Отзывы клиентов
Ездили с данной турфирмой в этом году в Прагу, брали экскурсии в Дрезден, Крумлов, Карловы Вары, Регенсбург. Гиды хорошие. Теперь огромная ложка дегтя. 1. По приезду на вокзал в Прагу нам было поименовано, что нас будет ждать гид с табличкой. Ждал "гид" просто водила, не владеющий русским языком, который нас погрузил в бус и высадил у отеля, даже не проводив до ресепшн. 2. Самое приятное в 5,30 утра у нас был отьезд и мы с дочкой спустились на ресепшн. 5,40 никого, 5,50 никого, в 6 утра я позвонила и заспанный МЧ сказал мне что, да Вас дб забрать, сейчас я все уточню. Поезд уходит в 6.24, мы на ресепшн с чемоданами и стали уже откровенно паниковать. Через 5 мин МЧ нам перезвонил, и сказал что наш водитель проспал, на мой вопрос "как проспал", он ответил -что такое у них бывает, что сейчас он в течение 10 минут подьедет. Я спрашиваю - если мы опоздаем на поезд, мне было протелефонировано, что вокзал не далеко и добежать вы успеете, но если что будем Вас отправлять за наш счет другим рейсом. Каким другим? Самолетом мне нельзя, у меня давление, поезд ходит раз в неделю, и от Москвы до Воронежа тоже билеты у меня куплены, да и на работу в общем то выходить нужно. Короче говоря приехал чешский водитель, летели на вокзал, впрыгнули в поезд - БОЛЬШЕ С НИМИ НЕ ПОЕДУ.
Ездила в Прагу в феврале 2017,принимала Дестинейшен,гид Александр,все отлично.Брала экскурсии в Дрезден,Карллвы Вары и Пражский град и Кутна-гору.Очень понравилась гид Людмила с чешской фамилией.Очень начитанная женщина,дала много полезной информации и список книг и фильмов интересных.Спасибо всем и удачи в рабоье.
В начале августа 2015 года была в Чехии. Изумительный город, повезло с погодой 35-37 градусов, но не смотря на жару, экскурсии проводились на высоком уровне. Хочу выразить огромную БЛАГОДАРНОСТЬ гидам вашей компании Людмиле Прикмета и Ирине, жаль не знаю её фамилии, за удивительные рассказы о стране, её истории, за их доброжелательное и внимательное отношение к туристам. Ни один вопрос не остался без ответа. С удовольствием приеду ещё раз, чтобы посмотреть то, что не успела увидеть. Обязательно воспользуюсь вашей компанией. Тихонова Ольга, 18.08.2015 г
Была в Праге с 23,03 по 30,03.2015г. Мне все понравилось , кроме моего гида НАТАЛЬЯ ГУСАРЕНКО. НЕ ВИДЕЛА , НЕ СЛЫШАЛА И С ЕЕ СТОРОНЫ НИКАКОГО ВНИМАНИЯ!!! Все нюансы в Праге узнавала по ходу пребывания, а их там ,поверьте , много. Я еще попала на перевод времени с зимнего на летнее.. Подобрала себе экскурсии и общаясь с другими гидами узнавала всю информацию. Из-за НАТАЛЬИ я чуть не лишилась всех экскурсий , которые еще оплатила по месту жительства. Благо была связь со своим тур оператором, который из Питера передавала всю информацию об экскурсиях. Так что с таким оператором ,как НАТАЛЬЯ ГУСАРЕНКО , фирма теряет материальную выгоду и имидж гостеприимства , т.к НАТАЛЬЯ бросила- " ВЫЖИВАЙТЕ , КАК ХОТИТЕ", благо русскоязычная страна и везде тебе объяснят , и экскурсии я приобрела у других фирм дополнительно.КАК В ПРАГЕ ПИЩУТ " ПОЗОР " НАТАЛЬЕ . ВО ВСЕМ ОСТАЛЬНОМ МНЕ ВСЕ ПОНРАВИЛОСЬ И ЭКСКУРСИИ И ЖИЛЬЕ- ФИРМА ОТЛИЧНАЯ.. И СОБИРАЮСЬ ЕЩЕ ПОЕХАТЬ. Большую благодарность выражаю другим их гидам ВЕРОНИКЕ и СЕРГЕЮ- бесподобно интересные гиды .
Новый год организоанный этой,с позволения,фирмой я не забуду никогда.Такого унижения я за пятьдесят лет не испытывал,причем за свои же деньги.Нас пивезли в ресторан в одном из монастырей Праги в 19.00 мы сидели за столами с одним хлебом как бедные родственники до 20.10 потом принесли пиво и вино не понятного разлива.через минут сорок принесли холодную закуску.Последующие два блюда принесли с тем же получасовым интервалом.Официанты сначало коректно отказывали потом демонстративно не подходили.Выгнали нас из ресторана в 00.30.Все это мероприятие обошлось каждому 119 евро.Для справки в любом другом рестоане за эти деньги можно посидеть по полной трем человекам.