Отзывы клиентов
Заказали межкомнатные двери Бонавери. Менеджеры грамотно все рассказали, объяснили, помогли с выбором. Очень понравилась установка. Установщик делал все четко и грамотно. Мастер своего дела. Очень понравился встроенный пылесос. Двери стоят, претензий нет. Рекомендую.
Купили с сыном квартиру, каждый рубль был на счету. И ремонт надо сделать, и мебелью обставить. А двери хотелось такие, которые будут не только закрывать дырку в стене, вписываться в общий дизайн, но еще и хоть какую-то шумоизоляцию обеспечивать.
Когда я ходила по разным магазинам, на меня округляли глаза и давали понять, что не многовато ли я хочу от дверей. А вот в салоне "Двернофф" сразу предложили ассортимент дверей на выбор.
Я приобрела двери фабрики West Style, которые закрыли все мои задачи и желания.
Да, еще надо сказать, что двери пришли в обозначенный срок, установка по согласованию.
Живем и радуемся! Всем рекомендуем "Двернофф".
Ужасный магазин! Никогда не обращайтесь! Заказала дверь. Пошел третий месяц, а двери нет. Деньги не возвращают. Хамье одно. Какой руководитель, такой и магазин.
Наплевательское отношение к Клиенту. Была оговорена дата установки двери, и сказано, что мастер позвонит за час до прибытия на адрес. До 16 часов звонка не поступило. Позвонил в магазин сам, что бы уточнить время прибытия мастеров, т.к. есть и личные планы на вечер (я и так просидел весь день в ожидании звонка). В магазине посоветовали подождать, мол мастерам позвонят и попросят связаться со мной. Время 18 часов, звонка так и нет. Вот дерьмо!!! Я бабло заплатил не за то, что бы об меня ноги вытирали!!!
УЖАСНО!!! ПРОДАВЕЦ КОНСУЛЬТАНТ ЗАВЕРЯЛ НАС ЧТО ДВЕРИ ПРИВЕЗУТ В ТЕЧЕНИИ ТРЕХ НЕДЕЛЬ, ПРИВЕЗЛИ ЧЕРЕЗ 6,5 НЕДЕЛЬ И ПОЛНЫЙ БРАК, МЫ ОФОРМИЛИ ВОЗВРАТ НА ЗАМЕНУ, ПРИВЕЗТИ НОВЫЕ ОБЕЩАЛИ В ТЕЧЕНИИ 2-Х НЕДЕЛЬ. ЗАМЕНУ ВЕЗЛИ ЕЩЕ 5 НЕДЕЛЬ. СТАЛИ ИЗУЧАТЬ ДОГОВОР, СОСТАВЛЕН ОН ЯВНО ОДНОБОКО, СПЛОЩНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА У ПОКУПАТЕЛЯ, А У ПРОДАВЦА ОНИ ПОЧТИ ОТСУТСТВУЮТ(((((( ВОТ ТАК ВОТ, В ИТОГЕ ПРИВЕЗЛИ ЗАМЕНУ И ОПЯТЬ ПОЛНЕЙШИЙ БРАК!!!! ОДНА ДВЕРЬ С ТОРЦА ТРЕСНУТА, НЕРОВНОЕ И НЕОДНОРОДНОЕ ПОКРЫТИЕ ЛАКА............. ДА И ЕЩЕ ДОБОРЫ НА ОДНУ ДВЕРЬ ДРУГОГО ЦВЕТА, ПОЗВОНИЛИ, НАМ СКАЗАЛИ ЧТО НА СКЛАДЕ ТАКИХ ДОБОРОВ НЕТ, И НАДО ОПЯТЬ ЗАКАЗЫВАТЬ И ОПЯТЬ ЖДАТЬ...ДВЕРИ ЗАКАЗАЛИ 9 СЕНТЯБРЯ, СЕГОДНЯ УЖЕ 18 НОЯБРЯ.... А ДВЕРИ ВСЕ ЕЩЕ НЕ УСТАНОВЛЕННЫ(( ВСЕ ЭТО ВРЕМЯ МЫ ПЛАТИМ ЗА СЬЕМНУЮ КВАРТИРУ.....НУ ВОТ И САМИ СУДИТЕ ЧТО ЗА ФИРМА!!!!!!!!!! ЗА ТО СКОЛЬКО РЕКЛАМЫ))))))))))
Не знаю кому как ,а я очень довольна работой салона "Двернофф".Квалифицированные менеджеры,хорошие установщики. Заказывала не дешевые двери, привезли как и обещали через 4 недели,установили через 2 дня. Спасибо огромное! Очень довольна! Советую теперь и родственникам и друзьям обращаться только в этот салон! Спасибо!
Дверь привезли 30.04 об установке ни слова. Звоню в офис отв. за установку Кристине. Она назначает установку на 3 мая. Спрашиваю почему такой разрыв и почему дверь будет храниться у меня - истерика. Звоню директору, перезванивает Кристина, подтверждает сроки. 03 мая приходят установщики и говорят, что никто им не звонил, с 30.мая они сидят без работы. Тут или директор в сговоре с девочкой, или он не рулит ситуацией. Кристина о всех вытирает, установщики стонут, клиенты плюются, а кто же там за все отвечает. БАРДАК