Отзывы клиентов
Хорошая сеть, нравится ассортимент и предлагаемые модели. Без вычурности, все универсально и очень практично. Тем не менее - стильно. Сейчас с дочкой носим почти один размер, через пару лет спокойно передам ей свою шубку и жилет, качество хорошее и актуальности не потеряет.
Лариса, согласна была я в этом магазине. Как по мне у них очень адекватное соотношения - цена \/ качество. Даже если есть вопросы по изделию после покупки, то все порешают без проблем (у меня был случай, что прижала шубку дверью машины и резко повернулась, вырвала пуговицу из шкурки, но все обошлось, отреставрировали и вернули как новенькую). Поэтому теперь с Еленой Фурс на "ты" и всем рекомендую.
Люблю выделяться и быть на виду у публики. Я работаю ведущей и первое впечатление для меня важнее всего. Как говорится: "встречают по одежке...". Именно такое яркое впечатление на меня произвела новая коллекция в магазине шуб елены фурс. Купила шубу из меха норки. Этот мех - мой фаворит. Он достаточно густой,наверное благодаря подпушку (так вроде называется мех в котором "утопают" пальчики)). Я выбрала норку красного цвета и не прогадала! Она никого не оставляет равнодушным! А как приковывают взгляд аксессуары и мелкие детали на шубке, ах я в восторге!
Хотим оставить благодарность Орликовой Ольге за профессионализм и огромное человеческое обаяние. Очень помогла в выборе шубы, ну и полушубка) салон Elena Furs Универмаг Московский. Спасибо от гостьи из Краснодара
Очень люблю эту марку. Всегда покупаю у них с отличными скидками. И качество супер.
Есть же российские бренды, которые Европе не уступают. И качество, и стиль - отличные. При этом ценник адекватный.
Купила меховую жилетку из норки. Обалденного изумрудного цвета. Длинна - ниже колена, потрясающая вещь. Брала со скидкой, поэтому ценник получился вполне адекватный. Ношу с удовольствием, практичная, очень теплая вещица, претензий по качеству нет.
очень довольна магазином елена фурсв уневермаге московский и особенно как меня обслужила продавец консультант ОЛЬГА ОРЛИКОВА БОЛЬШОЕ ЕЙ СПАСИБО я купила шубку и очень довольна а вот на ПРОСПЕКТЕ МИРА МНЕ ОТКАЗАЛИ В ОБСЛУЖИВАНИИ И ПОСЛАЛИ МЕНЯ В МАРЬИНО сказав что там выбор больше УНИВЕРМАГ МОСКОВСКИЙ ЛУЧШИЙ ОБЯЗАТЕЛЬНО ПОСЯТИМ ВСЕЙ СЕМЬЕЙ СПАСИБО ВСЕМУ КОЛЛЕКТИВУ
Тоже хочу своей историей поделиться)) мечтала о норковой шубке, но хотелось интересный, небанальный молодежный вариантик. То, что видела в большинстве меховых салонов не устраивало - все какое-то однотипное, скучное... Не моя тема, короче. В Елене Фурс нашла много моделей (очень женственных, но абсолютно небанальных!), которые мне понравились. Мех проверяла: мездра светлая, эластичная, мех упругий, подергала исподтишка - держится крепко. Зацепила шубка из окрашенного меха норки. Купила, и боялась, что полиняет - но нет, тьфу-тьфу) Цены, кстати, адекватные.)) Кому как, конечно, но я ношу первый сезон и пока всем довольна)
Игла в шубе от «Елены Furs» и оторванная подкладка – вот вам показатель качества изделия и уровня сервиса, делайте выводы сами: 25 ноября 2018 г. была куплена шуба (тов. чек № ЕФ00-025378, изделие из меха норки и рыси, код товара: 160185) в 20:41 (Москва, ул. Люблинская, д. 92, стр. 2).1) Халатное отношение к собственной работе продавца (Степанова Алина Владиславовна). В момент продажи, мы попросили проверить изделие на брак и упаковать. Видимость работы была, результата работы - не было. В шубе оказалась оторванная подкладка, сверху, и на уровне поясницы, скрытая забытая швеёй игла. Прекрасно, что опасный предмет был замечен до несчастного случая. Возникают очевидные вопросы: почему продавец (Степанова А. В.) не выполнила свою работу и должна ли дальше работать Алина Владиславовна в этом магазине?