rТак хорошо и так быстро! Здорово. Можно было и бахилы не надевать ))).\rСпасибо, доктор!\r\r
«ДельтаКлиник» объявляет о старте проекта – работе с откликами пациентов. Служба контроля качества «ДельтаКлиник» теперь будет ежедневно мониторить сайты с отзывами пациентов с целью оптимизации работы всей клиники.Убедительная просьба ко всем пациентам клиники – пожалуйста, направляйте свои отзывы на адрес control@deltaclinic.ru. Ни один ваш отзыв, положительный или отрицательный, не останется незамеченным. Мы проведем служебное расследование. После него на все ваши вопросы вы получите аргументированные ответы.Заранее благодарим за сотрудничество и надеемся, что с вашей помощью мы значительно повысим уровень обслуживания.