Отзывы клиентов
Я давно уже клиент "Дианы". Акции часто у них, чистят качественно, как по мне, это основное для химчистки. Никогда не забуду, как год назад мне накануне юбилея почистили заляпанный вином костюм (он у меня был единственный выходной). В общем, хорошая химчистка!
Чистила шубу по купону в Диане со скидкой 20%. Вчера забрала, результатом более чем довольна. Хоть и по скидке была чистка, но выполнена качественно. Это подкупает, когда компания понижает цену на услуги, но свою работу продолжает делать так же добросовестно.
Я заказывала чистку ковра кухонного в "Диане". Мастера приехали домой, за час-полтора управились. Эффект сразу был налицо, пятна от соуса не осталось и весь ковер в целом стал смотреться опрятно. Если понадобится, снова к вам обращусь, очень мне понравилось с вами работать.
Подрезала юбку в "Диане" неделю назад, а вообще они мне и костюм как-то подшивали. Умелые мастера, все делают тютелька в тютельку.
Все хвалят качество работ "Дианы", мало кто пишет про их персонал. У них очень вежливые приемщицы. Представляю, какая у них бешеная нагрузка, но при этом они доброжелательны, а такое доброе отношение всегда приятно.
Я не оч многословен. Просто хочу поблагодарить "Диану". Они спасли мой выходной бежевый пиждак от пятна красного вина. Если бы не "Диана", пришлось бы сильно раскошелиться, а так, считай, отделался легким испугом
Жена попросила оставить отзыв о "Диане". 08.07 клининг у них заказывали. Надо было убрать квартиру после ремонта. Отлично убрали, вынесли мусор строительный. Отработали заплаченные деньги с лихвой, мы с женой остались довольны.
Хотел бы оставить отзыв о прачечной-химчистке "Диане". Я к ним обращался с просьбой убрать пятно от томатного сока с рубашки. Рубашка дорогая, импортная, у меня не так много рубашек и терять одну из них не хотелось, как, впрочем, и покупать новую. Правильно сделал, что им отдал, почистили на 5 баллов.
У нас с мужем бизнес: сдаем коттеджи на выходные для проведения мероприятий. В плане клининга сотрудничаем с Дианой. Несмотря на то, что они не особо распиаренные и рекламы у них нигде особо нет, но убирают хорошо. Мы до этого пользовались услугами других клининговых, там тоже неплохо убирали, но цены были выше. А когда 3 дома надо убрать, то разница вылетает в копеечку. В общем нас с мужем устраивает работа Дианы и хотим, чтоб дальше так и было. А если почаще будете делать акции на клининг, то вообще цены вам не будет!)
У меня поблизости есть несколько химчисток, но чистку мебели лучше всего делают в Диане. Больше всего нравится то, что после их обработки не остается запахов чистящих средств, мне это важно,так как я аллергик.
В Диане мне спасли выходной костюм. Одел всего 2 раза на юбилей и корпоратив, умудрился вымазать соусом каким-то. Курьер Дианы приехал через 2,5 часа после моего вызова, это быстро. Вывели оба пятна: на брюках и пиджаке. Ткань на месте пятен и вокруг цвет и текстуру не поменяла. Никогда не скажешь, на каком месте были пятна, мастерская работа.
Не первый раз сдаю вещи в «Диану», и, почему-то надеюсь, что в этот раз хорошо почистят. Но нет, каждый раз остаются пятна. Какой тогда смысл сдавать, если я с точно таким же результатом постираю вещи дома
Я в Диану обратился после ремонта. Нужно было, чтобы убрали и вынесли строительный мусор. Мою трехкомнутную квартиру убирали в районе 5 часов - это немного, учитывая объем работ. Мусор вынесли весь, одни словом, квартиру вылизали. Не знаю как у них химчистка, но клининг на высоте
В прачечной-химчистке Диане я постоянный клиент. Стираю у них брюки и рубашки, иногда галстуки. Нравится, как они работают: стирают хорошо, курьеры пунктуальные.
Обращалась в филиал "Дианы" на Боженко. Положительное впечатление оставили приемщицы, очень доброжелательные женщины. Сказали честно, что пятно не факт, что выведется. Я все равно согласилась на чистку и не пожалела - пятно отстиралось. Спасибо за то, что говорите правду клиентам и стараетесь справиться даже в тех случаях, когда мало шансов.
Диана выручала много раз. Для тех, кто не в курсе, они не только чистят вещи, но и чинят обувь. Мне 3 пары ботинок привели в нормальный вид. Я их постоянный клиент.
Раньше считала эту химчистку лучшей в Ярославле, но дороговато. Следила за акциями и сдала пуховик в чистку со скидкой 30% 30 апреля. Дата готовности - 10 мая. Я с 10 числа звонила туда через день, не готово. Позвонили мне 25 мая и с наездом, что мой пуховик лежит уже неделю! Срочно приезжайте забирать, т.к. вешать некуда! За два дня до этого по телефону говорили, что не приехал! В тот же день приезжаю забирать. Открываю пакет, а мой пуховик весь в в чёрных точках. На локте как будто начеркано чёрным, похоже на мазут. Я точно знаю, что такого не было, потому что на воротнике мех, который я сняла перед сдачей в химчистку, а у меня такие точки и там,где мех крепился, и под капюшоном. И спереди,и сзади. Я покрутилась перед распылителем с мазутом???? Написала претензию, через полторы недели позвонили. Прихожу забирать - часть отчищена, но не все. Забирать и подписывать отказалась. Вместо моей претензии прикрепили бумажку, что повторная чистка может повредить краску. Подпись главного технолога даже без указания ФИО. Проконсультировалась с юристами, почитала судебную практику... судиться с ними дорого, да и не факт, что получится доказать,что не сама я его так испачкала... В общем надо искать другую химчистку в следующий раз. Ну а пуховик теперь носить только темными зимними вечерами...
Ничего не могу сказать про "Диану", как про химчистку, пока заказывал только клининг. Ну что я могу сказать, убирают они и вправду хорошо. Средства подбирают не вонючие, после уборки нет едкого химического запаха. Для меня, как для аллергика, это важно. После их уборки нет пыли даже на картинных рамах и на шкафах, не халявят. Цены на услуги у них адекватные, что тоже важно.
Перед летом стал ходить в тренажерку, а после тренеровки отдаю вещи в Диану. У них хорошо получается отстирывать и убирать запах пота. Хорошая химчистка и по цене для меня ок.
Несколько раз обращался в Диану, не было никаких претензий. Последний раз пришел к ним неделю назад с рубашкой с пятном от кетчупа. Вывели отлично, следов нет. Работают хорошо.