Купленное меховое изделие является одним из самых дорогих в коллекции магазина. Возникает следующий вопрос с недоумением: как в зал могла попасть шуба с зелёной портновской булавкой и сколько таких шуб ещё продолжает висеть в зале? Заходим в интернет и ищем подобные случаи – в результате одна магия (игла – признак сглаза), но в нашем случае это признак халатной работы швеи. Изделие является дизайнерским, поэтому цена высокая, и наверное поэтому же и качество низкое )))2) Через день, после того как нашли иглу в шубе и обнаружили оторванную подкладку, изделие было отвезено в магазин не с целью возврата, а для получения комментариев, ремонта и хотя бы человеческих извинений. В результате, администратор магазина (Тюрина Алёна Павловна) лишь усмехнулась на присутствие иглы в шубе, вместо осознания ситуации. Делаем выводы на счёт уровня сервиса – дофенизм. Не известно, как обстоит дело с возвратом меховых изделий и с дальнейшим гарантийным ремонтом…3) Подобные проблемы решаются уже через юриста ООО «Елена Фурс», что так же показывает «уровень клиентоориентированности» данного магазина. Шубу отремонтировали, надёжность подшитой подкладка по прежнему вызывает вопросы, но это уже забота ФСЭ.Выводы однозначны: изделие низкого качества, гарантийные работы – тоже, уровень сервиса – тоже. Должны ли продолжать работать в данном магазине забывчивая швея, невнимательная продавщица и бестактная администратор? Ответ думаю очевиден!Наверняка, во всей сети Елена Фурс, найдётся магазин с лучшим отношением к клиенту, но точно не в Марьино!
Сегодня купила шубку из норки . Меня обслуживала консультант Галина . Очень грамотная, приветливая , позитивная девушка . Хочется поблагодарить Галину за профессионализм , и очень жаль , что не во всех магазинах работают такие специалисты . с ув. Елена
Покупала всегда только там и все было хорошо, сейчас посмотрела каталог мне понравилось несколько моделей столкнулась с проблемой горячей линии она не работает. Писала в инстограм и вконтакте в контакте мне помочь не смогли в инстограме кучу обещали по факту ничего , очень разочаровалась
Отличный магазин со своей ценовой политикой: нужно ловить скидки, будет хорошая цена. Много бонусов: сбер, аэрофлот мили, кешбек на халву, просто на карту магазина. Этим и нравится. Ну и меха хорошие.
К отношению плюсую: вежливые и внимательные. А еще хорошо подсказали по моделям, не знала изначально что хочу, но смогли подобрать по моему вкусу. Дома померила еще со своей одеждой и обувью и больше влюбилась в шубу!
Красивый, ноский мех. У меня отсюда шуба из чернобурой лисы. Очень ее люблю. Она парадно-выходная, покупала именно в салоне, был опыт негативный покупки за дешево и в небольших магазинах. Потом крайнего не найдешь. А здесь бренд, гарантии, бонусные программы.
Посетила магазин в Московском Универмаге на ул Комсомольская. Спасибо большое консультанту Ольге за профессиональную консультацию и человеческое , доброжелательное отношение. Ушли с хорошей покупкой и отличным настроением!!!!
Качество отличное ношу и не сожалею. Мех ноский швы ровные . Подкладка качественная.
Такой ассортимент! Я сначала растерялась. На сайте очень много моделей и практически все нашла потом в магазине. Лучше смотреть очно, потрогать, померить. Потом все-таки выбрала и через месяц купила. Шубка из песца, теплая, уютная и невероятно красивая. Спасибо продавцам, очень компетентные, много чего показывали и всегда шубки сидели как влитые.
Насчет разнообразия с вами поспорю, вы посмотрите на новую коллекцию. Там пуховики, парки и джинсовки с мехом. Как раз жесейчас это в тренде, даже кеды с мехом продают везде)
Никогда не покупайте шубы в Елена Фурс!! Качество меха очень плохое, не соблюдены технологии тонировки меха, руки все черные. Пуговки все в татарских стразиках- вообще не смотрятся . Цена не оправдывает качество! Обслуживание ноль и все одни похожие модели, никакого разнообразия!
У меня пушистик из куницы, не могу дождаться уже когда похолодает, чтоб надеть. Конкретно по магазину на Комсомольской могу сказать, что понравилось и обслуживание, и ассортимент. Единственый минус - цены. Например, я свою шубу оформила в рассрочку, иначе никак.
