Отзывы клиентов
Задолбали звонками на телефон и своими пред(бред)ЛОЖениями!!! На фиг с пляжа !
не очень хороший провайдер много клиентов, пользовалась пару месяцев постоянно были обрывы, скорость ниже заявленной, долго ждать пока ответят в службе поддержки ничего внятного не говорят. цены очень дорогие, модем дом.ру часто рвет связь, плохо работает вайфай, жил в центральном районе в квартире бетонные стены, и с их роутера сигнал плохо проходил, плохово качества вайфай антенна!
Уже 3 года обслуживаемся у него, очень довольны. Хорошая скорость интернета (за 3 года только 1 раз был сбой, проблему решили за ночь).За абонентскую плату 750 рублей/мес мы получаем высокоскоростной интернет, кабельное телевидение на кухне и кабельное телевидение с HD каналами в зале. Не очень удобная система мотивации клиентов- у нас уже платиновый статус, а 1го числа интернет при неуплате отключают.
никогда в жизни больше не подключусь к этому провайдеру. Когда мы одно время жили со свекровью в их доме протянули Дом.ру, заманили пакетом интернет+кабельное и всего за 450 руб. в месяц. Первое время все было хорошо и интернет и кабельное показывало отлично. К кабельному в принципе никогда не было претензий, вот с интернетом потом стало хуже. К тому же как оказалось такой пакет был доступен только на первые три месяца, а потом надо было платить гораздо больше, хотя ранее об этом никто не сообщал. В итоге мы просто отключили этот интернет в связи с переездом. да и повышением цены.
Не рекомендую этого оператора интернет связи. Интернет + кабельное телевидение, из - за этого большие цены на оплату за него. Отказаться можно, но я лично отказался после года использования этого провайдера. То давали какие то скидки, то есть держат своих клиентов. Это конечно хорошо, но бывает такое что скидка ваша заканчиваете посреди месяца. Допустим заплатили вы 500 рублей, и тут через неделю отключают интернет и говорят "К сожалению, доступ к услуге Интернет ограничен по причине несвоевременной оплаты за услуги связи Дом.ru. Рекомендуем пополнить счет для дальнейшего пользования услугой." Меня лично такой провайдер не устраивает.
Отвратительный провайдер, работает на обмане. Буквально неделю назад от него отвязались, причем они специально тянули время, чтобы мы продержали у себя интернет и заплатили за то время, которое мы не пользовались. Операторы кол-центра искажают информацию, все говорят разную информацию. Когда подключали, платили сначала за следующий месяц, потом в какой-то момент почему-то за предыдущий. В какой момент поменялась система, так никто и не ответил. Получается, заплатили два раза за какой-то месяц. Работа полностью на обмане, отвратительная компания.