Отзывы клиентов
Всем добрый день. Подумайте прежде чем обратиться на эту фирму, который называется ООО "Простое решение". Первый раз содрал обьявление у подьезда и последний. Это было 25 июня. Стал сильно зависать комьютер и тухнуть. Был звонок и ответ. Через 2 часа мастер был у меня. Мастера звали Андрей. Просмотрев и диогнастируя был получен результат. Забираем и будем смотреть на стенде. Ответ через два дня.Позвонили через два дня и сказали, что надо менять видео карту и венчестер. Сказали цену и сколко это будет стоить. Дал добро и через день системный блок стоял на месте. Лето осбо на нем никто и не работал. В начале октября 2012 года начались начались проблемы. Позвонил 05.10.12 мастеру Андрею было пятница. Взял трубку, я расписал проблемы. Попросил позвонить после 22.00. Созвонились и обещал в суботу или воскресенье заехать посмотреть. Предворительно позвонив. Тишина. Думаю выходные, человек отдыхает. Звоню понедельник 05.10.12 трубку не берет. Звонок фирму было 10.40. Все проблемы расписал в том числе мастером. Сказали разберутся и свяжуться в течения дня. И тут началось деятельность " Простое решение". Звоню после обеда. Поднимают трубку и говорят, раз обещали то позвонят.Досвидания. Ладно думаю,подожду. Уже каккие то подозрения. Обычно таких случаях трубку не успеваеш класть уже перезванивают. Звоню около 17.00. уже скоро рабочий день заканчивается. Берут трубку представляюсь. А ответ, у них не я один такой, времени нет, и мы работаем до 23.00. Позвонят. Досвидания. И все. Звонка так ине было. Оператора зовут Сергей. Звоню 09.10.12 вторник 10.00 и тшина. Звоню каждые 10 минут. трубку не берут. 11.00 перезваниваю с другого телефона, берут трубку расказываю ситуацию, а ответ. С вами должен был связаться мастер. Никто не связывался. Ждите свяжуться. Досвидания. Вторник время 12.50. Ждем.
Хочу выразить благодарность сотрудникам компании “Easy Solution” LLC , за профессиональный подход к работе, за быстрое реагирование, качественное предоставление услуг, быстрое устранение неполадок и уважительное отношение к клиентам.