Отзывы клиентов
Во всех центрах идет проверка Прокуратуры, причем похоже центрам пришел конец, будьте очень внимательны если вам предложат внести предоплату на следующий год - ни в коем случае этого не делайте! Врываются прямо посреди занятий, ходят слухи, что деятельность ведется абсолютно нелегально, с нарушением всего на свете, в том числе оказалось (со слов сотрудника, который приезжал на проверку в центр в котором занимался мой ребенок) все пособия, по которым мы занимаемся ввозятся вообще нелегально и не имеют никакой аккредитации в России, он сказал, что возможно нас тут зомбируют из-за рубежа нас и наших детей, а мы сюда еще и деньги платим, которые к тому же утекают "в сомнительные места". В общем ищем другие курсы - всем мир.
Мы начали ходить в Helen Doron на проспект Луначарского дом 98, сначала обратили внимание на постоянную грязь которая по всем углам в этом полуподвальном помещении, потом на весьма заносчивое отношение к родителям администратора центра, очевидно, что у них там главное собрать побольше денег за все с клиентов, а качество оказываемых услуг где-то на 10-м месте. Мы позанимались два месяца и решили поискать еще варианты. Ребенку не нравилось, да и мы с мужем не в восторге от такого подхода.
Мы занимаемся индивидуально дома с начала учебного года, результаты конечно есть. Решили побаловать дитя и отправили на пробу ещё и в школу Helen Doron. Что я могу сказать, там дети занимаются уже по два года, а знают мало, причем по стоимости получается намного дороже чем домашние занятия + если ребенок заболел , то оплата не возвращается. Условия тоже ужасные. В помещениях душно, и это столпотворение неприятно.В Helen Doron пошли ради построения диалога, но увы, будем искать другие места.
Почему на Луначарского 98 в центре Хелен Дорон (Helen Doron) мы платим на карту наличными какой-то женщине???! Завтра что-то случится в этой шарашкиной конторе и нам потом вообще скажут вы никто и звать вас никак. Хотелось бы получить ответ от руководителя, когда вы будете вообще все работать легально???!
Мы все в шоке, как такой скандал смогли допустить - не понятно! Понятно, что владельцев центра Helen Doron на Луначарского необходимо привлечь к ответственности. Совершая такие преступления, нужно думать не о своем кармане, а о детях , за которых вы несете ответственность. И дележка территорий никак не должна касаться ни нас родителей, ни тем более наших детей. Собственникам Helen Doron за это - позор.
Ужас - куда смотрит администрация и полиция. Детский центр Helen Doron на Луначарского 98 работает в помещении, которое находится в полуподвале - то есть в цоколе, лицензии нет, полная антисанитария и несоответствие всем нормам закона об образовательных учреждениях для детей. Я сама работаю в сфере услуг и просто в ужасе от того, что вообще предлагают на рынке детских центров. Почему вот так просто любой может открыть такой центр , куда родители будут водить своих детей. А потом мы удивляемся, почему они болеют или происходят несчастные случаи. Нужно закрывать все детские учреждения, которые не соответствуют нормам законодательства. Я не смогла подобрать в нашем районе достойный центр для своего ребенка, но то что я увидела на Луначарского - это просто ни в какие ворота не лезет.
Ходили в этот центр английского для детей Helen Doron, все было относительно ничего, за исключением директрисы и постоянной грязи в подвальном помещении. Но после того как у моего ребенка пропали ботинки и куртка и мне просто посоветовали купить новые — мое терпение кончилось. Я понимаю, что это могло произойти случайно, возможно прихватили и не заметили, но администрация центра наотрез отказалась в этом разбираться, сославшись, что не несет никакой ответственности за это. А мне и не нужна компенсация — я просто хочу, чтобы мне помогли найти того, кто мог взять наши вещи. Например, просто повесить объявление — это не сложно, но мне сказано было, что это «не доска объявлений» — такой наглости я не ожидала. Пришлось звонить мужу, чтобы приехал с другими вещами за нами на машине.
Мы тоже оказались в центре скандала с рейдерским захватом центра на Сикейроса 11 другим центром на Луначарского 98. Думаю скоро об этом напишет Фонтанка и конечно мы своего ребенка из этого абсурда забираем и советуем остальным, дабы не быть замешанными в этих дрязгах. Чем думала директор центра на Луначарского отбирая нас (клиентов) у другого центра не понятно. Думаю теперь все центры обанкротиться в связи с этим скандалом, поэтому мы решили не рисковать деньгами и уж тем более не хочется выступать свидетелями по этому делу, а дело явно будет уголовным.
Насколько мне известно, этот конфликт принял весьма серьезный оборот и в настоящий момент решается вопрос о возбуждении уголовного дела, если уже не возбудили и так как компания имеет западные корни, этим делом заинтересовалась ФСБ, поэтому мы конечно в подобном балагане не хотим принимать участия - даже косвенного, это всего лишь детский центр и после такого мы найдем для своих детей какой нибудь другой вариант без подобных проблем, не хотелось бы чтобы во время занятий наших детей напугал спецназ в масках из-за вашей дележки. Всем добра.
Мы тоже посещали английский на Сикейроса и тоже узнали о том, что Александра Трохова увела клиентов у центра на Сикейроса - то есть нас! В курсе ли ситуации владельцы бренда Хелен Дорон о том, что их бизнес теперь участвует в криминальных сводках и будет не детским центром - а центром рейдерских захватов. Парадокс - но теперь у нас в стране и за детей в кружках надо опасаться. Причем очень противно от вранья - сказали что закрыли центр на ремонт и заставили ходить в непонятное место на просп. Луначарского, 98, корп. 1.
Мы водили своего ребенка в центр на Сикейроса 11, все устраивало, но в один прекрасный день нам просто сообщили, что на Сикейроса начался ремонт и теперь нам в неудобное для нас время нужно ходить на Луначарского 98 - в какой-то непонятный подвал и когда что-то изменится никто не говорит. Позже мы узнали, что оказывается директор Трохова Александра просто захватила всех клиентов у директора центра на Сикейроса и украв там все оборудование и наши договора вводит теперь нас всех в заблуждение! Мы не понимаем - почему наши дети оказались в центре этого скандала! Я бы лично хотела вернуться на Сикейроса, так как там меня все устраивало и надеюсь, что директора центра на Луначарского привлекут к уголовной ответственности за это преступление.
Вожу ребенка в центр Хелен Дорон на Луначарского 98 и просто в шоке от всего происходящего. Руководителя Трохову Александру Сергеевну интересуют только деньги, а как и в каких условиях занимаются дети - ей абсолютно наплевать, они сидят на полу, который по-моему вообще убирают раз в неделю. Последний раз, ребенок повредил руку об осколок стекла, который валялся на полу во время занятий, на мое возмущение Трохова ответила, что если меня не устраивает - я могу пойти заниматься в другой центр.