ЭРСТВАК

Нам была нужна роторная воздуходувка по нашим параметрам. Мы сказали, что ограничения по габаритам и мощности. Консультант предложил несколько вариантов, из которых мы выбрали ERSTVAK ESRB-300. Нам разъяснили моменты касаемо оплаты, гарантии и доставки. В принципе нас все устроило. Счет с договором пришли быстро. Доставка приехала через три дня. К работе оборудования вопросов не имеем. Скажем так, что мы хотели, то мы и получили.

По консультированию вопросов не возникло. Видно, что специалист знает, что продает. Я интересовался адсорбционным генератором азота. Консультант рассказал об отличиях между моделями, какая есть максимальная производительность, какой максимум потребляемого сжатого воздуха, какая чистота азота. Из предложенного списка я выбрал модель ERSTVAK ALMA M E. Как раз максимальная производительность по азоту в 150 Нм³/ч. То что мне и было нужно.

На предприятие заказывали вакуумную систему. И в этом плане нас поразил сервис компании Эрствак. Подходящей системы под наши нужды не было. И менеджер сказал, что их инженеры могут спроектировать ее. Ими был проведен анализ особенностей нашего производства, и на его основе был сделан проект, который нам понравился на стадии обсуждения. Доставили вовремя. Сборка системы качественная. Планируем сотрудничать и дальше.

Мы постепенно обновляли оборудование на предприятии. Все-таки цены на промышленную часть не маленькие, и за раз выплатить такие суммы не все могут. Так что нам повезло, что Эрствак умеет идти на уступки в вопросах оплаты. По оборудованию вопросов нет, оно работает как часы. У поставщика хорошо развита логистика. И если менеджер говорит, что заказ привезут в течение 4-х дней, значит так и будет. Кстати еще ни разу не было такого, чтобы чего-то не довезли. Всегда приезжает полная комплектность. Все проверяется у них на складе, а затем еще раз у нас.

Приобрел вихревую воздуходувку ERSTVAK EVL 88/29 3ф. Оборудование качественное. Никаких вмятин или других недочетов не обнаружил. Воздуходувка работает исправно.

Обращались в Эрствак в третий раз. Пока еще ни разу не подводили с качеством. Так что на данный момент уверены, что если и заказываем что-то, то привезут в полной комплектации и без брака. Но в случае чего, конечно, инженеры всегда на связи готовы помочь с неполадками.

Благодарим компанию Эрствак за качественное оборудование! Обращаемся уже второй год и всегда качество на высшем уровне. Планируем сотрудничать и далее.

У компании достаточно выгодные цены на промышленное оборудование. Помимо этого Эрствак нам еще оказал услугу по пуско-наладочным работам. И это хорошо, что у поставщика такой обширный сервис, и нам не пришлось искать кого-то со стороны.

Были опасения, что что-то не довезут. Просто я видел ряд отзывов такого формата. Но нас такая ситуация не коснулась. Мы получили все, вплоть до последнего винтика. Может раньше такое у них и было. Не знаю. Нас же сделка полностью устраивает.

С Эрствак давно сотрудничаем. И даже не видим смысла менять поставщика, тем более, у которого есть свое производство. Получается, работаем мы с ними с лета 2018 года. С помощью их инженеров мы обновили линию вакуумной системы и заменили почти все европейское оборудование на отечественное от самих Эрствак. После 22 года, когда запчасти, да и само обслуживание оборудования стало влетать в копеечку, мы и решили все поменять. Приехала команда их инженеров, все изучила, рассчитала и спроектировала. К новому оборудованию вопросов нет, работает отлично.

Пришлось перейти на отечественное оборудование, потому что европейское стало сложно обслуживать. И не только сложно, но и дорого. Пока нужных запчастей дождешься. Вот по этой причине мы и заключили сделку с Эрствак на поставку промышленного оборудования их производства. Сделкой мы очень довольны.

В Эрствак были приобретены два сушильных шкафа. Мы все собрали, как указано в схеме, но оборудование не заработало. Мы позвонили поставщику, чтобы узнать, почему сушильные шкафы не работают. Они прислали своего инженера и тот все настроил. Оказывается, у них в схеме просто была допущена ошибка. Сотрудник Эрствак извинился и при нас позвонил в компанию, рассказал о проблеме, плюсом предложили на следующую покупку хорошую скидку. Вот это я понимаю клиентоориентированность!

Тут у меня недавно произошла ситуация: купил две вихревые воздуходувки. Но они по мощности не подошли. А товар же качественный, рабочий. Я набрал, объяснил ситуацию. Купленное Эрствак забрал и дал взамен то, что действительно мне подходило. Вот это я понимаю клиентоориентированность! Хорошо, что не отправили меня куда-нибудь со словами, что ничего не знаем)) Потому Эрствак однозначно в закладки на будущее!

Нужен был компрессор. Обратиться в Эрствак посоветовали знакомые, кто у них уже покупал оборудование. Прежде всего отмечу профессионализм менеджера. Я сам не понимал какой мне именно нужен, а учитывая выбор, так вообще потерялся. И менеджер помог с подбором. И затем отмечу, что привезли именно то, что было заказано. Вот как договорились, как было прописано в договоре, вот так и приехало все. Замечательно!

