Отзывы клиентов
Отвратительно! Пожалели, что связались. Купили ключ, ч/з 2 недели перестал видеть сам ключ в системах! Обратились в службу техподдержки, и вообще ушатали все что можно было. Рукож...ый сотрудник, все удалил, и давай умничать, не пойми что устанавливать, мол проблемы с пк, пробуйте на другом, промучились больше 10 часов, результат 0. В итоге, виноваты предположительно мы, т.к. у нас пк плохие. А то что ни одна система не видит сам ключ, ни кого не смущает. Участие в тендере, которого ждали не один месяц, с треском провален, т.к. господа хорошие работают только с понедельника по пятницу по МКС! Сегодня дозвонились оператору, где забирали ключ, и о боже: вам надо будет приобретать новый ключ! Вопрос: а кто же вернет деньги за некачественный проданный товар изначально! Принципиально пойду в суд!
Абсолютно гнилая контора, идиотский интерфейс торговой площадки, постоянно пытаются выкачать с клиента деньги.
За каждый чих списывают деньги. Навязывают свой электронный документооборот (платный, отказаться нельзя - не аккредитуют). В результате на конкурс стоимостью 21 тыс. рублей (аренда) потрачено 16 тыс рублей ("услуги" ЕЭТП). Сейчас жду возврата обеспечения, не удивлюсь если и за возврат вычтут денег. Но хорошая техподдержка и вежливый коллцентр. Ссылаться на регламент - любимое занятие.
Не советую . Я-индивидуальный предприниматель, учавствовал через Электронная площадка ЕЭТП в торгах , внес на площадку 11000 рублей ,торги не выиграл,контракт не заключал,площадка отказывается возвращать эти средства,ссылается на свой регламент,руководитель площадки отказался со мной разговаривать,вот такое отношение к клиентам.
Менее профессиональных и нелояльных к клиенту сотрудников еще не встречала, хотя работала уже с 5 удостоверяющими центрами. Поставила бы оценку -100, а так только 1.