Отзывы клиентов
Обучение английскому языку в Торки - точно одно из моих лучший путешествий!!! Это замечательный маленький городок с приветливыми людьми! В школе всегда интересные и весёлые уроки с не менее интересными и весёлыми учителями! Интересные экскурсии и множество школьных мероприятий никогда не давали скучать, но и свободного времени для прогулок с новыми друзьями, с которыми я познакомилась благодаря Kaplan, было достаточно! Благодаря этой школе моё лето прошло не только весело, но и с пользой! (Оля Ипатова)
Огромное спасибо коллективу EliteStudent, в частности Наталии Грузковой и Оксане Шумилиной за помощь в организации поездки и постоянную поддержку. Также хочется отметить Станислава Нетребко, который с первой встречи заинтересовал нас и предложил наиболее оптимальный для нас вариант обучения. Сейчас моя дочь Ольга находится на обучении в Филадельфии в языковой школе Kaplan, изначально курс приобретали на 6 недель, но в последствии продлили еще на две недели. Было очень много вопросов в ожидании поездки, но благодаря слаженной работе и профессионализму Наталии и Оксаны, все вопросы решались легко и быстро. И несмотря на то, что виза в Америку была одобрена только с третьего раза, Наталья нас постоянно поддерживала и благодаря ей мы не теряли веру в осуществлении этой поездки. Оксана помогала нам с финансовыми и организационными вопросами, всегда шла навстречу и ее позитивный настрой вызывал только положительные эмоции. К подбору семьи для проживания во время обучения консультанты также подошли тщательным образом, были учтены все пожелания. На протяжении всего времени нахождения в школе Kaplan дочь чувствует себя очень комфортно и в семье, и в школе, приобрела много друзей из разных стран и общается на английском языке теперь с большим удовольствием. Будем рекомендовать вашу школу друзьям и знакомым и, надеюсь, на осуществление следующего этапа обучения моей дочери. Желаем школе побольше студентов и дальнейшего развития, а всему коллективу школы удачи, успехов и больших достижений! Ребята, вы делаете важное и нужное дело!!! Еще раз огромное спасибо!
Хочу выразить слова благодарности сотрудникам из компании EliteStudent. Отправлял сына в Англию на 3-недельный языковый курс в школу Каплан. Помогли с оформлением всех документов, визы и организацию курсов. Постоянно консультировали и были на связи круглосуточно, пошагово курировали все от А до Я. В школе учителя преподавали на высшем уровне, проводилось множество интересных экскурсий. У сына впечатлений и эмоций неисчислимое множество, английский заметно подтянулся. Забронировал курсы повторно на следующее лето. Сын ждет с нетерпением! Всем рекомендую языковые курсы за рубежом с компанией EliteStudent.
Добрый день!Были шокированы, насколько возможно испортить такую поездку сервисом от и до. Неверное консультирование относительно виз, в связи с этим, рост затрат на визы в трехкратном объеме. Каждый раз приходилось звонить самим, при этом зачастую сотрудников не было на месте. От начала и до конца возникали сложности из-за непрофессионализма сотрудников. Жилье, которое предоставили в Великобритании вообще не соответствовало жилью, хоть как-то пригодному для жизни. При проживании в зимнее время, комната была по площади-очень маленькая, при этом имелись дыры в окне. После проживания в течении нескольких суток, возникли простудные заболевания. Далее было принято решение о переезде в другое жилье, которое было чуть лучше, но тоже не самого лучшего качества и соотношения качество- деньги. Никому не порекомендую работать с данной организацией, лучше вообще никуда не лететь, чем с ними. При этом, на сайте- только хорошие отзывы, а отзыв оставить в принципе не возможно. Так что думайте сами.
