Отзывы клиентов
Раньше часто заказывали здесь пиццу, очень нравилось. Сегодня после довольно длительного перерыва решили сделать заказ и были глубоко разочарованны. Пицца - отвратительно безвкусная, на пепперони колбасы практически нет, а та которая есть это не пепперони, диаметром в 2см, получается за 700 р., заказали бутерброд с грибами вместо нормальной пиццы. Далее, в фирменной языка мы не обнаружили, опять же обнаружили безвкусное тесто, единственный привкус пицце дают помидоры. Такое впечатление, что с солью, соусами и какими-либо приправами повара не знакомы вообще. Не подозревала, что бывает безвкусный бекон... Естественно больше там заказывать никогда не будем. За отнюдь не низкую цену, получили несъедобную, не вкусную, резиновую лепешку.\rВот фотографии пеперони. Первая, то что предлагают на сайте, вторая то, что нам привезли.
Проснувшись рано утром,решили с мужем не напрягаясь заказать пиццу на завтрак )))В интернете нашли круглосуточную доставку "Царство Вкуса".Решили заказать 2 пиццы.маргариту и классику.привезли через 1.5 часа,почему так долго неизвестно время еще 8 не было.Привезли остывшую пиццу,но это ладно...когда я увидела маргариту,была в шоке)))сыр пригоревший к тесту,по вкусу напомнило сухой хлеб....классика еще более менее,но тупо накиданные грибы и колбаса...вообще никому не советую,в пустую потраченные 1060 рублей.
пиццу не пробывала. а вот суши-это блаженство райское. ваши клиенты навсегда
В компании "ЦАРСТВО ВКУСА" сайт, мы сделали заказ №158918 на роллы 14.02.2015г., – хотели дополнить праздник… В заказе было 3 позиции: "запечёный кани ролл", "калифорния лосось ролл" и «Одзу». Курьер привез наш заказ в авоське, где вместе с его вещами лежал наш кулек с заказом (выглядел он как помощь бедным, нормальной упаковки не было). Мы оплатили курьеру, а потом, открыв заказ – мы были в шоке, т.к. обнаружили обугленный с гарью сверху "запеченный кани ролл". Наверное, его разогрели паяльной лампой! Другие 2 ролла тоже не были свежими, мы это обнаружили в процессе поедания(рис был сероватый и очень похоже, что они лежали в холодильнике и много дней ждали нас). Праздник был испорчен полностью! Мы позвонили им и потребовали нам вернуть деньги за испорченный ролл, но нас не хотели слышать и стали вначале предлагать оставить претензию на сайте, а потом принялись обманывать и придумывать всякие отговорки типа: "начальства сейчас нет, и неизвестно когда оно появится", "у нас нет связи с руководством", "я не могу вернуть вам деньги из своего кармана", «таких операторов у нас нет». Про оператора вообще отдельная история: оператор, принявшая у нас заказ, представилась Зинаидой, но когда мы стали предъявлять претензии, тот же голос оператора что и у Зинаиды в наглую сказал, что таких работников у них нет, а когда мы сказали что в заказе написано оператор Зинаида, голос сразу вспомнил что она будет работать завтра. ЭТО ПРОСТО ЦАРСТВО ЦИРКА, а не ЦАРСТВО ВКУСА!!! Как оказалось, адреса у них тоже нет, а бланк заказа, выдуман их художником, и ничего не значит как документ. В ОБЩЕМ ЭТО ШАРАШКИНА КОНТОРА! ЛЮДИ НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ У НИХ, ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ИСПОРТИТЬ СЕБЕ ПРАЗДНИК И ЗДОРОВЬЕ!
