Отзывы клиентов
Ужасное обслуживание, доставка несвоевременная, сотрудники некомпетентные...приобретала там стиральную машину, обещали доставить 26 апреля, покупка была произведена 25.04. Ждала весь день, все дела отменила. Не дождалась. Звоню в 15.20 , спрашиваю сегодня будет доставка, ответили что будет. Хотела перенести доставку на после 18.00. Но мне сказали в определенное время не можем, если только на след. День перенести. Я говорю нет мне не надо. На след. День я работаю до поздна.Вечером звонит курьер и говорит что с утра пытались дозвониться , но не смогли. Доставка переносится на след. День. Я в шоке. ХОРОШО , МОЖЕТ СВЯЗЬ ПЛОХАЯ БЫЛА ИЛИ ТЕЛЕФОН ГЛЮКАНУЛ, НЕ ИСКЛЮЧАЮ. НИЧЕГО , ЕСЛИ Я САМА ЗВОНИЛА И УЗНАВАЛА ПОСЛЕ ОБЕДА. НЕ МОГЛИ СКАЗАТЬ НЕ ДОЗВОНИЛИСЬ. Я ВЕСЬ ДЕНЬ ПОТРАТИЛА. ТЕМ БОЛЕЕ РАБОТА У МЕНЯ ВЫЕЗДНАЯ, КАЖДАЯ МИНУТА ЭТО ДЕНЬГИ. ТАКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ Я НЕ ВИДЕЛА НИКОГДА . Менделеева 137, пора бы набирать профессиональных сотрудников. Администратор Людмила , со своими обязанностями не справляется. Когда речь шла о моей доставке в определенный день, она начала говорить , что накажет сотрудника , который по телефону не сообщил что не могли до меня дозвониться и об отмене доставки. Уважаемая Людмила, меня не интересует кого вы накажете , кого уволите. Вопрос стоял в другом, мне нужна была эта доставка 26.04. Я за это заплатила. Вы должны были доставить товар. И исправлять свои косяки. Каким образом это не мои проблемы. Я была вашим постоянным покупателем. Теперь в этот магазин я ни ногой за порог. И никому не советую. И да, полтора месяца назад я холодильник покупала у вас за 37 ты с. Не малая сумма . Там тоже проблема возникла, из за кредитного специалиста. Тоже неприятная история. Но я внимания не придала. Я думаю ваше руководство примет необходимые меры. Так вы всех покупателей потеряете
Чистый и светлый магазин в этом филиале, очень неплохо для магазина эконом класса. Цены, конечно, радуют, многое дешевле, чем в других аналогичных магазинах. Консультанты по большей части некомпетентные увальни, но сюда ходят не за качеством, а за экономией. Купили тут айфон 6 за 32499, при этом на момент покупки цены него скакали от 32500 до 38000, пока все работает исправно, дали гарантию 1 год.