Отзывы клиентов
Ужасная компания!!не заказывайте. у них ничего!постоянно пытаются обмануть!приехал замерщик.я ему сказала что хочу в рассрочку поставить балконный блок...он молча замерил.составил договор ..у меня 2 маленьких ребенка на руках он этим воспользовался и составил договор так что 50% щас(это 8400)рсталтьное потом...и мне сказал об этом только когда уходил(хотя я ему говорила о рассрочке)потом поехала в офис объяснила все..меня там мало того чтт обхамили так еще и сказали~пока не внесете оставшиеся 8900..мы вам окна не поставим..я со слезами оттуда ушла тк поняла что бороться бесполезно и где деньги теперь брать незнаю...а договор расторгать тож нельзя типа..я б разбиралась дальше но мне некогда у меня дети и их не с кем оставлять.так что я плюнула..
Отвратительная компания. Просрочили все сроки с поставкой окон на 20 дней. У установщиков нет никакого опыта. Устанавливали балконный блок 3 дня. Приходят когда захотят. В итоге разбили стекло на двери, подоконник установлен криво , как в "Нашей Раше" С одной стороны за под лицо, а с другой выступает на 5 см )))). На любые звонки отвечают, что будут разбираться и нам перезвонят обязательно. А воз и ныне там. Кроме того обналичка окна сверху уже отвалилась. А из под порога дует
Самая "хорошая" компания с которой мы имели дело. Сделали у них заказ, сказали 3-4 недели ждать, ждали 48 дней. Звонили за это время раз 7, то не реально дозвонится то обещаниями кормили. На 49 день жена не вытерпела поехала в офис, после "вежливого" разговора и звонка при жене на завод, началось движение, на 50 день привезли окна! УРА!!!
Заявку на замер сделали 06.05.14, а пришли меришь только 10.06.14! Заключили договор с горем пополам... На 64 день (после тысячи звонков) наконец-то пришли установщики. Сдали черти как, такой ужасный вид... Пену не срезали, какие-то деревяшки из под пены торчат, сверху половину панелей не прикрепили, с улицы тоже вид убогий... Вызвали мастера. Обещался придти в течение 3х дней, пришел через неделю... Сказал, что пришлет мальчиков исправлять... Так те прилепили одну верхнюю панель, СЛОМАЛИ ПОЛКУ на балконе и ушли.
Тольятти.Заказали окна 25 мая привезли 16 июля установку начали 21 июля!!!Ужас!!!когда ездила в офис который на ул. 40 лет Победы,2, кассир хамка, менеджер вообще ни чего не знает (или делает вид...), замерщик не указал в актах отделку стизов хотя это вообще обязательная процедура для окон, в других фирмах это входит в установку, а тут мало того что не указал, а ещё монтажники загнули цену 150 руб. за метр!!!Мы в шоке!!!УДАЧИ ВАМ ЭКОПЛАСТ!!!Я думаю скоро загнётесь!!!Люди внимательнее выбирайте тех, с кем вам придётся работать!!!Кампания хамов, непрофессионалов, неудачников!!!
Не надо с ними вести разговоры. Я заключил договор 14.06.14 обещали что окна поставят через 30 дней. Сегодня 25 июля. Не хочу описывать вам все их вранье. Итог-путем небольшого психологического тренинга я я забрал все уплаченные деньги и Вам советую поступать также. Я им пообещал что повешу перед их офисом растяжку с антирекламой и это подействовало.
На официальном сайте - только сладкие дифирамбы компании...Если бы я раньше прочитала отзывы здесь - ни за что бы не связывалась с этой компанией...Такое впечатление что Советский Союз возвратился.Никто ничего толком не может объяснит..Короче..если хотите изрядно себе нервы потрепать - закажите окна в Экопласте Самара
Экопласт таганрог. Некачественно изготовлены и установлены входные двери . Подала в суд .Судилась год . выиграла суд . итог: ни дверей , ни денег . Надо в прокуратуру обращаться. В офисе ведут себя по хамски , безобразие.
Мой договор с Экопласт 592.Наконец то спустя полтора месяца дождалась свои москитные сетки.Как только я позвонила в очередной раз в компанию узнать готовы ли они или нет,меня опять стали поить обещаниями.Я сказала ,что буду от них отказываться и возвращать деньги.На следующий день мне позвонили и сказали что завтра привезут сетки.Сетки привезли,но водитель который их привез сказал что сделали их только что при нем.А со мной мудрили целых полтора месяца.Грубили,кричали.Вруны да и только.Больше ни ногой в эту компанию.Даже не принесли извинение.Хотя по Законодательству должны выплатить компенсацию,за просрочку.Люди обходите стороной ЭКОПЛАСТ.
Фирма просто лохотрон. Производство в Таганроге,центральный офис в Волгодонске.Здесь сидят товарищи на телефоне по сбору заказов и денег.Прошло ВСЕГО 60 дней,как привезли окна,каждый день ходим просим установить. Я думал в 90 -ые такое закончилось. Не рекомедую ни в коем случае !
14 июля заказала балконную раму с москитными сетками.6 сентября произвели установку рамы. К монтажникам претензий нет.Но москитные сетки доставили бракованные.Скоро будет месяц как мне все довозят москитные сетки.Кормят завтраками.Хочу узнать по телефону про москитки грубят.Теперь дума.так и не дождусь.Оплата в размере 20000тыс.руб. произведена полностью.Вот поэтому они все спускают с рук.Обращение с покупателями отвратительное грубое что хотят то и говорят.Буду обращаться в Защиту прав потребителя и в суд.Ужасная компания.Сколько я потратила нервов врагу не пожелаешь.Люди выбирайте другую фирму.
Экопласт, САМАРА. Хочу в первую очередь сказать о не профессионализме замерщиков, которые и консультируют по поводу договоров, и дают не правильные разъяснения: во-первых, обманывают по срокам, говорят не обращайте внимание на 40 раб. дней на изготовление окна,указанные в договоре, все будет в течение 2-х недель; во-вторых, с гарантийным обслуживанием тоже непонятки, нужно еще какие-то деньги платить, каждый год, чтобы с гарантии не сняли.Вообще заказала окно 15 июля поставили 24 августа. Профиль мне понравился, отличается от других, внешне и никакого постороннего запаха не было (пока он сутки дома стоял). Установку могу оценить на 4 балла по 5-ти бальной шкале.Конечно пришлось наблюдать за всем ходом работы и высказывать свои замечания, которые устранялись. Так что хотите, чтобы нормально поставили окно,поинтересуйтесь в интернете как это должно быть на самом деле, а не как они говорят и со знанием дела, подходите к монтажу.Они поставят и свалят, а вам жить.Сделали как обещали по ГОСТу.Единственный минус в 2-х тысячную стоимость установки откосов не входит шпаклевка внешнего шва, ниши под подоконником.Пользуюсь окном 3 дня пока все нравится. Но как обещают в рекламе по цене не "халява", 2-х створчатое окно с одной глухой мне обошлось 11,5 тыс руб.