Отправляла внука на обучение в Лондон с 6 по 27 января этого года. Консультант Михаил Малахов подобрал для нас интенсивный курс с уклоном на подготовку к экзамену IELTS. Благодаря обучению мой внук сдал экзамен IELTS на 7.5! Я очень довольна результатом, несмотря на то, что обучение обошлось в 110 тысяч. Мы бронировали поездку в декабре, в период праздников, но визовый отдел "Элите Студент" сработали четко и оформили британскую визу всего за 3 недели. К сожалению, была проблема с трансфером из аэропорта (пришлось ждать 40 минут), но как выяснилось, это была ошибка школы и они предоставили 2 индивидуальных занятия в качестве компенсации. Могу рекомендовать компанию "Элите Cтудент". С уважением, Татьяна
Пишу наш отзыв о пребывании моего сына - Ивана (14 лет) этим летом в Англии (Брайтон). Отзыв будет с бОльшей направленностью к родителям. Общее впечатление у сына - феерично! Это при том, что он ездит регулярно и по нашей стране, и за рубеж. Атмосфера, отношение между людьми в повседневной жизни, менталитет - все очаровало и порадовало.Курс обучения брали на три недели. Думали сначала взять две, но разница за лишнюю неделю невелика, а дополнительные занятия еще 5 дней не лишние. KIE YL Brighton schoolПринимающая сторона отработала все четко. Рейс до Лондона был сам по себе поздний, еще и паспортный контроль, получение багажа и прочее заняло больше часа (Хитроу есть Хитроу). Встречающий представитель ждал с табличкой до "победы". Ехали еще час. В университете были около 3-х ночи (Мск). Сразу же зарегистрировался на рссепшн. Размещение брали в кампусе университета. Семью не рассматривали в принципе. (Был в группе парень, который жил в семье. Ему не понравилось. Его привозили утром, весь день он в универе, вечером забирали, когда все остальные, те кто жил здесь, шли общаться и развлекаться) Комната на одного, все есть, все приличное. Единственно - крючков и вешалок для одежды не было, и выцарапать их не получилось. Поэтому вещи сваливались-складывались на полки в шкафчике. Туалет и душ - на этаже общий. Убиралась приходящая уборщица раз в неделю. В прачечную сдавал вещи один раз. Нормально постирали. Ничего не пропало. Питание 5-разовое. Завтрак понравился - разнообразно и привычно. Обед - скорее ланч - бургерги, картофель, ризотто. Полдник - попить+печенька. Ужин - подобие обеда. Местность - очень спокойная, домашняя. Дети собирались группками и ходили (пару километров) регулярно в районные магазинчики - покупали попить, снэки и прочее. Экскурсии - по программе. Классика жанра. Что-то понравилось, что-то не очень. День расписан по минутам. Их не оставляли без внимания ни на минуту. Система регистрации каждые несколько часов. Встал - отметился, позавтракал - отметился - пришел на занятия - отметился. И так далее. До отбоя. Каждый день - викторины, эстафеты, капустники. Под конец наши (россияне) подустали от такой коллективизации). Сами занятия и уровень преподавания - удовлетворительный. Группы по 7-8 человек. Смешанные (по национальностям). Писали предварительный тест, но зачем - не понятно? У нас - высокий уровень владения языком, но в нашу группу намешали детей с различным владением, включая минимальный (даже читали с трудом). То есть разделения по уровню владения языка не было, как такового. Но те, кто знал слабо - хорошо подтянулись по языку. После окончания обучения оценивался уровень знаний языка также. Самый высший получили представители арабских стран. При явно посредственных знаниях. Преподаватели у нас были с явно не англосакскими именами. Не думаю, что это как-то повлияло на учебный процесс, но родителям знать и учитывать это надо. Во внеклассное время все дети объединяются по языковому признаку. Самые агрессивные - арабы. Особенно проявляется в командных мероприятиях. До явных драк не доходило, но конфликты у арабов возникали с представителями всех!!! национальностей (особенно бурно на них реагировали французы и латиноамериканцы). Бездействие, называемое толерантностью, позволяло им себя так вести безнаказанно. День отъезда - ребенок сам по себе. Собирает вещи, сдает документы и комнату, и бродит по университету сам. Наслаждаясь свободой). Трансфер - четко, без опозданий. Отдельный совет - несмотря на то, что мы все оформляем медицинскую страховку, она рассчитана на экстремальные случаи. А такие варианты, как головная боль, ушиб, порез - решаем самостоятельно. Медпункт на территории есть. Работает по своему, только ему известному, графику. С собой давайте анальгетик, пластыри, дезинфектант какой-нибудь, желудочные от отравлений и поноса, и научите ребёнка оказывать первую минимальную помощь себе и товарищу. И да! - смотрите прогноз погоды местности. Несмотря на то, что мы были в июле - температура 22 максимум. В конце еще раз хочу сказать, что впечатления и польза от пребывания в университете системы Элитстудент огромные! Сразу по возвращении сына домой, я благодарила наших кураторов в Москве, что хочу сделать еще раз.
