Отзывы клиентов
Все положительные отзывы о химчистке Диана - купленное фуфло!!! Более чем неделю назад сдала свою шубу из мутона в химчистку Диана возле метро Павелецкая. Загрязнения не было вообще, сдавала по причине того, что шуба висела в квартире у матери, где благополучно пропахла насквозь кошачьим запахом. Шубка куплена в том году, никаких повреждений даже еле заметных не было вовсе. Содрали с меня на минуточку более 5000 рублей, якобы за супер сложную ручную чистку. И вот долгожданный день получения....вернули мне ровным счетом тоже самое, что я и отдавала!!! :crying: затхлый запах чувствовался еще до того, как мне ее достали из чехла!! Просто отвратительно! А главное честные глаза женщины - мол я вообще намеком ничего не чувствую, у меня вообще аллергия на кошек и я бы сразу учуяла, да и вышла я тут только на один день на замену и ничего не знаю! ОСКАР В СТУДИЮ! Думаю хорошо, заберу, а затем попробую уже добить запах сама..прихожу домой, начинаю осматривать шубу и вуаля - все застежки (которые были покрыты коричневой краской в цвет шубы) ОБОДРАНЫ, а декоративная застежка на капюшоне почти что ржавого цвета...В общем, уважаемые представители PR отдела химчистки Диана, я не зря работаю в рекламе, и теперь главной моей целью будет - чтобы как можно больше людей узнали о том, что НИКОГДА И НИ ЗА ЧТО НЕЛЬЗЯ К ВАМ ОБРАЩАТЬСЯ!! Шубу свою я отнесу в нормальную химчистку, потому что от вас НИКАКОГО ТОЛКУ - ТОЛЬКО ВРЕД! Самая ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ услуга, которую я когда-либо получала!!! В ближайшее время будут готовы фото испорченных элементов и они обязательно будут оставлены на всех других площадках! Жаль нельзя никак передать запах "свежести" после вашей работы!
Отдала как-то дорогую белую рубашку мужа после того, как ее испачкали краской. Думала, что только на выброс, девочки вернули её к первоначальному виду. Супер!
Я все чищу в Диане, всегда безупречно! Выручают, освобождают кучу времени.
Сдал в химчистку пальто, его так испортили, что первое желание это было его выкинуть в мусорное ведро.
Хорошо чистят, у меня нареканий не было. персонал вежливый
ни разу ничего не испортили, я работой химчистки довольна, персонал довольно доброжелательный, главное ничего не порят
Мне эта химчистка очень нравиться. Приятные девушки работают. Всегда все грамотно рассказывают и объясняют. Не разу не возникло проблем. Все отчищается. Пятен не разу не осталось. К вещам относятся бережно. Цены нормальные и есть скидочная карточка.
Сдала шубу, с большим трудом вернула, сроки чистки были настолько превышены, что пришлось припугнуть законом о защите прав потребителей, в итоге шубу вернули и даже сделали смешную скидку в 200 рублей. Но персонал конечно хамоватый.
Сдал в чистку дорогой пуховый спальник Salewa Diadem Pro 600. Швы на спальнике были проклеены и за 5 лет использования никаких намеков на некачественное изготовление не было. В результате получил назад спальник со свисающей с него проклекой швов... :( Написал претензию, ответили, что виноват производитель, а Диана не причем. Времени идти в суд и делать экспертизу нет, но больше НИКОГДА не воспользуюсь услугами данной компании и всех знакомых буду отговаривать. PS Справедлиовсти ради надо сказать, что сначала ходил в другой приемный пункт Дианы. Там честно сказали, вещь сложная, штатный технолог ушел в отпуск и пока взять не готовы.