Europcar, ООО

Москва, пер Добрынинский 4-й, д 8, 211 офис

Мнение клиентов:

положительных:0 отзывов
отрицательных:0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв

О компании:

Компания “Europcar” специализируется на предоставлении услуг по прокату и аренде автомобилей. Фирма является одним из ведущих мировых брендов в этой сфере. Российские представительства компании располагаются в Москве и в более чем 20 других городах страны, при этом она постоянно работает над расширением сети пунктов проката. ООО “Europcar” предлагает прокат автомобилей без водителя и предоставляет клиентам только новые и чистые автомобили, проверяемые после каждой аренды на предмет технической исправности. Клиенты компании могут арендовать автомобиль на любой короткий срок, а также приобрести его в лизинг. Корпоративным клиентам компания предлагает специальные тарифы. В автопарке фирмы представлены самые разнообразные категории автомобилей, поэтому среди них всегда можно выбрать машину привычного класса с необходимыми техническими характеристиками. Основные предлагаемые компанией “Europcar” марки – Hyundai, Renault, Nissan, Chevrolet, Mercedes, Volkswagen и Skoda. Если на момент начала аренды в пункте проката не оказывается автомобиля необходимой категории, клиенту предлагается машина классом выше. При этом сохраняется прежняя цена, зафиксированная на момент оформления брони.

Оставить отзыв

Отзывы клиентов

Богант В.В.
Europcar, ООО
08.05.2017

EUROPCAR . Вот моё обоснование: В г. Парма, Италия 26.04.2017 я брал автомобиль SMART FORFOUR в аренду у EUROPCAR (Booking confirmation - 1057792852). Общая стоимость аренды на 7 дней составляла 180,57 Евро + 300 Евро депозит (возвратный с их слов, но это на деле неправда). Итого 480,57 Евро или 31,136.34 Рублей, которые EUROPCAR списали с моего банковского счёта 26.04.2017. Выбирал между AVIS, SIXT, EUROPCAR и HERTZ, но в результате взял авто у EUROPCAR, т.к. они при бронировании через сайт дали скидку (замануха). В ночь с 26.04.2017 на 27.04.2017 в г. Пиза, Италия мне на официальной городской парковке (обозначена синей разметкой) - неизвестные поцарапали немного переднюю левую дверь (водительскую) + была небольшая вмятина. Я утром обнаружив повреждения, позвал проходящих мимо полицейских, но они мне сказали обращаться в EUROPCAR. Авто было застраховано стандартной страховкой BASIC- страховка от повреждений на сумму 54 230, 85 Евро. 03.05.2017 я вовремя вернул автомобиль в г. Риме ( Аэропорт Fiumicino ) с незначительными царапинами левой передней двери и приёмщик EUROPCAR сообщил мне, что за эти повреждения с меня возьмут дополнительно 100-150 Евро. В результате с меня 03.05.2017 списали еще 6,013.82 Рублей. Я позвонил сотруднику EUROPCAR Rome Fiumicino Airport по тел. +39 06 657 61 211 и попросил прокомментировать почему мне не вернут 300 Евро депозит и ещё дополнительно сняли 6,013.82 Рублей, в ответ на это он невнятно начал ссылаться на политики компании EUROPCAR, но согласно этим политикам (в приложении) за лёгкие повреждения передней двери с меня должны были удержать лишь 185 Евро. Считаю действия EUROPCAR мошенническими, т.е. Я должен был им 180,57 Евро (аренда авто) + 185 Евро (за лёгкие повреждения передней двери) итого = 365,57 Евро. А они сняли с меня 37,150.16 Рублей или около 599 Евро за все, т.е. EUROPCAR меня кинули на 233 Евро или около 14 500 Рублей. В ближайшее время буду разбираться с головным офисом Europcar. Мало того, что я не виноват в этих царапинах и вместо 180 Евро за аренду я попал на 599 Евро в результате- на 419 Евро больше, чем планировал. Я очень аккуратный водитель с непрерывным стажем более 6 лет, часто езжу на авто в командировки. Страховки MEDIUM и PREMIUM тоже бы не спасли меня (почитайте отзывы других людей в интернете и они с PREMIUM страховкой также попали в развод EUROPCAR. EUROPCAR. Они зарабатывают не на аренде, а на царапинах за которые списывают деньги без спроса с Вашего счета. Не давайте им данные своей основной дебетовой или кредитной карты, т.к. Без спроса они будут списывать с Вас деньги, после того как вы покинете страну. Не повторяйте моей ошибки и НЕ БЕРИТЕ В АРЕНДУ у EUROPCAR авто.