Неплохой поставщик и производитель вихревых компрессоров. Качественная сборка, доставка в обещанные сроки, адекватная ценовая политика. Вот три плюса, за которые мы ценим данную компанию.

Обслуживание и компетентность консультанта оставили приятное впечатление. Покупал компрессор. Выбрал себе модель, узнал стоимость. И говорю, что вот беру конкретно этот. Менеджер начал уточнять у меня разные технические характеристики, я ответил, ну и специалист говорит, что мой выбор не подойдет, и сделал быстро подборку подходящего. Потому благодарю за качественный сервис. Если бы не это, то сидел бы я с компрессором, который бы просто не работал ))

Персонал вежливый, доставка вовремя, гарантийное и пост-гарантийное обслуживание. Консультацию по оборудованию получаешь максимально подробную. Видно, что консультанты знают, что продают, они очень хорошо ориентируются в моделях. Да и с такими людьми легче всего обсуждать условия сделки и покупаемое оборудование. Мне еще нравится, что у них цены на оборудование приемлемые.

Топовая компания. Подборка, доставка, установка, ремонт и модернизация промышленного оборудования. Услуги оказывают качественно. Ценник адекватный. Есть возможность договориться о некоторых уступках - сделали нам небольшую отсрочку платежа.

Выражаем компании Эрствак сильнейшую благодарность за быстрое и точное выполнение нашего заказа. Ситуация следующая: нам понадобилась партия из семи вакуумных насосов. Мы обратились в ряд компаний-поставщиков с вопросами, что они могут предложить. Ряд компаний, грубо говоря, наш запрос проигнорировали (они ответили, но спустя такое количество времени, что уже было не актуально), а ряд ответили, при том Эрствак ответил первее предложил хорошую стоимость и показал отличные насосы. Потому мы купили все у них. Насосы приехали целыми и невредимыми. Все работает.

С Эрствак мы работаем давно. Они знают наши мощности, потому если мы говорим, что нужное такое-то и такое-то оборудование, они его нам быстренько подбирают и привозят. За все время ни одного прокола в этом.

Компанию Эрствак знаем давно, обращались уже много раз. К качеству, что оборудования, что пуско-наладочных работ никогда не возникало. Все что поставили за поршедшие пять лет, все по-прежнему работает.

Всегда предлагают хорошую цену на свою продукцию, плюс большой выбор промышленного оборудования, и плюс толковые менеджеры-консультанты, которые знают что продают и могут рекомендовать что-то дельное.

Эрствак знаем уже несколько лет. Обращаемся по возникновению надобности. Где-то что-то привезти, а где-то что-то подремонтировать. В начале прошедшего июля мы заказали несколько воздуходувок. Менеджер проконсультировал и помог подобрать оборудование под наши задачи. Плюсом устроила и стоимость.

Хорошая обратная связь, как и сервис в целом. Хоть оборудование у нас и стоит уже давно, но мы спокойно можем созваниваться со специалистами Эрствак и консультироваться по поводу вопросов эксплуатирования.

При заказе вакуумного оборудования в Эрствак нас подкупила их достаточно обширная номенклатура и техническая подкованность консультанта, который помог сориентироваться в этом всем товарном многообразии.

Умеют слышать клиентов! Мы сделали подбор на замену вышедшему из строя оборудования и попросили максимально быстро доставить. Заказ получили в конце следующего дня.

Выражаем благодарность за квалифицированную помощь в подборе воздуходувок. У нас в этом понимания особо не было, поэтому мы и обратились за помощью. Сотрудник опросил нас об имеющихся воздуходувках, и на основе этого подобрал соответствующие. К полученному оборудованию SERRA 75-12 вопросов нет. Собраны качественно, стресс-тесты прошли, работают одинаково хорошо как при нормальном режиме, так и при повышенной нагрузке. Единственное, доставка на день припозднилась. Но мы тут не в обиде, т.к. менеджер, которые вел сделку, предупредил нас о накладке. Так что с сервисом тут все в порядке.

Большой ассортимент промышленного оборудования, плюсом идут различные комплектующие и сервис, если понадобится ремонт. С Эрствак ведем дела с 2019 года. За это время еще ни разу не подвели как с поставленным оборудованием (не выходило из строя), так и с доставкой.

В Эрствак обратились по поводу модернизации имеющихся у нас климатических камер и испытательных стендов. Конкретно нам была нужна более совершенная автоматика и дооснастить камеру новыми опциями. Инженер Эрствак все сделал по высшему разряду. Оборудование работает хорошо.

Оперативная доставка. Ни разу не подводили по срокам. Как пример, недавно заказали винтовой компрессор. Срок поставки обещали в 11 дней. Ну и на 11-ый день мы получили свой заказ. Отдельно отмечу в компании налаженность работы с клиентами: все обсуждается, показывается, привозится и налаживается. В целом, мы довольны сотрудничеством с данным поставщиком. Да и стоимость у компрессора адекватная.