Отзывы клиентов
Сервис приятный во всех отношениях. Стильненько, вежливый люди на стойке и чинят быстро. Сдавал шестой айфон на замену контроллера питания, сделали. Нареканийнет, дали гарантию и броне стекло поставили. Самое дешевое, полагаю, но на халяву как говорится и уксус сладки)
Ставлю отзыв с айфона 6 который по их словам не возможно починить. Нужно было поменять память. Старую на 128 заменили на не рабочую 64мб и сказали починить нельзя. Замена обнаружилась в соседнем здании там тоже ремонт телефонов. Ремонт занял 3 часа. Ставлю КОЛ
Спасибо, парни! Айфон как новый.Починили за 40 минут, документы все как полагается, гарантия огромная. БУду советовать друзьям.
Ремонт не удался, так как при обсуждении на сайте назвали одну цену, а на месте - совсем другую. После этого возникает подозрение, что со всем остальным (гарантия, безопасность данных) - такая же история. Оператор, видимо, всегда считает, что клиенты приедут ремонтировать телефон со своими запчастями. Цены на сайте также указаны, получается, только за работу.
Заказала ремонт двух iphon, приехал мастер быстренько домой. все сделал, забрал денежки и был таков. Только через пару дней замененный экран на тел стал конкретно глючить! Так называемая гарантия не работает у этих товарищей! полный игнор после ремонта!!! все мы знаем как пишутся положительные отзывы
Огромное спасибо мастеру Арине за быстрый и качественный ремонт моей шестёрки!
В чём подвох бесплатной замены стекла? Или стекло надо купить, а установка бесплатная?
Делали замену дисплейного модуля... в обещаниях не стеснялись, говорили будет как новый. Честно говоря ушла отличном настроении...понравилась и обстановка, и улыбчивые мальчики на приемке) но радость длилась не долго...звонить стало не возможно...то микрофон отключится, то громкая связь включится, то просто прекратит звонок. Мои соц сети стали закрыты...лента вечно скачет вверх, даже вот сейчас пишу...и не вижу, что пишу)))) Думаю, пойду по гарантии сделаю. Конечно, когда приходишь уже с их косяком...с такими распростертыми объятиями тебя уже не встречают... один даже сказал... ну давайте мы Вам китайское стекло поставим, ещё хуже будет. Ппц, хорошо с детьми пришла...так бы я ему сказала кто он и куда ему идти. Короч, че то там поковыряли. Говорят все ок. Не, я проверила...сделала звонок все ок. Но ска...к вечеру все возобновилось!!! Что то кому то писать просто невозможно, говорить тоже. В общем.... не надо обещать того, что Вы не сможете сделать. У меня 5S был...я на нем дисплей меняла 4-5 раз...так вот даже китай так не глючил, как сейчас мой 5SE. Я жутко не довольна и жутко зла!
Осуществила трейд ин с битым айфон 7, цена устроила, получила совсем новый телефон, помогли перекинуть всю информацию на новый телефон, бесплатно приклеили свое защитное стекло. Очень хорошие, квалифицированные специалисты, а главное доброжелательные и общительные!
Очень позитивный и приятный сервис. Помняли дисплей на айфоне 6 за полчаса. Поставили защитное стекло бесплатно. Все крутяк))
Ужасный сервис. ст. м. Парк ПобедыОтдавал в ремонт на замену стекла планшет Samsung Tab Pro. При сдачи планшета сказали что сделают ориентировочно 20 апреля, позвонил 21 сказали что его разбирают и завтра после 18:00 будет готов. На следующий день позвонил сказали что еще сохнет клей и готов будет завтра. В итоге 24 апреля позвонил мастер и сказал что только сегодня привезли запчасть и есть риск что старое стекло не снять так как могут появиться полосы, я спросил мастера почему мне до этого говорили что он уже почти готов он скачал что ничего про это не знает он только мастер. В итоге я согласился на ремонт мастер обещал позвонить с 19 до 20 и скажет что получилось. Позвонил на следующий день и сказал что дисплей не работает нужно менять модуль за 12000 рублей. Когда забрал планшет и отнес его в официальный сервис оказалось что их мастер оторвал шлейф кнопки домой и дисплея , при звонке в сервис метают стрелки друг на друга. В итоге потратил время просто так, лучше сразу сказали что не сделают.
Была в офисе на сенной. Замечательная компания, уютный офис, приятные, талантливые ребята. Особенно мастер Данила! Очень приятный молодой человек и аккуратный мастер. Рекомендую !
Позвонила переговорить по поводу ремонта и уточнить цену вопроса ,приехала сказали цену в 4 раза больше ,естественно от ремонта отказалась.Что за дела ??Почему нельзя было назвать полную цену сразу ,бестолку потеряла время !!!
