Отзывы клиентов
Не советую никому эту компанию, плохое обслуживание и обман! Обратились в компанию Эгида Бетон, заказали 7 куб. бетона и машину для перекачки. Просили перекачку с гибким шлангом, т.к. подливаем фундамент у дома и нужно поворачивать за угол, пришла машина с жесткими металлическим рукавами. Деньги за бетон и его перекачку нас заставили заплатить еще до того, как начали выгружать бетон, без подписи документов о приемке бетона и денег отказывались перекачивать его! Перекачка оказалась не возможна, т.к. рукава были забиты старым раствором, бетон не качался. Водитель сначала не признавал, что проблема в его машине, отправил миксер с бетоном на завод для замены якобы не качественного бетона. Это не помогло, только тогда он признал, что проблема у него в машине. Связались с менеджером (8-960-283-84-30, менеджер своего имени так и не назвал), в результате нам прислали вторую машину для перекачки, но на это ушло 5 часов, день казался полностью потерян. Так мало этого, пришлось самим на тачке перетаскать около куба бетона, пока ждали вторую машину, а неисправная машина для перекачки увезла еще более куба заказанного бетона у себя в бункере. Снова связались с менеджером, он от имени директора пообещал, что нам в этот же день (06.07.2018) до 9 вечера привезут недостающий куб бетона. До девяти часов машина так и не пришла, менеджер сказал, что задержка на другом объекте, предложил созвониться утром 07.07 и договориться во сколько придет машина. Утром менеджер не брал трубку, дозвониться получилось только во второй половине дня, обещали машину в 15-16 часов, машина снова не пришла, сказали ЗАКОНЧИЛСЯ БЕТОН НА ЗАВОДЕ!!!! Предложили созвониться утром 08.07... Сегодня пытались созвониться с менеджером - его телефон не доступен, другой менеджер говорит: "Я ничего не знаю и мне плевать"... Получается, что завод Эгида Бетон обманул нас примерно на 5 - 6 тыс. руб. ( 3700 - куб бетона с доставкой, 1800 - перетаскивание куба бетона вручную, по вине водителя неисправной перекачки, + потерянный день) В понедельник поедем к ним в офис просить компенсацию. По результатам отпишусь.