Отзывы клиентов
Большой ассортимент промышленного оборудования, плюсом идут различные комплектующие и сервис, если понадобится ремонт. С Эрствак ведем дела с 2019 года. За это время еще ни разу не подвели как с поставленным оборудованием (не выходило из строя), так и с доставкой.
В Эрствак обратились по поводу модернизации имеющихся у нас климатических камер и испытательных стендов. Конкретно нам была нужна более совершенная автоматика и дооснастить камеру новыми опциями. Инженер Эрствак все сделал по высшему разряду. Оборудование работает хорошо.
Оперативная доставка. Ни разу не подводили по срокам. Как пример, недавно заказали винтовой компрессор. Срок поставки обещали в 11 дней. Ну и на 11-ый день мы получили свой заказ. Отдельно отмечу в компании налаженность работы с клиентами: все обсуждается, показывается, привозится и налаживается. В целом, мы довольны сотрудничеством с данным поставщиком. Да и стоимость у компрессора адекватная.
Надежный поставщик, к тому же с большим выбором не только оборудования, но и сопутствующих элементов. Мы как-то пару раз покупали у них вакуумное оборудование, ну а сейчас время от времени арматуру заказываем, типа тех же клапанов, затворов и т.д. Доставка по срокам не подводит.
Серьезная фирма, качественный подход к работе с клиентами. Нужны были печи для вакуумной закалки в горизонтальном исполнении. Менеджер помог подобрать нужные модели, сервис вовремя доставил, а инженер компании помог с установкой и все разъяснил по технической документации. И Эрствак на оборудование дает довольно внушительную гарантию.
Критерий выбора был - оперативность доставки и отгрузки, так как оборудование вышло из строя. Менеджер пошёл на встречу и уже на следующий день после оплаты нам загрузили оборудование в нашу машину. Клиентоориентированность такая редкость, обычно нет отгрузки через 3 дня, спасибо!
Приобрели у них сушильный шкаф ERSTEVAK EVCLIM-СШ-625-ВК. Отличное оборудование. Покупали для сушки зерна. А к самому Эрствак мы обратились по двум причинам: адекватная цена на оборудование, которые мы у них заказали, и подробная консультация вообще по сфере его применения. Хоть нам он и только для одной цели был нужен, но знание о том, где мы его еще применить сможем, лишним точно не будет.
К их оборудованию без вопросов. Оно качественное и к тому же продается по адекватной цене. Собственно, стать их заказчиком меня вынудили два момента: интересное КП от Эрствак, и их менеджер быстрее среагировал на мой запрос по лабораторным микроскопам. Ну а заявленные характеристики товара полностью совпадают с реальными, которые подтвердились во время работы.
Заказ привезли вовремя, и все соответствует заявленному комплекту. За это мы очень благодарны. К тому же нам как постоянным клиентам пару раз разрешили оплатить за оборудование по частям, что было очень удобно.
Понадобились воздуходувки. При этом мы смотрели, чтобы и по своим ТХ они были хорошие, и по цене адекватными. Обратились в компанию Эрствак. Их консультант помог подобрать оборудование под наши требования и даже предложил небольшую скидку. Воздуходувки ERSTEVAK EVL 147/30, кстати, отличные. И ценник со скидкой порадовал.
Сделали хорошие подарки на Новый Год. С уважением, Иван Рябцев.
Нужный датчик вакуума на 10 в - 4 оказался в наличии. Забрали самовывозом, можно было транспортной. К качеству вопросов нет. Спасибо!
С компанией ЭРСТВАК знакомы уже несколько лет, впечатления положительные. Всегда на связи адекватные и технически грамотные специалисты, не раз подсказывали лучшую конфигурацию оборудования. Собственное оборудование(воздуходувки, насосы) соответсвует заявленым характеристикам – установили уже ни одному клиенту, все довольны.
Заказывал вакуумный маслозаполненый насос PRM производства компании ЭРСТВАК. Обслуживанием в общем доволен. Сроки поставки не самые быстрые (возможно сказалась близость нового года). По насосу нареканий нет, соответсвует заявленым характеристикам.