У меня был целый квест с моим iPhone 6. Сдала в другой сервис для замены антенны которая отвечает за wifi и геолокацию. Там сказали, что это фигня и произвели замену. Через 1,5 месяца ситуация внезапно повторилась, обраьиламь вновь на что с меня попросили ещё большую сумму за замену другой детали, но связанной с антенной. В Доктор Моб изначально обратилась проконсультироваться. По телефону Сергей бесстрастно подтвердил, что не только я могла бы быть виновата в поломке. В предыдущем ремонте дело было в общении - как с дурой. Здесь же меня успокаивали как по телефону, так и в офисе на садовой. На сегодняшний день нет дефицита ни в одной сфере и уж тем более в сфере ремонта, но человеческое общение дорого стоит! Спасибо Сергею и всем, кто спасал мои нервные клетки и айфон из офиса на садовой :) Желаю и дальше держать человечный уровень общения и высокие стандарты ремонта.
Добрый день, приезжал домой вчера парень менять экран на SE, ДРУЖИЩЕ еслиты читаешь мой отзыв, спасибо тебе большое, остался очень довольным! Надеюсь тебе понравилась вафля))))Ребята вы молодцы)Малая посадская ))
Спасибо ребятам огромное! Починили айфон 6 очень быстро, недорого и стекло защитное приклеили бесплатно! Советую Всем кому нужна помощь в ремонте Смартфонов, Вы точно не ошибётесь!
1. Была проблема с ноутбуком «Асус» - некоторые клавиши не воспринимали нажатия пальцев. 2. Позвонил в "Др.МОБ" на Петроградке, сказали, замена клавиатуры (именно только клавиатуры, про tuchpad не было ни слова) - 3 тыс. руб.3. Решил, что в замене "клавы" нет ничего сложного, купил кнопки, разобрал, но менять сам не решился, т.к. изнутри клавиатура на клёпках.4. И тут до кучи ещё и экран перестал включаться.5. Сдал компьютер в "МОБ" на Садовой, откуда к вечеру узнал, что "сгорела материнка"!! (внезапно) 6. Решил на следующий день забрать ноут и сдать в другую контору.7. К полудню следующего дня позвонили из "МОБа" и попросили оставить им ноут еще на пару дней - "возникла идея по возможности устранения неполадки" (вспоминаем: "сгорела материнка"). "Ок, ребята, делайте что умеете, только восстановите".8. Через неделю забрал свой «Асус» с неисправной клавиатурой и со сломанным tuchpadом. Ремонтник сказал: «В «Асусах» этой модели клавиатура меняется вся полностью, вместе с touchpad. (Почему раньше при обращении в п.2 об этом не сказали) Вы «клаву» на замену принесли – мы её заменили, а эту часть – нет. Оригинальная стоит оч.дорого, а б\/ушную сами покупайте.» 9. Т.е. в этой конторе производится только замена частей, а никак не ремонт.10. Итог: 1. сломали трекпад 2. кнопки восстановили чисто условно 3. Вместо сгоревшей материнки, просто восстановили цепь питания. 4. Дали «пожизненную гарантию» на невосстановленный комп.
Обращалась в данный сервис с iphone 5s.Проблема - нарушение геометрии корпуса от падения и плюс дисплей начал из-за этого отходить.Сдавала устройство в Доктор Моб на Садовой. Предварительно звонила и узнавала стоимость у сотрудников центра, сделали скидку, что очень порадовало!По итогу могу поблагодарить мастера, который исправлял данную неприятность в моем телефоне и отдельное спасибо менеджеру Владимиру за внимательное отношение к клиентам и их пожеланиям, очень доброжелательный человек:)
Ремонт - фикция. 1. Была проблема с ноутбуком «Асус» - некоторые клавиши не воспринимали нажатия пальцев. 2. Позвонил в "Др.МОБ" на Петроградке, сказали, замена клавиатуры (именно только клавиатуры, про tuchpad не было ни слова) - 3 тыс. руб.3. Решил, что в замене "клавы" нет ничего сложного, купил кнопки, разобрал, но менять сам не решился, т.к. изнутри клавиатура на клёпках.4. И тут до кучи ещё и экран перестал включаться.5. Сдал компьютер в "МОБ" на Садовой, откуда к вечеру узнал, что "сгорела материнка"!! (внезапно) 6. Решил на следующий день забрать ноут и сдать в другую контору.7. К полудню следующего дня позвонили из "МОБа" и попросили оставить им ноут еще на пару дней - "возникла идея по возможности устранения неполадки" (вспоминаем: "сгорела материнка"). "Ок, ребята, делайте что умеете, только восстановите".8. Через неделю забрал свой «Асус» с неисправной клавиатурой и со сломанным tuchpadом. Ремонтник сказал: «В «Асусах» этой модели клавиатура меняется вся полностью, вместе с touchpad. (Почему раньше при обращении в п.2 об этом не сказали) Вы «клаву» на замену принесли – мы её заменили, а эту часть – нет. Оригинальная стоит оч.дорого, а б\/ушную сами покупайте.» 9. Т.е. в этой конторе производится только замена частей, а никак не ремонт.10. Итог: 1. сломали трекпад 2. кнопки восстановили чисто условно 3. Вместо сгоревшей материнки, просто восстановили цепь питания. 4. Дали «пожизненную гарантию» на невосстановленный комп.