Элит студент я выбрала совершенно случайно. Искала языковые курсы для дочери, но времени на поиски было немного в связи с загрузкой на работе. Просмотрела несколько предложений, Ваше показалось выгоднее. Со мной работала Ваша сотрудница (теперь уже бывшая) Русия. Узнав, что Вы работаете как представитель школы Каплан, хотела отказаться от сотрудничества с Элит студент и взять тур напрямую в Каплан. Русия убедила, что стоимость одинакова, и я решилась. Мы выбрали углубленное изучение английского в Дублине на 4 недели с 05.08.2017. 15 июня Русия прислала мне анкету и 16 июня я оплатила услуги по договору, включая оформление визы и трансфер из аэропорта в семью проживания. 19 июня направила Русие скан согласия отца на выезд за границу. Мы в разводе и он живет в другом городе. В согласии он указал, что разрешает выезд дочери в Ирландию со мной. Русия посоветовавшись с кем-то из вашего визового отдела сообщила, что согласие подойдет, переделывать его не надо. Кроме этого она сообщила, что мне перезвонят сотрудники по поводу визы. Прошло два дня, никто не позвонил. Каждые два дня я звонила и напоминала о себе. Русия удивлялась, что никто не звонит. Сначала Русия пыталась отделаться от меня под предлогом, что она только оформляет договоры, а визы – это не ее дело. Потом она сказала, что мне никто не звонит, потому что еще рано для оформления визы. Спустя более чем две недели, мне, наконец, позвонила Наталия Грузкова – начальник визового отдела, как мне ее представили. Начала перечислять, что мне нужно оформить. Я попросила прислать список на почту. При получении обнаружила, что в нем указаны не все документы, о которых она говорила. 10 июля я направила ей пакет документов на визу, включая билет до Ирландии и обратно, с просьбой сообщить о получении письма и правильности оформленных документов. В ответ опять тишина. 12 июля дозваниваюсь до Русии. Наталия оказалась на больничном. Пересылаю пакет документов Русии, чтобы его посмотрел другой сотрудник. Договорилась на передачу оригиналов документов для визы на 14 июля. Приехала в офис. Вошла, на меня никто внимания не обращает. Шум как на бирже. Пришлось повысить голос и поздороваться. И счастье, меня заметили! Убрали окурки и мусор со стола и предложили присесть. Наталия оказалась жива и здорова. Взяла у меня документы и предупредила о том, что визу могут выдать прямо перед выездом. Я попросила предупредить встречающую сторону о позднем прибытии. Передала распечатку билета. 18 июля написала Русии сообщение с просьбой прислать какую-нибудь памятку, инструкцию для выезжающих в Ирландию. Тишина в ответ. Звоню в Элит Студент и узнаю, что Русия уволилась. Мне назначили Михаила. Переслала Наталии сообщение о подтверждении проживания и свой номер телефона, с просьбой переслать его Михаилу. В ответ опять тишина… Махнула на все это и решила просто ждать визы.1 августа из посольства Ирландии сообщили, что согласие отца надо переделать… В срочном порядке переделали согласие и на следующий день получили сообщение, что виза готова. Сообщила об этом Наталии. Хорошо, - сказала она. Можете покупать билеты в Ирландию. У меня шок!!!! Я говорю, я же Вам передавала билет. Она говорит. Надо еще узнать про то, где Вы будете жить. Опять шок. Я сообщаю, что нам уже присылали подтверждение от школы. Она сказала, что это может быть не тот адрес. Кошмар! Я спросила, когда я могу приехать. Зачем? – удивилась Наталья. За паспортом!!!- отвечаю я. Она сказала, что перезвонит мне, когда заберет документы и направит мне курьера. У дочери вылет 5 августа, я сказала, что приеду сама. 3 августа мне опять никто не позвонил. Звоню сама, спрашиваю Наталию. Перезвоните во вторник, отвечают мне. Слов нет… Объясняю ситуацию, что вылет уже в субботу, а паспорта на руках нет. Тогда меня соединили с Алиной Коняевой. Слава богу, она оказалась нормальным и адекватным сотрудником. Переслала ей подтверждение проживания. Она предупредила школу о позднем прибытии, выслала мне необходимые документы и при встрече была вежлива и внимательна. Это конечно все лирика. Письмо получилось длиннее, чем я рассчитывала. Но хотелось передать те чувства, которые я испытала при оформлении тура. В общей сложности мне пришлось звонить более 20 раз в офис Элит студент. Хорошо, что я проживаю в Москве. Мне пришлось самой подпихивать Ваших сотрудников, чтобы они работали со мной и моими документами. Собираюсь отправлять дочь на обучение французскому языку на следующий год. Буду ли я сотрудничать с Элит студент еще раз? Нет! Посоветую ли я кому-нибудь эту организацию? Нет!
Ужасная поездка моей дочери от Элит Студент в Лондон со 02.07.2017 по 29.07.2017. Началось с поселения в семью, которую школа назвала очень хорошей. На окраине города, в негритянском районе, хозяйка черная и грязнуля. Поселили 2-х девочек из России в одну семью! Никто не проверял условия проживания. Грязь, волосы, мертвые насекомые по квартире. На 3-й день моя дочь взвыла от чесотки, ее искусали то ли блохи, то ли клопы. с 4-го дня спали в одежде, джинсы заправив в носки, но и это не спасало. Добираться до школы на автобусе, потом на электричке, потом на автобусе, примерно 1,5 часа. Кормила хозяйка одной и той же баландой, так что девочки не ели в семье, а питались чипсами. Постирать вещи не где. Со скандалами со школой их через неделю и 2 дня, в понедельник переселили в резиденцию. С гордостью заявили, что не просят с нас доплату. Спасибо! За неделю моя дочь расчесала места укусов в кровь, я боялся, что подхватит какую-нибудь заразу. Просил показать врачу 3 дня, настаивал. Бесполезно. Стаф сходил с ними в аптеку, помог купить какую-то мазь, это вся помощь. Обещали выдать в 1-й день в школе медицинскую страховку, так и не выдали. Видимо сэкономили. Поэтому к врачу и не повезли. Просил организовать химчистку для вещей после этого бомжатника, ни кому дела нет. В резиденции только на 2-й или 3-й день кое-как разрешили воспользоваться прачечной, поскольку все стираются по воскресениям. В Москве в офисе Михаил и Валерия занимались якобы моими проблемами, но ничего не решили, ни разу не перезвонили. Делайте выводы сами. Такой вот супер "Элит". ikirchanov@yandex.ru Игорь.