Отзывы клиентов
однообразие цветов.нет шаров.пионов.гладиолусов.ромашек.
Добрый день,уважаемые учредители компании Экспресс букет 24!Прошу Вас обратить внимание на продавца в магазине на проспекте Энтузиастов,33.Посетила этот магазин 1-го января и 15 марта этого года.остался очень неприятный осадок!1-го января продавец любезно разговаривала по телефону с кем то из знакомых,не обращая внимания на покупателей.15-го марта зашла купить букет для коллеги,попросила продавца помочь мне с выбором.В ответ- каменное выражение лица и огромное недовольство,что я потревожила ее своим присутствием.Вынесла мне из холодильника вазу с розами,поставила на пол и молча стояла.На просьбу показать мне что нибудь другое,я получила ответ-я не обязана вам носить туда-сюда,то вам розы покажи,то тюльпаны,а я таскай!После того как я напомнила продавцу что это ее работа,она занесла вазу обратно в холодильник,так и не дав мне определиться.Я сказала ей,что пойду тогда в другое место,на что мне ответили-идите куда хотите!Я просто возмущена таким поведением.Продавец пенсионного возраста,получается ,что работает она не для клиентов,а за прибавку к пенсии.Интересы покупателей ее совсем не волнуют.
Покупали розы,меняли два раза,вянут и всё,на вопрос почему??? Говорят вы наверное у батареии ставили!!!! Да я купил розы и поставил у батареи,специально. В общем отвратительное отношение
Загубленные розы + испорченное настроение + потеря денег. Цветы не простояли и 3 часов. Не поленились и съездили с претензиями. Натолкнулись на один негатив и равнодушие. Никогда, никогда и никогда больше не пойду в эту шарашкину контору.
ЭкспрессБукет, добрый день! На днях заказал букет №272. Очень вежливая девушка Юлия, которая принимала заказ. Доставка отработала отлично. Правда прежде показать цветы дали бумаги на подпись о принятии - примите к сведению - как можно подписать приемку, не убедившись в том, что букет соответствует качеству. Когда я посмотрел на букет, да, он был красивым, но его пришлось немного привести в порядок, так как видно было, что розы находились без воды и лепестки начали слегка увядать. Поставили в воду, предварительно очистив все боковушки роз, а именно темные лепестки. Букет сразу приобрел обалденный вид. Сделал предложение девушке. Ей очень все понравилось. Цветы и правда обалденные. Ответ был "Да". P.S. Относитесь к качеству цветов с бОльшим трепетом и все будет супер и клиенты это оценят. Это в интересах компании. И донесите до сотрудников доставки следующее: Сначала товар, потом подпись. Я знаю свои права, поэтому сначала ознакомился с товаром. С Уважением, Роман.
Хочется отметить ассортимент! Цветы и композиции на любой вкус и повод, цены порадовали. С выбором помогли определиться доброжелательные операторы. Два раза делала заказ, оба раза выполнены отлично, доставка без опозданий, букеты были свежими, по словам получателей простояли долго))) Спасибо, что помогаете дарить радость близким. Всем весеннего настроения!
Цветочки у вас супер! Покупала уже несколько раз родственникам и муж мне букетики через вас отправляет! Качество отличное! Всегда большой выбор и свежие цветочки! Розочки подаренные мужем на 8 марта радовали меня долго!!!!
Отличная сеть цветочных магазинов. Уже больше года покупаю цветы только там. Всегда радует отличный сервис,приятные сотрудники и свежие цветы.
Делала заказ находясь не в стране. Очень удивило,что все качественно и в срок. Спасибо вам за работу. Очень приятно что земляки сделали такой сервис. Так держать!)))
Добрый день! Покупаем периодически цветы в заводском,рядом с рынком Шарик.. В этом магазине работает флорист немного в возрасте, к своему стыду, я не знаю ее имени . Наша семья выражает вам огромную благодарность за то, что вы всегда быстро, красиво собираете все букеты, а самое главное вы дарите людям тепло, праздник и радость. И после общения с вами во время собирания букета остается лишь только позитивный настрой. Спасибо.
Мы с женой всегда покупаем цветы на Высокой 3, девочки всегда расскажут, как обращаться с цветком, чтобы он подольше простоял, оказываться все очень просто, когда прислушиваешься к тому, что говорят. Букет радовал 13 дней!!!. Спасибо огромное, всем друзьям и знакомым рекомендуем только Вас. Не разу не подводили.)
Хочу поблагодарить вашу фирму за работу! Покупали у вас цветы 2 раза. Перед праздниками на поздравление коллегам брали розочки. Нужно было сделать красиво и уложиться в бюджет. Ваш флорист нам в этом очень помогла. Оформила со вкусом, было приятно дарить. Вернулись 8 марта уже за букетом подруге. Нам сделали очень красивый весенний букет из тюльпанов в бумаге. Даже не думали, что тюльпаны могут смотреться так стильно и современно. Подруга в восторге, нам приятно! Спасибо вам!
заказывала маме цветы на 8 марта. Букет - чудо! Доставка во время, курьер очень вежливый)) всем рекомендую! заказываю там цветы не первый раз, все всегда идеально. Вы умнички, продолжайте нас радовать и дальше!)))
Добрый день! Оформляла букет на выписку из роддома в Экспресс букет 24 по адресу ул. Высокая 3. Огромное спасибо флористу Ольге за понимание, терпение, великолепную фантазию и отличное настроение)))
Подарили букет роз 8 марта,куплен в заводском районе на энтузиастов, к вечеру стали увядать, на следующий день все завяли, далеко ни первый раз дарят розы и знаю как обращаться, но чтобы в первый день вот так, такого никак не ожидали!Раньше всегда только к вам в магазин ходили, теперь даже желания нет, никому советовать ваш магазин не буду!
Сегодня купили два букета роз в магазине в г.Энгельс, ул. Тельмана, 144. Качество разочаровало. Букет не простоял и двух часов, все цветы завяли. Не советую покупать цветы в данном магазине, это просто выброшенные деньги.
Сегодня утром в 10.00 на проспекте Строителей покупала розы -11 штук. Дочери сегодня день рождение- готовила ей сюрприз. Но сюрприз немного завял в прямом смысле. Дочь пришла из школы после двух дня- две розы завяли и очень сильно. Сейчас вечер еще две розочки поникли. Вот такой не очень приятный для меня факт ГРУСТНО!!!! В ваш салон я обратилась впервые и не очень осталась довольна результатом приобретения цветов.
Нужны были цветы-розы.Несколько раз брал в вашей фирме, в принципе все было нормально.Заехали по пути на Московскую,91...две продавщицы, которая постарше хамло хамлом- испортила настроение-уехал на Высокую,3.Женщина в годах обслужила как следует- только приятные впечатления!Итог:которая постарше на Московской,91- выгнать, на Высокой,3- премировать(очень обаятельная, добродушная женщина)...
Магазин сильно разочаровал! Покупал букет роз утром в 8 часов, в 11 дня они полностью завяли! Продавец уверяла, розы свежие и простоят очень долго! Итог: испорченное день рождения супруги!!! Спасибо Вам огромное(((
Огромное спасибо салону цветов "Экспреss Букет24" за качественное обслуживание, за доставку в указанный период времени, за хорошую цену. Живу в Москве и мне физически сложно было поздравить родного человека с Днем Рождения. Но решив сделать небольшой сюрприз, выбрал этот салон и не ошибся. Букет оказался как на фото (сайт), доставка в тот период времени, в который я просил. Спасибо!