Никогда не писала отзывы, но тут не стерпела. Заказ привезли вовремя, горячим претензий нет. Но сама пицца. Обожаю маргариту, которую сложно испортить. Однако ,будучи голодной как волк, не доела и первый кусок. Просто печеное тесто намазанное томатной пастой, сыр даже не чувствуется. Не спорю тесто вкусное))) но не за эти деньги. Муж заказывал домашнюю. Чуть лучше, но все так же сухо и безвкусно. Нельзя так экономить на начинке. И как бонус резиновые гренки из черствого хлеба в подарок. С таким подходом клиентов у вас не прибавится, со всем уважением.\rОтзыв скопировала из социальной сети, где в группе данной организации меня благополучно забанили, предварительно удалив сообщения. \rФото прилагаются...одно из них с оф. сайта, второе - то что получили в реальности
Это заведение полное Г! Никогда не заказывайте здесь что либо.Пицца отвратительна везут долго, пишут одну цену а когда привозят цена совершенно другая, зря вообще расплачивался с курьером надо было сразу его оправить обратно с его так называемой "Пиццой". Такая же история с "Царством Вкуса". Операторы лжецы, клялись вернуть деньги за пиццу, но при следующем звонке мне сказали что впервые об этом слышат. Все положительные комменты это фейки, Вообще ребята НИКОГДА здесь ничего не заказывайте
Любое ожидание праздника портят подобные вещи. Прихожу я значит домой уставшая, замерзшая, собравшая все на свете пробки, и обнаруживаю, что в холодильнике полная безысходность, а вроде и пора спать. Заказала в 0.22 пиццу в чудесной конторке под названием"Царство вкуса". Если в одной компании-конкуренте честно признались, что по сегодняшним пробкам раньше чем через 2 часа ждать не стоит, то в "Царство вкуса" заверили, что не дольше 1 часа - 1 ч 10 мин. При этом я уточнила, точно ли в сегодняшних условиях будет соблюдение временных рамок, на что получила ответ "Да, точно час, час-десять". Не знаю, в каком пространственно-временном континууме существуют данные сотрудники, но итог: в 2.40 (!!!!) мне привозят пиццу, холодную, невкусную (сами, интересно, пробовали сие "творение кулинарии"?), куда я попросила двойную моцареллу, но не узрела даже одинарной. Грибы были на вкус такими, что создавалось впечатление, что они поучаствовали в уличных боях, были жестоко избиты, заболели и умерли где-то за два дня до того, как попасть ко мне в пиццу.\r Далее: при том, что я заранее по телефону сказала, что мне нужна сдача с 1000, у курьера почему-то не оказалось 22 р - и вовсе считал нормальным их не отдать, а когда я об этом сообщила - "Ой не, мелочи у меня нет". Копейки, но сами понимаете, ни цента не хотелось оставлять на столь черепаший сервис (заранее отмечу, что живу я не на краю земли, а всего лишь на Преображенской площади). \rАх да, за это все еще был выставлен счет 678 р, т к включили 15% за "ночную доставку" (еще немного, и она могла бы стать утренней), о котором не было указано, пока собирала заказ на сайте. Слушайте, да я много говна видела в своей жизни, но такого, как "Царство вкуса", не видела давненько. Короче, искренне рекомендую обращаться в эту конторку только в том случае, если вам не на кого позлиться в этом мире и все у вас совершенно хорошо и радостно. \r(з.ы. - публикую отзыв на сайте компании, но зная, что скорее всего его нафиг удалят, раскидаю по нескольким иным сайтикам)
Ужасная пицца, вовремя не привозят. Огромное количество негативных комментариев публикуется в ВК и удаляется!
Заказали две пиццы в 14 20 в пятницу 24 октября. Курьер с Театральной соизволил доставить пиццу всего то через 4 часа, в 18 00. Наверно через всю Москву пешком шли,пару раз споткнулись,т.к. пицца была полностью перевернута внутри,и ледяной, а курьер как то быстро испарился,после того,как вручил пиццу. Контора отвратная, ни за что в жизни не буду больше там заказывать ничего
Добрый день! Слов нет как нас обманули, это не пицца это тестом накормили и раскидали 10 кусочков колбасы лука и грибов! это не шутка реально привезли тесто с вкусом пиццы! и это Суприм топовая крутая тяжелая пицца которая весила 900 гр вместо 1400 гр! сухая холодная лепешка вот что мы получили и это за 740 р просто жуть! Закройтесь позорище и не вздумайте больше заниматься пищевым производством.25.10.14.Больше не закажу. Одна звезда чисто из за сайта он просит!!!!
Отвратительная пицца! НАдеюсь, что Вы скоро закроетесь, ибо за такие деньги - это грабеж!!! ПОЗОР И СТЫД!!!
