Отзывы клиентов
С развитием компании, увеличением штата сотрудников возникла потребность в специализированной прогармме для ведения кадрового учета и учета заработной платы. Александр провел нам демонатрацию и установил прогармму 1С:Зарплата и управление персоналом 8, провел предвариетльную настройку и доступно объяснил, как пользоваться. Все дополнительные обработки и настройки программы неизмерно ускорили и работу. 1с:ИТС проф используем для поддержания программ 1С в актуальном состоянии и поиска ответов на вопросы по работе в программах. Планируем и дальше работать с ДРВ, всегда внимательное отношение и хорошие специалисты.
вчера на едином семинаре в целом понравилось, правда сложилось впечатление потерянности сотрудников перед началом самого мероприятия. Но хотелось бы отметить организацию гардероба. Полезная информация от налоговой, хотя несколько и затянуто выступление. К сожалению, до конца быть не получилось, так как отошли от регламента до 14.00 и задержали мероприятие. Еще купила книгу Годовой отчет со скидкой, как участник семинара.
К сожалению, единственная светлая сторона в компании - это специалисты, вот кто действительно достоин похвалы. Грамотные, знающие, опытные. А все остальное - это полнейший бардак. Раздражает все - сервис-инженеры итс, которые опаздывают и толком ничего не умеют, линия консультации, где откровенно посылают, постоянные звонки с предложениями что-то купить или пойти на семинар, задержки поставок, опоздания специалистов и прочее. Не знаю, что все так нахваливают.
Занимаюсь на курсах по зарплате, очень нравится. Преподаватель рассказывает доступно, понятно, интересно. Большой плюс, что он приводит много практических примеров из личного опыта и объясняет такие тонкие моменты, которые в методичке даже не прописаны, хотя являются важными. Уверена, что сдам с первого раза на 1С:Профессионал.
Договорились на 10.00 на тестирование - сертификат 1с. Прихожу, а а сотрудника компании нет вообще, никто не в курсе. Один из сотрудников взялся нам помочь, но подготовка занимает много времени... просидели в DRV 30 минут. Как будто у людей нет планов больше в рабочее время!!!! пришлось перенести на другой день. Главное, чтоб в следующий раз все прошло нормально, а то отпрашиваться с работы тоже не самое любимое дело.
Мы достаточно долго не могли найти себе бухгалтера. Фирма небольшая, но ведем самые разные операции, и нужен был бухгалтер, который бы ориентировался в самых разных сферах бизнеса и разных финансовых услугах. Большинство специалистов, которые приходили к нам на работу, не имели настолько широкой специализации, хотя и были профессионалами в определенных сферах. Брать несколько специалистов невыгодно экономически, а тут еще и очередной бухгалтер уволился неожиданно - аккурат, когда нужно было готовить и сдавать бухгалтерскую отчетность. И тогда приняли для себя решение передать бухгалтерские услуги на аутсорсинг. Знакомые подсказали обратиться в DRV. И теперь мы получаем качественные и профессиональные бухгалтерские услуги всегда вовремя благодаря специалистам этой компании.
Побывала вчера на семинаре по управлению бизнесом, который ДРВ проводила в ТПП. Была расстроена, т.к. темы хоть и интересные, но нового для себя почти ничего не узнала. Надо заранее было узнать, что интересует людей, и сделать акценты именно на эти темы. Или сократить выступления. Главный плюс - сделали, наконец, кофе-брейк.
Дождалась наконец единого семинара октябрьского, сходила с большим удовольствием. Однако, очень сумбурная лекция была у представителя ИФНС. Можно было просто перечислить статьи НК РФ, на которые надо было бы обратить внимание. Также хотелось бы получать более конкретные ответы на поставленные вопросы. А вообще, ДРВ — большие молодцы, умеют сделать конфетку из семинара!
Была на едином семинаре в среду, масса впечатлений! Столько всего нового! Отличная организация, все четко, все интересно. Единственное, что давно хотела отметить - ужасная лестница в офис, такая крутая. Желаю в новом году переехать в новый офис!
Особых нареканий на работников DRV нет. По ИТС работаем с Еленой (фамилию не помню), грамотный специалист. Единственно, когда подключаются 2-3 пользователя, программа начинает виснуть. Правда наш специалист сказал, что это у нас ограничены тех возможности у компьютера. Завтра в очередной раз пойду на Единый семинар 1С, проводимый DRV.
Заключили договор на ИТС с ГК DRV. Специалисты опаздывают, не всегда могут ответить на вопросы. ХОтя тоже зависит от человека, как-то приезжал Альберт - так он все оперативно решил на месте. Только не нравиться, что часто меняются специалисты - возможно текучка кадров. Была на курсах, Едином семинаре - понравилось.
Очень нравится работа специалистов в ДРВ, обслуживают нашу базу по удаленному сопровождению. На мой взгляд, крайне удобно, не нужно никого ждать, и качество от этого не страдает. Недавно и на удаленку с ИТС перешли, теперь все обновления точно в срок, без задержек и вечных опозданий сервис-инженеров.
Уже не первый год работаем с DRV, очень нравится как обслуживают по ИТС. Сервис-инженеры очень вежливые, приветливые, консультируют по всем вопросам, приезжают без опозданий. Программы заказанные в срок доставили. Все четко организовано, я очень довольна. До этого работали с другой компанией, не нравилось, задерживали доставку обновлений на несколько месяцев и деньги не хотели возвращать.