Отзывы клиентов
Ужасное обслуживание : Уважаемые клиенты,будьте осторожны с ценами,делайте скрины обязательно! Т.к. у меня произошла ситуация в следующем: 1. Работают некомпетентные менеджеры- т.к. один говорит сделаю скидку, другой говорит,что закончилась еще в октябре эта акция(3%). В итоге после того как был сделан заказа у одного менеджера,но она не смогла по каким-то причинам сделать скидку,другой менеджер согласился ее сделать- и это был Максим, заказ соответственно переоформили на него. 2. Заказ должен был доставлен в пятницу 21.11.2014г., но в итоге позвонили , сказали ошиблись, на складе нет данного товара(духового шкафа,т.к. вместо электрического,пришел газовый), перенесли заказ на среду 26.11.2014. 3. Итог: заказ пришел, духовой шкаф оказался действительно по той цене, еще и со скидкой, но варочная панель вместо стоимости в 14100(при том что менеджеры говорят что такого никогда не было), которая висела на сайте неделю назад, оказалось на данный момент стоит 17000, но ее нам по каким-то причинам(уступкам) готовы отдать за 15000. Чек же был оформлен в размере 17000 за варочную панель,но водитель взял 15000 по договоренности. 4. Дозвониться в магазин было очень сложно, в течение получаса ждал водитель с заказом, в итоге мне не помогли решить мою проблему, в связи с этим магазин утратил мою веру и лишился клиента, а так же сарафанного радио среди моих друзей. И наученная горьким опытом впредь буду делать с крин-шоты, просто до этого такой ситуации даже не возникало. Будьте осторожны!
старайтесь обходить данный магазин, за дешевизной прячется битая техника, Я купила в данном магазине морозильную камеру, принимала заказ вечером, и не посмотрела в отделение, где находиться компрессор, посля там обнаружила трещену, отсутствие гайки, в первый же день дверь просела и начала издавать скрип. Поэтому во избежание таких неприятных ситуаций( проверяйте все досканально. Еще не забывайте смотреть коплектацию товара( я не обратила внимание на отсутствие сосуда для ягод, корзины большой в размере 2 штук, корзины маленькой) Я никогда еще так не напарывалась с интернет-магазином! Желаю и Вам не подвергать себя таким же неприятным ситуациям.
Заказала мультиварку (заказ №-8074). Привезли в назначенный день и час. Курьер очень приветливый, всё толково объяснил. Я довольна спасибо!!
Заказывал электроплиту на кухню. Очень понравилось обслуживание. Менеджер кажется Андрей дал дельный совет, очень помог в выборе. Привезли в срок. Все вежливые, доброжелательные. Цены низкие, доставка бесплатная. Очень доволен. Спасибо.
Очень понравился этот магазин ! Заказывала моющий пылесос LG.откровенно говоря,была очень удивлена обслуживанием ! Вежливый,знающий свое дело персонал(что такая большая редкость в наше время)! Плюс,своевременная доставка.Я очень довольна.спасибо!
Искала соковыжималку и наткнулась на сайт electrovenik . Сайт простой и удобный, сразу же оформила заказ. Со мной оперативно связался менеджер и уже к концу рабочего дня заказ доставили в офис. Очень удобно и быстро, спасибо! Номер заказа 1/84373
Поставила 4 бала заодин неприятный нюанс-задержку доставки. просто непонятно зачем можно делать выбор времени доставки с12 до 18 или с 18 до 22 если курьер в этот промежуток всеравно не вкладываится. заказывала стиральную машину(номер заказа 1/66271) и доставили ее мне ближе к полночи... я конечно понимаю что может быть у них аврал, много заказов и все такое,но хотелось бы иметь достойный сервис за свои деньги.Положительные моменты:отличный сайт,все удобно,заказ быстро потвердили документы в порядке
Очень понравился этот интернет-магазин. Удобно что доставка аж до 22:00 и после работы не спеша можно принять товар, не нужно отпрашиваться. Курьер у них очень приветливый парень, все толково объяснил. Покупала кухонный комбайн BOSCH MCM 5529 (Заказ №40567), на след. день товар уже был у меня. Все понравилось, рекомендую
Как то мы долго думали с покупками,(надумали купить холодильник и стиральную машинку) а когда надумали, выяснилось, что стиралку, которую мы хотим купить надо ждать не менее двух недель. Начали уточнять у менеджера в вашем магазине, оказалось есть и холодильник, и стиральная машина, которую мы хотели. Заказ делали 21 декабря, а доставку нам пообещали , 22го, на следующий день. Я конечно сразу засомневалась, что на следующий день будет доставка, учитывая, что перед праздниками у вас много заказов. Но приятно удивило, что все таки привезли 22го числа ближе к вечеру, за что большое спасибо. А еще приятнее было услышать от вашего менеджера, что стиральная машина которую мы купили, была по акционной цене и теперь мы сможем выбрать себе подарочек на сумму 30тыс.