Ремонт - фикция.1. Была проблема с ноутбуком «Асус» - некоторые клавиши не воспринимали нажатия пальцев. 2. Позвонил в "Др.МОБ" на Петроградке, сказали, замена клавиатуры (именно только клавиатуры, про tuchpad не было ни слова) - 3 тыс. руб.3. Решил, что в замене "клавы" нет ничего сложного, купил кнопки, разобрал, но менять сам не решился, т.к. изнутри клавиатура на клёпках.4. И тут до кучи ещё и экран перестал включаться.5. Сдал компьютер в "МОБ" на Садовой, откуда к вечеру узнал, что "сгорела материнка"!! (внезапно) 6. Решил на следующий день забрать ноут и сдать в другую контору.7. К полудню следующего дня позвонили из "МОБа" и попросили оставить им ноут еще на пару дней - "возникла идея по возможности устранения неполадки" (вспоминаем: "сгорела материнка"). "Ок, ребята, делайте что умеете, только восстановите".8. Через неделю забрал свой «Асус» с неисправной клавиатурой и со сломанным tuchpadом. Ремонтник сказал: «В «Асусах» этой модели клавиатура меняется вся полностью, вместе с touchpad. (Почему раньше при обращении (в п.2) об этом не сказали?) Вы «клаву» на замену принесли – мы её заменили, а эту часть – нет. Оригинальная стоит оч.дорого, а б\/ушную сами покупайте.» 9. Т.е. в этой конторе производится только замена частей, а никак не ремонт.10. Итог: 1. сломали трекпад - приходится пользоваться мышкой 2. кнопки восстановили чисто условно - так же западают некоторые клавиши 3. Вместо сгоревшей материнки, просто восстановили цепь питания. 4. Дали «пожизненную гарантию» на невосстановленный комп.
Обращались в сервис на Садовой. В течении 20 минут была решена наша проблема с постановкой диагноза на нерабочий кирпич. (в другом сервисе сказали - труп). И вечером того же дня забрали уже готовенький аппарат. Работает как новенький, радует также пожизненная гарантия на ремонт. Буду обращаться ещё
Ужасная контора! Сдала телефон 6s на замену экрана. Телефон был полностью исправен, все работало корректно, только трещина была на стекле. Неделю ждала! По телефону мнея завтраками кормили. Пришлось идти туда и разбираться лично. В итоге мне выдали не включающийся аппарат! На мое удивление они ответили что там что то с процессором. Я была просто в шоке! Я сдавала аппарат в рабочем состаяние, а они мне выдали кирпич! И компенсацию отказались платить! Сейчас буду думать на экспертизу телефон сдавать!
В результате неоднократных обращений в мастерскую, мне удалось починить мой многострадальный iPhone5c! Сейчас работает абсолютно все!!! (Сам в это не верю! :))Изначально была проблема с аккумом и я отдал трубу одному приятелю-самоделкину. Не помог. Отнес в ДМ: админ Владимир сказал, что они могут из кирпича сделать полностью рабочий телефон за 9 тысяч. Ремонтировали недели три, после ремонта не работал аудио-разъем. Позвонил Владимиру, пришел и через полчаса получил полностью рабочий аппарат.Советую общаться с ним - с остальными админами сложнее.
Вызывали мастера на дом. Замена экрана + аккумулятора на стареньком iphone 4s. Вышло 4260р. Все заняло около часу. Хороший аккуратный мастер. Предложил несколько вариантов цвета панельки, чтобы подошло к задней крышке. Никаких скрытых платежей. Неделю аппарат работает и никаких глюков. Аккум держит.
Спасибо вам огромное за ваш сервис!!! Очень культурный персонал, квалифицированные сотрудники и приятные цены. Обязательно буду советовать всем друзьям и товарищам!!!
два телефона-две проблемы.один проработал неделю после ремонта. второй две. 26 декабря принёс по гарантии- ещё не готовы. хотя обещали в среду 21 сделать
Починил тут дисплей на пятерке. Сделали как и обещали за полчаса. По бумагам и гарантиии все ок. Добираться удобно. Рекомендую.
Лохотрон !!!! Пожизненная гарантия развод на лохов ,не советую с ними иметь дело !!!!
Менял батарею в сервисе на сенной, привлекла цена. В итоге сделали очень плохо как буд то и не делали ничего вовсе. В этот раз решил не рисковать и не скупиться. Так же привлекла гарантия. Скажу что было сделано очень технично, быстро и качественно. Особая благодарность Сергею. Сделал все в лучшем виде. Теперь буду ходить исключительно сюда и всем советов пять этот центр!!Спасибо "доктормоб"!!!
Спасибо сервису Доктор Моб за своевременный, а главное, надежный ремонт. Мой айфон еще был слишком молод, чтобы умирать. Очень боялся за негативный исход6 но все обошлось к счастью!