Компанию Эрствак в конце 2012 года основал Роман Б., бывший менеджер фирмы «ЭмЭсЭйч Техно». Компания позиционирует себя как наполовину немецкая, но к Германии отношения не имеет. Оборудование продают нормального качества, но китайского производства. При этом рассказывают, будто бы оно раньше производилось в Германии. На самом деле это чистый Китай. В частности их водокольцевые вакуумные насосы ELPR производятся китайским заводом EVP Vacuum. Нормальные насосы, но не более того. Вихревые воздуходувки EVL и EVH на самом деле производятся китайским заводом GreenCo. Нормальные китайские воздуходувки, ни больше, ни меньше. Ничего немецкого в них нет (и никогда не было). Пластинчато-роторные насосы серии EP Эрствак раньше покупал у китайцев EVP Vacuum и продавал под своим шильдиком. Но они оказались низкого качества. Тогда Эрствак перешел на насосы RS, которые на самом деле выпускаются китайской фирмой Value (серия VSV). Это весьма неплохие насосы, но Эрствак продает их достаточно дорого. Можно в России найти оригинальные насосы Value VSV дешевле. Клиентам в Эрстваке говорят, что они продают оборудование с немецкими корнями с очень высоким ценником. Затем делают скидки на оборудование 35—40% и клиент думает, что покупает крутой бренд по цене Китая. На самом деле клиент покупаем Китай с несколько завышенным ценником. В общем обычная фирма, но любит пускать пыль в глаза.
ООО "Спектр" выражает свою благодарность компании Эрствак за точное выполнение заказа. Нами была заказана вакуумная система. Очень хорошая, компетентная консультация на этапе подбора оборудования, готовность подстраиваться под нужды заказчика, справедливая цена. Порадовала и пунктуальность в сроках исполнения заказа. Ранее закупали подобное оборудование за границей, везли, платили таможенные платежи. Заказав оборудование у компании Эрствак мы получили его в два раза быстрее. Мы готовы к дальнейшему сотрудничеству. Еще раз спасибо за добросовестную работу!
Впервые узнали об ЭРСТВАК около двух лет назад, когда искали для нашей лаборатории в МГУ турбомолекулярный насос. Предложение от ЭРСТВАК оказалось наиболее интересным среди прочих поставщиков, а быстрая доставка добавила плюсов. С тех пор заказываем регулярно сухие форвакуумные насосы, электронные вакуумметры и элементы запорно-регулирующей вакуумной арматуры. Всё оборудование приходит в срок, часто имеется в наличии на складе. Компетентные сотрудники быстро подбирают различные варианты оборудования. Рекомендуем! Константин, физический факультет МГУ им. М.В. Ломоносова
Наша компания ООО "АТЛАНТА" осуществляла поставку вакуумного оборудования (криогенные насосы) на одно из предприятия ГК Росатом. Т.к. своими силами провести монтаж и пуско-наладку в Москве не было возможности приняли решение обратиться к партнерам - ООО "ЭРСТВАК". Во время переговоров по проекту инженеры проявили себя хорошо подготовленными профессионалами с глубокими знаниями предмета, рынка вакуумной техники, а также сфер ее применений. Работы были проведены оперативно, на место ПНР выехали квалифицированные сервис-инженеры со всем необходимым инструментов, приспособлениями и т.д. Наш заказчик остался доволен качеством и быстротой проведенных работ. Благодарим ООО "ЭРСТВАК" за сотрудничество и рекомендуем эту компанию, как надежного партнера.
Компания Технотрейд выражает благодарность коллективу ГК ЭРСТВАК за успешное сотрудничество в сфере поставок компрессорного оборудования. Поставляемые промышленные вихревые воздуходувки ERSTEVAK серий EVH и EVL соответствуют заявленным техническим характеристикам. Так же они зарекомендовали себя как долговечное, неприхотливое и легкое в обслуживании оборудование. Воздуходувки легко интегрируются в различные системы и не требуют постоянного сервисного обслуживания. Отдельную благодарность хотелось бы выразить инженерам и отделу логистики за качественный подбор оборудования и оперативную доставку. Это из официального письма, а теперь неофициально.)) Спасибо ЭРСТВАК!)))) С уважением Валерий Соколов.
Настоящим письмом компания ЭлМед выражает благодарность коллективу ООО «ЭРСТВАК» за взаимовыгодное сотрудничество в области поставок вакуумного оборудования для нужд нашего предприятия, а в частности многофункциональной системы центрального вакуума E-VAK. Оборудование ERSTEVAK выполняет поставленные задачи и отвечает всем заявленным характеристикам. Система была подобрана и спроектирована непосредственно под наши задачи с учетом всех пожеланий, за что отдельная благодарность, работающим с нами, инженерам компании. Так же нам было оказано своевременное сервисное обслуживание и поставка всех необходимых комплектующих. Ввиду вышесказанного компания ЭлМед выражает надежду на дальнейшее сотрудничество.
Лично знаю нескольких инженеров компании. Приезжали к нам на закрытый объект несколько раз по разным проектам. Ребята (около около 30 лет молодые люди) никогда не "тупят" и не тянут резину. Работали ранее с ООО "БЛМ Синдерджи" - там вообще какой-то писец творился, сроки срывались, цены бешеные. С Эрстваком никаких проблем. Вообще. Плюс постоянно звонят, интересуются, поздравляют на Новый Год, дарят всякие плюшки к праздникам и скидки. Пять баллов.