Отзывы клиентов
У меня опыт общения с менеджером и курьером этого магазина только положительные и приятные. Менеджер по телефону мне помог выбрать подарок парню на Новый год. Видно что знает весь ассортимент и хорошо разбирается в этом всем. Попросила доставку на следующий день мне в офис и так и произошло. Курьер меня утром предупредил о приезде через 2 часа, привез все нормально запаковано и с чеком, как положено. Все нравится и негатива нет.
Я лак себе покупала на этом сайте, понравилось то, что после оформления заказа мне сразу перезвонили, уточнили детали оплаты и доставки и предложили заказать что то еще и будет бесплатная доставка тогда. Я заказала еще шампунь себе и гель, как раз набрала 3000 р. Привезли мне заказ вовремя и без повреждений упаковки. Советую теперь этот магазин своим знакомым.
Сделала заказ в этом магазине в первые и осталась не довольна. 1. Доставили не ту продукцию, что я заказывала. Еще подумала, ничего себе, ни у кого нет, а у них есть. 2. Звонит мне оператор и говорит что нет в наличии кондиционера Керасис в бутылке а есть в пакете, в итоге привезли, два кондиционера и в бутылке и в пакете, а где же шампунь??? 3. Укажите размерную сетку для нижнего и корректирующего белья, т.к. сложно определиться с размером.
ВЕСЬ ДЕНЬ ПРОЖДАЛА СВОЙ ЗАКАЗ, НИ КУРЬЕРА, И ЗАКАЗА. МНЕ ЗАВТРА С УТРА НА КУРСЫ, Я ЗАКАЗАЛА ОКОЛО 20 ИНСТРУМЕНТОВ ДЛЯ МАНИКЮРА/ПЕДИКЮРА ДВА ДНЯ НАЗАД И НЕ ОЖИДАЛА ЧТО ТАК ПОДВЕДУТ. ПРИШЛОСЬ КУПИТЬ В МАГАЗИНЕ ЧТО НАШЛОСЬ. НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ!!!
Заказала на этом сайте кое-какие мелочи в подарок к Новому году, плюс себе. Подвел красный лак, который на фото выглядит просто глянцевым, а по факту оказался с большим количеством блесток. Но в описании написано, что его текстура с блестками, поэтому внимательно нужно читать описания товаров! Но смутило не это...Привезли заказ в очень грязном пакете, к тому моменту сроки поджимали, да и достаток принимала очень много из разных интернет-магазинов, поэтому спихнула все на нерадивость курьера. Но это повторилось и при втором заказе!! Пакет был настолько омерзительным, что его не хотелось брать в руки, как будто с помойки принесли!! Я написала письмо с жалобой в компанию, что раз доставка платная, она должна быть на должном уровне, а не абы какая и в таком виде следующий заказ я не приму, а просто верну обратно. Ответили, что передадут жалобу курьерской службе и извинились. Но при всем этом заказывать в третий раз желания уже нет..А ведь казалось бы, всего лишь пакет..