Отзывы клиентов
Здравствуйте! Хочу сообщить о некомпетентных охранниках в общежитие по адресу м.Семеновская улица Буракова д.6А стр 1. Я являюсь родителем студента проживающего в этом общежитии. При въезде в общежитие сидит некомпетентный охранник который совсем не умеет общаться с людьми. 9 декабря 2018 года в 21:00 приехала в общежитие к ребенку. привезла ребенку продуктов и личные вещи, 4 пакета. Попросила охранника пропустить на 5 минут, чтобы завезти оставить вещи ребенку. Охранник не пропустил, сказав что начальство здесь. Попросила вызвать начальство, на что в ответ услышала в свой адрес очень много нецензурных и оскорбительных слов,и отправил меня на все 3 ....буквы. Так ко мне никого и не пригласили, то есть начальство. Ждала долго. В итоге через некоторого времени ожидания их начальство появилось у въезда, я перегородила им путь путь, таким образом не дав выехать им. Начальству пришлось подойти ко мне,чтобы узнать причину. После всех моих объяснений всей сложившейся ситуации, меня связали с главной охраной или комендантом самого здания по имени Паша. Объяснила и ему подробно всю ситуацию. О том что я мать студентки которая там живет, объяснив что у меня 4 тяжелые сумки которые я бы хотела передать своей дочери. На что в ответ я услышала отказ. Мне сказали что ничем помочь не могут и на пару минут въехать на территорию мне не позволили. Сказав что я должна получить пропуск. Задается вопрос почему на протяжении 4 месяцев в этом не было необходимости? Так как я с сентября месяца спокойно заезжала и не было никаких правил с пропуском. Если даже в администрации общежития какие то ново введенные правила, так почему об этом не сообщили студентам самого общежития. Суть жалобы такова, что набраны некомпетентные сотрудники охраны. Что очень портит репутацию нового, недавно открывшего здания. Хочу сообщить еще о том что, договор о размещении в этом общежитии заключен со мной,, так как проживающий в этом общежитие студент является несовершеннолетним и я являюсь опекуном и родителем. Но эти мои объяснения их главному охраннику аргументом не послужило. В итоге всего этого неприятного инцидента, остался очень неприятный осадок. Попробую завтра созвониться с их главным офисом чтобы решить вопрос с пропуском. А еще мне студенты сообщили, что подобные конфликты со службой охраны уже возникали. То есть студентов уже не раз оскорбляли и хамили. Буду составлять жалобу на службу охраны. Если ситуация с хамством и не компетенцией сотрудников не изменится то буду писать коллективные жалобы во все вышестоящие органы. Очень надеюсь что дело не дойдет до суда и прокуратуры. Юлия Раилевна будьте любезны решите эту ситуацию с не компетенцией и хамским поведением своих сотрудников по службе охраны.
Живу в общежитии на Летниковской в районе Павелецкого вокзала. РАсскажу об условиях: ГРЯЗЬ, КЛОПЫ СОЖРАЛИ,КОМЕНДАНТ ХАМЛО, ОРЕТ ТАК, ЧТО СТЕНЫ ДРОЖАТ. С ЖЕНЩИНАМИ ВООБЩЕ НЕ УМЕЕТ РАЗГОВАРИВАТЬ, ДЛЯ НЕГО ЕСТЬ ТОЛЬКО БЫДЛО. В душе грязь, волосы по стенам. В туалетах курят. Комендант переселяет из комнаты в комнату систематически, причем время переселения зависит от его настроения. В 23 часа приходишь с работы, а тебя оказывается переселили. Умываться утром идешь, раковины все в соплях и в волосах. Я ни разу не застала чистоту ни на кухне, ни в туалете, в общем нигде. Управы на коменданта нет, я так понимаю. В комнате с ним живет толи жена, толи еще кто , но она постоянно прячется. Сам комендант курит везде, где ему взбредется. Я бы там идня не стала жить, просто 3 месяца проплачено с места работы. Все равно нервы не выдерживают, в данный момент ищу жилье
Комендант,Эдуард Александрович,и управляющий Михаил Валентинович,там оборзели в корень,берут уже не три тыс руб,а пять тыс руб!!!,,,К народу хамское отношение.чуть что сразу навылет.И это всё на щукинской.