Не довозят заказ, очень долго. Деньги не возвращают.
Город Москва.Заказали пиццу в 21.19 привезли в 00.00 . Сделали скидку 200р, но как вы понимаете роли это не играет. Вкус ужасный, толстое тесто, не сочная , холодная,что не удивительно..Самая УЖАСНАЯ ПИЦЦА в мире! Фу. Если честно вернула бы все назад.Настроение ужас, после такого обслуживания.
В первый и последний раз здесь заказал. Хотел пиццу, а получил большой еле теплый сухарик с вялеными помидорами, колбасой и коркой сыра, тесто, судя по всему - магазинная "основа для пиццы". Картофель фри похоже тупо вынут из морозилки и закинут в микроволновку. Про роллы ничего не скажу, т.к. брал жене, вроде говорит ничего, есть можно... Доставку объявили 1.5 часа - очень долго в час ночи по городу, но в заявленный интервал уложились - и то хорошо. Дороже, чем у конкурентов с похожим логотипом. Из плюсов: разве что есть пиво в меню.
01\/05.2014 ,был сделан заказ на суши и пицу ,привезли только суши на вопрос где остальное,курьер сказал типо я забыла или мне не дали!качество суши оставало желать лучшего..ужасная контора
Повелась на то,что забивая в поисковике "роллы быстро" - "это" было первое из предложенных! Ужасная доставка, прождали заказ более 2,5 часов! привезли не полный комплект того,чего хотели, сам заказ выглядел отвратительно...Отношения менеджера,с которым связывались,дабы уточнить ГДЕ НАШ КУРЬЕР?? хамское! В общем...от заказа отказались, ничего не заплатили и заказали в проверенном месте Пиццу))))) Не заказывайте в этой " конторке" ничего!!
Моя любимая Пиццерия была на ремонте и я решил попробовать заказать в этот раз пиццу где-нибудь еще. Выбор остановила на "Царстве вкуса". \rВо-первых, наценка. О ней я вообще сначала не прочел нигде на сайте, обычно доставляется все бесплатно и такие вещи должны быть на виду.\rНо лень уже было заказывать где-то еще, так что пиццу я заказал. \rОбещали привезти в течение часа-полутора. спустя два с половиной часа ожидания я позвонил и спросил, везут ли мне вообще ее и почему ее даже не сообщают, что задерживаются. после чего пару раз мне позвонил курьер, не сказав ничего внятного. Затем спустя еще пятнадцать минут привезли пиццу. Остывшую, конечно. Качество пиццы хуже среднего, куча теста, ингредиентов мало, вкуса никакого. есть хотел сильно, но ограничился двумя кусками. \rво-вторых, саму пиццу привозят в обычной коробке. В многих пиццериях ее опечатывают, чтобы можно было удостовериться, что никто ее не открывал. тут такого нет. \rИ сдачу курьер отдавал так неохотно, будто он тут за пятнадцать минут мне ее привез и сотни, что я ему вручил и подавно мало.\rв общем 2 из 10.
Решили мы как-то ночью заказать пиццу. В "Царство вкуса" наценка за ночную доставку. Окей. Заказали большу. "Классическую" и маленькую "Маргариту". \rА теперь самое интересное: \rСказали, что привезут через час. ждали мы полтора. Ну ничего, думаем, привезли же всё-таки. открываем, а там.. тупо пицца, которая продаётся в целофане в любом супермаркете. Холодная, резиновая.. сыр в "Маргарите" - скорее похож на пластмассу. И это удовольствие, которое мы вобросили в итоге, обошлось нам в 1023р. Спасибо вам большое! Всех друзей предостерегли от заказов у вас! :)
Заказывала роллы в царстве вкуса в первый и последний раз. Заказ ожидала 2 часа 50 минут. На вопрос, где курьер оператор отвечать не спешила - не брала трубку. В итоге теплые роллы стали холодными. За заказ от 1000 руб. обещанный на сайте подарок не получила. Ни одного извинения за такое долгое ожидание. Соевого соуса не хватило. Да и по вкусу роллы так себе. В общем одно разочарование. Обязательно расскажу про такое обслуживание своим друзьям, чтоб они не попали в такую же ситуацию и не пользовались услугами царство вкуса.
