Отзывы клиентов
В марте 2014г. приобрел 8 межкомнатных дверей в фирме Элител в ТК "Миллион Мелочей" что на ул. Пришвина, вл. 26. Доставку задержали на 2 с половиной месяца. Хамоватая администратор из головного офиса, сослалась на трудности с завозом импортных комплектующих из за санкций. Видно это сейчас модная отмазка. Монтажники приехали на установку еще через две недели после доставки. Очевидно, в этом и заключалась стратегия, чтобы товар нельзя было вернуть в магазин в течение 2-х недель. До установки двери стояли в упаковке, а по приезду монтажников, при распаковке выявился брак - заметные сосколы на 2-х дверях. Обратившись в офис компании Элител, нам было отказано в замене товара по причине того, что при приемке грузчика была поставлена отметка в накладных об отсутствии претензий к качеству и комплектности поставки. Готовим иск в суд.
Остался очень не доволен этой компанией. Заказали у них двери с врезкой стекла. Врезали стекла так, что заказанные двери захотелось отвести на помойку, а не в новую квартиру. (Двери с совершенно плоским дизайном, где полотно двери и наличники идут в один уровень, врезали какие то планки которые выпирают над поверхностью двери, что нарушает дизайн двери.) При обращении к менеджеру Юрию с претензией на выполненную работу, получили в ответ ухмылку и слова "ну и"? написали претензию, не ответа не привета. Будьте осторожны!