Отзывы клиентов
Отвратительная работа консультантов! Ужасная служба доставки! Оформила заказ стиральную машинку, перезвонила менеджер сообщила о том что у них существуют временные интервалы доставки, договорились на вечер (с 16-22) на след день позвонили в 10 утра и сказали через полчаса привезут!Зачем я тогда три раза уточняла время доставки, и обещали что все привезут в обговоренное время!Теперь к ним больше ни ногой! Наплевательское отношение к клиентам!
Посетил магазин Эльдорадо в ТЦ "Новые Черемушки" 4.09.2014 в 20.40 с целью купить внешний аккумулятор Inter-Step PB15000 Согласно ценнику, цена должна была быть 1999 рублей На кассе пробилась цена 2299 рублей. Кассирша отправила нас к продацу решать вопрос, он долго сверял название, затягивая время (мы пришли за конкретной вещью, а итоге ничего не успели купить т.к. торговый центр закрылся), потом сказал что позовет менеджера и ушел. Через 10 минут ожидания я сам подошел к администраторше. Она отказалась продать товар по заявленной публичной офертой цене. Я попросил ее книгу жалоб и предложений - она сделала вид что не слышала, я еще раз громче повторил - опять не слышит и только на третий раз сказала "на сервисе ищите". Обращение номер 47
Раньше балдел от такого магазина,что там много всего, да и сейчас сильно ничего плохого сказать не могу. Но бывают неопределённые (неприятные) моменты с ними. Покупали телефонную трубку (домашний телефон) как название не помню через их интернет-магазин. Дело в том, что есть база от телефона и сама трубка, дак вот они их перепутали, и подсунули нам одной фирмы, но разные модели, в одной пишется A,а в другой без А, соответсвенно уже не рабочий.. И мы не внимательно посмотрели, в итоге деньги на ветер. Коробку сразу выбросили..
были в магазине на черемушках.выбирали стиральную машину нареканий к продавцу-консультанту нет. все достаточно грамотно и доступно рассказал-о плюсах и минусах той или иной модели-а вот дальше началось....при оформлении доставки выяснилось что мы не можем оговорить время привоза вообще т.е.должны с утра и до вечера сидеть дома безвылазно и ждать-а когда случиться чудо никому не известно.сотрудники хамили всей толпой-4 человека сидело на оформлении доставки и каждый счел нужным влезть в разговор.при выходе из магазина охрана потребовала предъявить чек на покупку товара-хотя стиралку унести в подмышках трудновато.пришли оттуда злые и уставшие.время почти 17 часов а товара еще нет-ждемс...
Я проработал в магазине «эльдорадо» месяц. Продавцов за людей не считают. Каждое утро говорят, что мы ничтожны, что толку мало, что мы нечего не делаем. А после работы, кто работает во 2 смену. Могут задержать, видьте ли растоплять товар со склада в магазин, НО ЭТИ ЧАСЫ не оплачиваются. Мы, что рабы? Работать даром и ещё тяжелый физический труд таскать холодильники и стиральные машины и тд в двенадцатом часу ночи. Не советую работать там. Очень тяжело.