Заказывали пиццу в офис 21.02.2014 мужчинам в предверии 23 февраля. Время доставки, а они еще не выезжали, проблемы на кухне. В итоге опоздали на 1 ч 15мин, подарок не привезли, сдачи не было, хотя оператор спрашивала и записала, что нужна сдача. Тесто тонкое, но пицца приехала холодная, всё присохло.
Отвратительная доставка.\rсделал заказ в 10:17 27.12.2013. На 13:40 доставки нет, никто не звонил. Прошло более трех часов. В ответ на претензию сотрудник сослалась на загруженность, оч. много заказов.\rЖелаю им поменьше заказов, что б хоть справлялись и не расстраивали.
Самая худшая доставка, какая только может быть! Прождав заказ 3 часа (из обещанных 1.40) связываемся со службой доставки, где менеджер в очередной раз обещает, что заказ будет доставлен через час! Ждать пиццу 4 часа?! Что вообще происходит?! При сообщении о том, что мы отказываемся от услуг и просим вернуть деньги (оплата происходила по банковской карте при оплате заказа на сайте), высказываются попытки удержать нас, как клиентов! Конечно, ведь оплата уже произведена, никому неинтересно терять деньги! А почему нам должно быть это интересно, объясните? После долгих диалогов, менеджер обещает вернуть деньги... на мобильный телефон, указанный при оформлении заказа. Это просто неслыханно?! Везде в цивилизованном мире при оплате банковской картой на сайте, сторона, принимающая заказ, может отменить выполнение транзакции, в связи с чем, сумма, возвращается на карту.
Отвратительный сервис! Заказали пиццу в 22:00 в субботу вечером. Пробок нет. Что подтверждается Яндекс-пробки. Но, по истечению полутора часов, ничего не доставили. За два часа, Можно МКАД по кругу проехать! Более того, оплату произвели заранее, теперь жалеем, так как возврат будет проблематичен. Так что НЕ СОВЕТУЕМ ЗАКАЗЫВАТЬ В ДАННОЙ КОМПАНИИ! ДОСТАВКА - ПРОСТО ОТСТОЙ! Не поленюсь, но размещу отзыв о компании на других интернет ресурсах!
Наконец нашла где можно оставить отзыв,заказывали пару раз,просто обалденно,быстро и необычайно вкусно,плюс в том что даже ночью можно заказать,мы были очень голодные и в пять утра нам привезли пиццу!!! спасибо,Царство Вкуса,заказываем только через Вас!!! Удачи!!
Отвратительный сервис, обещали доставить за два часа, после 2:30 пришлось самому звонить и спрашивать где заказ, сказали разберутся и перезвонят. Не перезвонили. Через 2:55 отказался от заказа. Забавно, но именно к этому времени курьер прибыл. Заказ не стал забирать из принципа. Так что если хотите дождаться своего ужина, заказывайте в другом месте.
Первый раз заказываю, пицца вкусная, доставка шустрая. Через 40 минут после звонка уже наслаждались. Наверное впервые доволен абсолютно всем, и да в качестве бонуса жвачка мелочь но приятно. Отлично по всем параметрам.
Пицца не понравилась. МЯСО СТАРОЕ И НЕ ЖУЁТСЯ! В целом могло бы быть не плохо, если бы не качество мяса, ну и начинки побольше.
Вчера заказывала пиццу в Царстве вкуса в офис – пицца очень вкусная,горячая – с пылу с жару! С удовольствием пообедали,не в последний раз тут заказываю – это точно могу сказать!По времени доставки ничего сказать не могу – как везде.
Очень хорошая служба доставки! Пицца – всегда горячая и сочная, пользуюсь уже около года, наверное. Доставляют – в полне приемлимое время, по телефону сообщают примерное время и оно соблюдается.\rМои любимые пиццы - Чилийская, 4 сыра, и Жемчужина - мммммм... Вкуснейшая!!!!\rОчень нравятся акции, и подарочки:) То круассаны привезут в подарок, то морс, на майские праздники георгиевскую ленточку привезли:)\rДля меня Царство вкуса рулит!!)))