Отзывы клиентов
Хуже интернета ещё не встречал и тв некоторые. канали не работают.
Хуже интернета ещё не встречала. К сожалению в наш дом пока больше никакой интернет не проведён, так бы давно отказались от этого провайдера. По 3 раза на дню приходится роутер перезагружать, потому что Wi-fi не работает. Это вообще нормально? Мастера вызывали уже раз 5. Не советую
25.02 купила дутики розетта. в процессе носки выяснилось, что ходить в них неудобно, поскольку гарантия еще действовала до 27.03 я позвонила узнать насчет возврата. звонила я 24.03. оператор сообщила, что для возврата мне надо переговорить с товароведом, который свяжется со мной в ближайшие дни. я обратила ее внимание на срок гарантии, который заканчивался, но меня убедили, что с момента обращения он остановился. не дождавшись звонка я снова позвонила и оператор заверил меня, что товаровед не нужен, достаточно обратиться на точку где производилась покупка. но когда я приехала, то услышала об окончании гарантии и не желании забрать товар и вернуть деньги. новый звонок оператору не принес разъяснений, почему во всей стране гарантия с оканчанием сезона переносится на следующий года, а в этом магазине - нет. меня все уверяли, что обувь качественная и против экспертиза они не возражают, поэтому хотелось бы узнать, как, по мнению операторов, пройдет проверку именно данный товар если уже сейчас я вижу кривые швы, готовые разойтись при малейшем давлении, некачественная фурнитура и прочие мелкие недостатки. но если работники “дома тв” так уверены в своем товаре на экспертизу я их сдам. очень хотелось бы узнать, какое наказание понесет обманувший меня оператор. буду ждать звонка +375295580279 наталья
Очень плохо работает компания, интернет и тв зависает. А операторы очень вредные!
Что за ерунда. Испортили впечатление о Параде 9 мая. Все виснет и троит.
Услугами данной компании пользовался в течении 5 лет. Использовал только кабельное телевидение на кухонный телевизор. Компания закостеневшая, развитие очень слабое. Так как их услугами пользовался только на кухонный телевизоре, это особо не напрягает. Цифра появилась только год назад, сначала или через приставку или САМ-модуль. С Нового года просто по кабелю. Представление каналы в пакете не самые лучшие. Когда были одновременно два пакета - большой и цифровой, компания представила акцию - "Два пакета по цене одного". Все было прекрасно, платёжки приходили с 0, так как всегда вносил предоплату за 3 месяца, как вдруг пришла платежка с задолженность на 2500 рублей. Вразумительного ответа от компании о причине возникновения такой суммы я не получил. В результате договор был расторгнут. По всей видимости спрос на их услуги снижается и решили таким образом поправить свое положение за счёт добросовестных плательщиков. Подключил цифровое ТВ от ДОМ. РУ. По факту - более качественное телевидение, с лучшим ассортиментом за те же деньги.
Ужасный провайдер! Скорость инета, как скорость черепахи! Звонишь, советуют только перезагрузить... Не советую!
КОМПАНИЯ МОШЕННИКОВ!!! Не рекомендую, интернет глючит, с платежами обманывают, собираюсь уходить от них, деньги снимают без проблем и сразу. Например платишь за июль 30 июня, как указано в договоре, они снимают за 30 июня 4 рубля, якобы за этот день, а 1 июля интернет не включают, доплатите 4 рубля! Представляете сколько потеряно времени и нервов из-за этих МОШЕННИКОВ!
Сегодня приходил мастер, тянул кабель на кухню. В результате повредил электрический кабель: ванная, туалет и кухня остались без света. Звонили на их телефон, там говорят: вы сам захотели сверлить стену, надо было оставлять провода наружу. А зачем мне провода на виду?! И еще говорят, раз захотели через стену, надо было знать где кабель. Вот вы все знаете, где у вас провода в стене?!!! Осуществляют деятельность в области электросвязи, а нет элементарного прибора, для проверки! И мы еще сами и виноваты оказались. В общем дерьмо, а не обслуживание!
Кому нужен стабильный интернет,не подключайте.Это полное ******, которое периодически ведет себя так,как захочет.Захочет отключится,захочет скорость будет сбрасывать вплоть до отключения каждые 3 минуты.Не советую.
Отличная компания...Самая старая на рынке Саратова, и самая надежная. Отличное обслуживание, и хорошее качество. Пользуюсь её услугами 18 лет и буду продолжать пользоваться и далее. А кто здесь пишет плохие отзывы, так это просто троли-конкуренты...
дозвониться не возможно. Пришел в офис расторгнуть договор. В очереди простоял 5 часов. И все такие как я, недовольные: кто оплатой, кто кто непонятными платежами. Добрался пообщались, согласился на при остановление, тип все ОК положили мне виртуальных денежек. через 3 месяца звонят а у вас долг!!!!!!!!!!!!!!! Спасибо что развели и в очередной раз доказали что с вами лучше не связываться. Все это время работаю с Ростелекомом. Без нареканий.
Интернет у нас работает шикарно..не жалуемся.. НО!!!!! телевизор - это какой то кошмар, рябь, помехи на многих каналах, а вызывать каждый раз мастера для устранения - нет времени, да и желания. А недавно написали заявление на отключение ТВ 1 марта и оплатили до марта телевидение... ТАК ОНИ НАМ 15 ЯНВАРЯ пришли и отрубили и интернет и тв....После звонков, канечно же все исправили на следующий день...но 2 дня мы сидели без связи с внешним миром... И НИ ОБЪЯСНЕНИЙ ПРИЧИН И НИ ИЗВИНЕНИЙ С ИХ СТОРОНЫ...вот спасибо!!!!!
это не интернет! это издевательство! играю в онлайн игры, сеть постоянно пропадает, выкидывает из игры, невозможно ничего делать. Тест скорости показывает что все окей, а интернета нет!! техподдержка голову морочат,ничего не пытаются исправить, всем на все нас**ть!
Спасибо ИМ за работу. Очень благодарен. Просто не ожидал, что еще встречаются порядочные организации в наше время и особенно в IT. Пользуюсь больше года пакетом 450 руб за инет и телевидение. Никогда не было перебоев, отключений и прочих проблем. Все работает отлично. В этом месяце Фаннет Телеком повысил на 100 рублей стоимость их услуг, но Дом.ТВ понизил стоимость ТВ на 100 руб, что бы оставить прежнюю цену - 450 руб\мес!! Спасибо. Я пишу от души и хочу просто выразить благодарностб. Кто думает что я вру или пишу отзывы за деньги - ваши проблемы. Но дом.ТВ (не путать с Дом.ру) - советую ВСЕМ
На рынке Солнечный всегда есть люди, всегда все работает и очень корректно заключают договора: подключить/отключить. 6 мес пользовался их интернетом, пока не съехал с Солнечного. Нормально было.
36-13-01 я звонила 2 раза и мне там отвечали, а подключаться я ходила на рынок Солнечный и там сидели очень вежливые женщины. Всё мне разжевали и в рот положили, причем 2 раза, не знаю как дальше будет, но меня приятно удивило культурное обслуживание
Компания мошенников!Весь год носили платёжки с двойной ценой.Надоело ходить и ругаться. И ничего не хотят делать,в итоге пришлось от них отказаться.И перейти на другой.
Да, согласен с предыдущими. Звоню на их т.484545, а там автоответчик, слов говорящей дамы не разобрать, жуткие помехи. Затем пауза для отдыха моего слуха, и после короткие гудки. А ведь этот телефон прописан на коробке ТВ-стояка в подъезде. Такое отношение к действительному потенциальному клиенту. Фуфло одним словом.