Элегия

За все время моих заказов- этот магазин худший. Заказывал одно пришло другое- вместо выбранной упаковки пришло совсем в другой, не красивой и без дополнения как указано в фото на сайте.

Это что то!!!!??!! Заказал букет на свадьбу друзья с доставкой на регистрацию,т к лежу в больнице.Уточнил время и день.Регистрация прошла,букета нет и благодарности от жениха и невесты соответственно не услышал.Время 15.00 доставки нет и куда доставлять,если регистрация было в 13.30. Выйду из больницы,затаскаю по судам.Вот вам и Элегия!

Крайне возмущен обслуживанием. Подарок жене на ДР испортили. Написал им конкретно ФИО. Прислали цветы вместо розовых - белые, записка ! Не открытка! (Заказал открытку, оплатил открытку), на обороте своей визитки поздравили Ирину какую то совсем другого человека. В результате, открытка не подарена, по телефону поздравили. Возмущен такой работой! Все старания испортили. Больше не обращусь! Не рекомендую данную компанию.

7 марта заказал букет из 11 роз. Доставили 8 марта 8 роз, наверное, решили, что марта-то - восьмое. Писал, звонил, никакой реакции. Ни извинений, ни денег. Не обращусь к ним больше никогда и другим не советую.

В данном магазине заказывал букет тюльпанов на 8 марта. Доставку выбрал у них на сайте с 6 до 9ч утра, чтобы сделать сюрприз. Специально позвонил им, чтобы удостоверится что точно в этот промежуток времени привезут, сказали что да, точно. В итоге я их прождал с 6 утра до 14.50 , сюрприза соответственно не получилось, да еще и все планы нам нарушили на этот день, т.к. не могли никуда уехать в ожидании доставки. Несколько раз туда звонил чтобы узнать где мой заказ, но так ничего внятного не услышал, подозреваю что заказов на 8 марта они нахапали, но не переварили их. В первый и последний раз обращаюсь к ним, т.к. люди не обязательные и своих обязательств не исполняют по доставке.

Очень нравится этот салон цветов. Хожу в него часто. В нем работают замечательные люди, которые всегда посоветуют хороший букет для разных торжеств. Сами цветы всегда свежие, а букеты красиво оформленные. Недавно покупала маме здесь букет из роз на день рождение. Так он получился еще лучше чем я представляла. Все гости в восторге, особенно именинница. Теперь этот салон один из моих любимых!

Прекрасный салон цветов. Заказ пришел вовремя и очень свежие цветы были. Теперь буду всегда заказывать только тут.

Очень хороший магазин цветов Элегия. Сделала заказ букета, пришел точно по времени и цветы были свежие ( не вялые). Теперь буду тут всегда заказывать.

Огромное спасибо за отличную работу! Всегда свежие цветы в оригинальном исполнении. Приятно покупать- приятно дарить! "Элегия" по праву самый лучший магазин в городе!

Самый лучший магазин цветов. Много раз заказывала там букеты и всегда оставалась всем довольна. Выбор цветов огромный,всегда свежие и красивые. Заказывала себе свадебный букет и была в полном восторге.

Очень хороший магазин цветов. Нашла его случайно, искала цветы рядом с работай и нашла на карте. Изначально конечно привлекли акции, думала что есть какой-то подвох, но нет, все действительно дешево и свежее, по-настоящему свежее, сама наблюдала, как привезли альстромерии, когда они закончились. Будем покупать сейчас цветы только здесь, зачем переплачивать:)

Спасибо большое компании "Элегия", которая помогла мне поздравить маму с Днем Рождения, когда я находилась в другом городе! Цветы прекрасные, доставлены точно в срок, очень вежливые и милые курьеры. Так держать!

Заказывала букет на юбилей,привезли вовремя, еще и скидку сделали! Мама в восторге ! Теперь всегда тут буду заказывать))

16 апреля делала заказ на доставку букета Пазл любви, состоящий из 51 розы кремового и розового оттенков на 20 апреля. Вместо этого букета привезли мало того что 49 (!!!!!) роз, так еще и полярно других цветов - красные и белые! Внятных объяснений так и не услышала. Валят друг на друга.. Тот тому не сказал, этот не так понял. Детский сад, иначе не скажешь! Тут же у них нашлись розы разных розовых оттенков, было предложено поменять букет. Но как вы себе это представляете? Я должна позвонить своей родственнице и сказать извини дорогая, тебе не то привезли, верни обратно?! Как я в праздник человеку буду объяснять, что флорист не различает цвета или попросту халатно (не исключаю, что это более вероятный вариант) относится к своей работе?! Почему флорист не связался со мной и не предупредил, что нужного оттенка роз нет в наличии?! И откуда они вдруг появились после того, как я подняла хай, если поставки раз в неделю всего?! Выходит, что я сделала заказ, оплатила его, а мои розы продали другим людям. В ходе переписки было предложено вернуть мне стоимость недостающих цветов путем перечисления денег на телефон. При этом на мой вопрос кто вернет мне мои потраченные нервы и испорченное настроение ответа не поступило! На мое требование разместить мой негативный отзыв на их сайте мне почему-то отказывают. Барышня по имени Кристина (онлайн консультант) пояснила, что это по решению руководителя. Действительно, зачем портить репутацию?! А я испорчу ее на других сайтах, среди знакомых и родственников, коих в Екатеринбурге предостаточно. А плохие отзывы распространяются куда быстрее хороших! Возмущению моему нет предела!!!! Я это так не оставлю! Все скрины и переписки сохранены. Фото того что привезли так же могу предоставить.

Отличный салон цветов. Постоянно покупаю цветы в этом салоне на восточной 230, цены очень низкие, цветы всегда свежие, выбор роз всегда просто огромный! Цены понятные, флористы общительные.

Молодцы! Все очень понравилось. Доставили быстро и вежливо. Теперь будем знать куда обращаться. Спасибо большое. Букет очень понравился имениннице.

Спасибо за букет! Все во время доставили на праздник. Не подвели)))Буду обращаться в дальнейшем.