Я выносить мозг жалобой не буду, за отзыв мне денег не платят. Только предупреждаю тех, кто собирается туда трудоустроиться: а) весь персонал (кроме, может быть, управляющих) регулярно остается без зарплаты (то есть ее задерживают, а не не платят совсем). Суть в том, что раз вы жить там остаетесь, скорее всего, вы не местный (чаще всего именно так), а значит, и не захотите уехать, пока с вами не рассчитались, даже если вам не платили уже 3 месяца. долго ждать придется. Горничная в общаге, где работал я (Хуторская), жаловалась на это так... А если вы спросите при приеме на работу о задержках зарплаты, вам скажут "минимальные"... б) хоть по уставу вы должны закрыть дверь с 00.30 до 5.30, вас заставят открывать дверочку всем желающим круглосуточно (по крайней мере, на Хуторской комендант Сашка дает именно такое указание). Счастливой работы в ЕЦР
Вот все пишут, плохо, грязно, дорого... А Вы незабывайте что это изначально общежития, а не отель класса люкс! Вот я например с ноября по настоящее время проживаю в Химках на Железнодорожной. В общем отношением персонала и управляющей к проживающим нормальное, так сказать строгое но справедливое! Зато все на своих местах, вода - есть, зимой очень тепло, самое главное хорошо убираются горничные. В общежитии чисто и уютно, особенно последние изменения, во дворе асфальтированная тропинка к воротам и ремонт на кухне, обстановка так сказать домашняя, правда есть и минусы, плиты на 3-ем этаже работают неважно. И еще последнее время что то часто начались проверки, все кого то ищут или проверяют... Отдохнуть не получается после трудового напряженного дня. Особенно последняя, когда общежитие закрыли часа на 3, и даже курить людей не выпускали... Жуть! В основном я довольна проживанием в этом общежитии! Спасибо нашей управляющей, что старается сделать проживание людей в дали от дома в хороших условиях! С Уважением Наталья П.
Антон. Я проживал в общежитии проспект Октябрский403. В общем то общежитие не плохое. На этажах есть душевые, есть где приготовить пищу.Белье меняют в нормальные сроки.Есть машинка, где постирать одежду. Но кровати уже расшатанные, матрасы ужасные. Но не в этом суть. Суть в персонале работающем. В основном люди нормальные кроме управляющей и горничной. Которые устраивая пьяные сексуальные оргии с проживающими мужиками и никому не дают отдохнуть. Последняя оргия проходившая в ночь с 6 на 7 июля текущего года окончилась в 4.00 утра. Кроме того управляющая с проживающими людьми обращается отвратительно, практически без мата и не разговаривает. За нарушение распорядка взимаются штрафы,а сама курит и пьет. В общежитии проживают люди без регистрации, работающий в общежитии персонал не имеет разрешения на работу, т.е работают нелегально и скорее всего еще обворовывается. Я знаю что некоторые люди работавшие здесь пусть даже нелегально из-за того что не понравились управляющей и ее горничной были выставлены на улицу в течении 15 минут. Люди не могли даже собрать вещи, не говоря о том что им не оплачен труд.
В связи с тем что на сайте нет возможности обсуждения публикации пользователя gal-rosh, мы пишем ответ на ее претензию отдельным отзывом. Просьба к модераторам сайта не удалять данный отзыв или создать возможность комментировать публикацию gal-rosh. Как представитель компании-собственника данного общежития хочу выразить свое сожаление по поводу доставленных Вам неудобств. По Вашему отзыву было проведено тщательное служебное расследование. В работе сотрудников общежития был выявлен ряд нарушений. Виновные понесли ответственность и были уволены. В виде компенсации предлагаем Вам размещение на льготных условиях в любом из наших общежитий. Оставьте, пожалуйста, на yell свои контактные данные, чтобы наш менеджер смог связаться с Вами.
Отвратительно! Обещали все красиво, а на деле увидела такой кошмар! Постель дали грязно-цветочную, всю в катышках и с седой серединой, вместо одеяла войлок, все матрацы обос..нные, стены обрызганные, комнаты вонючие! КАРАУЛ! Были уже уплачены деньги, а ведь предупреждали, что обратного изъятия денег незовможно... Это была комната на 2 чел. размером 2X1 м за 1000 р/ночь. После моей истерики администратор пояснил, наверное здесь так "пахнет" по причине сырости на улице и дал другую побольше (спасибо ему и на том). О Центре плохо сразу и не подумаешь, ведь офис - то солидный, плитка, подсветка, два охранника, спросят чего желаете, рядом кассир - КРУТО! Менеджер оформляет, доверчиво разговаривает, не предупреждает об дряхлости (хоть и знает, что приехала с ребенком), дает договор. А в договоре черным по белому прописано: п. 2.3.4. ИСПОЛНИТЕЛЬ обязан обеспечивать противопажарную безопасность и санитарное состояние. Но там давно не было СЭС. Иначе бы его закрыли... А пожарка орет как только мужики сало жарят или что-то у них подгарает. Вообщем, за три дня я поняла, что сделала огромную глупость, что обратилась в ЕЦР. Приехав домой почитала отзывы, да, со всеми согласна. Хоть бы матрацы обновляли или стирали их чехлы.