Покупала жилеточку, мне понравился магазин! цены слегка завышены, но надеюсь качество оправдает себя
Здравствуйте. Хочу сказать обслуживание ноль, ходят попятам. Меня бы устроило, хотя бы говорили о норке какие представлены и преимуществах .Посмотрела норки почему то все крашенные и безформенные и без вида. Решила посмотреть подпушь, так она очень редкая-значит я эту норку только сезон проношу. Нет роскоши для скандинавской норки,продавцы ничего незнают о мехах. Я поняла, что китайская вся норка представлена. Купила норку в Сагитте, так как там некрашенная и продавцы все поочередно все особенности скандинавской норки рассказывают. И модели дизайнерские.я советую покупать шубы в сагите, если вы хотите выглядеть роскошно. Подпушь густая, значит и не замерзнете зимой. Роскошь, теплота и ваша индивидуальность в маг сагитта
Хочу просто сказать спасибо мастерам магазина на Комсомольской - относила сезон шубу, она в самом конце по шву пошла, хотя размер мой, не давит и не жмет, отнесла сюда - зашили по гарантии. Сделано так, что и не скажешь, что "ремонтировали".
Я пока у Фурс купила только брелочек. История следующая - сейчас многие ходят с зайками меховыми, ну и я себе захотела такого. Сначала заказала с Алиэкспресса - месяц ждала, пришел вполне симпатичный синий зайка, сразу же на рюкзак повесила. Я в мехе не очень разбираюсь, но за ту цену вряд ли он был настоящий. Радовал он меня только до первого дождя - сильно вымокла и краска сошла пятнами, а мех очень сбился, не расчесала, хоть и пшикала даже средствами для расчесывания волос. Расстроилась, но не сдалась) Решила рискнуть - и взяла у Елены Фурс аналогичный брелок, только уже за 1800 и красный. Знаете, качество куда лучше. Теперь я понимаю отличие искусственного меха и натурального. Этот зайка куда приятней на ощупь, краску на руках не оставляет, даже если намок, да и вид держит на отлично.
Приобрела маме в подарок шерстяной платок с отделкой из песца, узор - в русском стиле, очень красиво, а главное будет согревать зимой. Магазин даже предоставил небольшую скидочку - 10%. Выбрала с белым мехом, надеюсь, окажется немарким (ну и подружке спасибо за доставку из Москвы)).
Цены задраны, скидки и реклама - фейковые. По телефону говорят одно - в реале - другое, другие модели, другие цены.
У меня необычная полосатая шуба из бобра с отделкой из песца, отлично смотрится под джинсы и под платье...Такая универсально-молодежная модель)))Покупала на Комсомольской, и, кстати, мне очень повезло - именно этой модели мой размер оставался только один в этом магазине.
Решила и я похвастать своей шубкой, купленной в ноябре прошлого года. Тем более, что «тест-драйв», как выражается мой муж, она уже прошла и мне есть, что рассказать. Куплена моя лисичка была на Комсомольской в МДМ, при помощи консультанта Елены (есть небольшая вероятность, что имя перепутала, все же почти полгода прошло, но мне кажется, что именно Елена)))). Выбирали долго, примерили моделей 20 наверное, пока нашли это рыжее чудо. Изделие пышное, но не сказать, что зрительно прибавляет кг. Наоборот, чувствуешь себя очень маленькой, когда вокруг тебя такие меха. Носится отлично – и на работу, и в гости, и в театр. Вообще, говорят, что лиса – не самый износостойкий мех, но я «эксплуатирую» шубу очень аккуратно и сейчас, после целого сезона активной носки, выглядит она так, будто только из магазина. Вот. А еще знаю, что у Фурс сейчас конкурс идет) Подарите мне варежки, ну пожаалуйста)
О шубах елена фурс много раз слышала и первым делом решила посмотреть, что есть у них на сайте. Меха очень красивые, в чистом виде и в сочетаниях - основа из одного меха, а отделка (воротник, рукава, подол) из другого. Не могу сказать, что цены очень доступные, но в разделе распродажа можно выбрать подешевле. Я нашла там несколько норковых шуб длиной 85-100см за 79, 80 и 95 тыс, размер был в наличии, поэтому поехала мерять в ближайший магазин в УМ “Московский”. Очень понравился подход девушки-консультанта Татьяны. Такая расторопная и внимательная, быстро нашла мои шубы нужного размера, потом оставила меня на время, чтобы можно было спокойно выбрать, проверить качество. Не люблю, когда стоят над душой. Из трех шубок мне подошли две - темно-коричневая и белая, по стоимости точь-в-точь как на сайте. Склонялась больше к темно-коричневой, цвет более практичный и длина 100 см. Уже собралась оплачивать и увидела, что подкладка в одном месте немного отходит (может до меня кто-то мерял и дернул, может было). Мне предложили обратиться в мастерскую, обещали ещё раз проверить швы, а после этого можно будет вернуться и выкупить шубу, что я и сделала. Спасибо за обновку!