Отзывы клиентов
Если хотите поматать себе нервы, то Вам сюда, в Еvo impressions! Отвратительная кампания, которая наживается на людях путём обмана! Подарили купон на свадьбу "мелодия любви", хотели с женой активировать и поужинать в ресторане, на что менеджер по телефону сказал, что данная услуга не доступна и надо подождать немного что бы записаться на нее. Прошел месяц, звоню и опять узнаю что в ресторан сходить не судьба, ну что же, решил записаться на ужин на теплоходе и тут мне сообщают, что у них произошел технический сбой и мне еще надо подождать месяц. Опять звоню и опять узнаю, что обе услуги не доступны, прошу список актуальных вариантов, присылают список из 4 услуг(в брошюрке указано 18 вариантов), 3 варианта массажа и лимузин. Три с половиной месяца продолжается эта ерунда с активацией купона! Надоело тратить свои нервы, записался на услугу, через пару дней состоится сие событие, после чего хочу забыть как страшный сон и больше ни когда не связываться с evo impressions!!!Так же забудьте про лояльное отношение к клиентам, ни кто продлевать Вам купон не будет и не важно болеете вы, работаете или в отъезде! Так же и перенос даты услуги, не приехали на место проведения из-за поломки автомобиля?! Все, купон сгорел! Еще у данной организации есть такая фишка: в место 2 часов развлечения, Вам могут предложить только 30 минут, а то и меньше, ни как толком не объяснив ПОЧЕМУ! Видимо, ради собственной выгоды! Вы или Ваши друзья заплатили за это не маленькие деньги, так что требуйте полноценного развлечения или возврата денежных средств!Если не хотите испортить отношения с дорогими Вам людьми, ни в коем случае не дарите им сертификаты данной компании! Этот отзыв я хочу оставить на более-менее посещаемых сайтах и разослать в соц. сетях, так же попытаюсь обратиться в соответствующие органы и рассказать каким мошенничеством занимается данная организация! Надеюсь хоть кого-нибудь спасёт мой отзыв! Спасибо!
в каталоге указаны услуги из категории супер эконом, если это будет ресторан то выше шаурмы на перекрестке не надейтесь, если квест то это будет квест в подвале заброшки. В публичной оферте указано что возврат или обмен услуг не возможен!!! АФЕРИСТЫ
Выбрал 2 приключения из их каталога, а их нет. Сделать толстый каталог приключений намного легче, чем их обеспечить. Не пользуйтесь услугой этих плутов.Нет заявленных приключений и развлечений. Выберете что-то другое вам скажут, чтобы вы не выбрали, и даже если выберет несколько.
Отвратительная поддержка клиентовОчень жалко времени, которое я потратил на звонки и перепиской с данной конторой. Потратил на них порядка двух месяцев, чтобы наконец-то воспользоваться какой-то услугой (не той, которую выбрал изначально). Поясню тезисно и покороче:Номер сертификата: УН 81544085690571. После первой записи на их сайте в течение 3 дней никто со мной не связался (хотя, если не ошибаюсь, было написано, что в течение 2х дней свяжутся).2. Выбрал услугу полет на параплане, записался на месяц вперед, т.к. не было свободных записей. Отменили запись за 2 дня до даты записи и опять никто не связался со мной. Я всего лишь получил смс о том, что запись отменена.3. По всей видимости, за услугу полета на параплане тупо не заплатили (или как их менеджер утверждала: "по техническим причинам, провайдер услуг не получил деньги".) Обращу внимание, что опять, не они со мной связались, а я висел на телефоне по 10 минут, чтобы получить какой-то ответ.4. Далее предложили другие услуги, из которых я выбрал ресторан (чтобы просто сходить как можно побыстрее и закончить с сертификатом. Запись на свободна была тоже на 1 месяц вперед. Выбрал массаж, т.к. вроде можно было через неделю сходить.5. Массаж тоже не сразу подтвердили. Я выбирал время, а он днем позже звонили и спрашивали о новом времени. Когда это все-таки достало меня, и я попросил вернуть деньги, чудесным образом им удалось им всё-таки записаться.6. Несколько раз я сам звонил в их службу поддержки и по 10 минут висел на трубке ожидая каждый ответ. При этом менеджер не сообщал о времени ожидании и после того, как я устал ждать (около 16 минут) и бросил трубку, не перезванивал.7. Дальше была длинная переписка от 36 писем (в итоге), в которой они сделали всё возможное, чтобы не возвращать деньги за услугу, которую, с учётом вышесказанного, я уже и не хотел получить.Больше месяца, 30 писем, 4-5 звонков и много времени отняли у меня. Подумайте дважды, если захотите подарить себе или знакомым Такие впечатления. Мой совет – просто выберите другую компанию. Хуже, скорее всего, не будет.Это простой пример, как можно из-за небольших недоразумений, и ужасной поддержки клиента, получить жутко раздраженного клиента вместо довольного. Если произошло какое-то недоразумение, всего лишь надо нормально и с правильным подходом объяснить ситуацию клиенту, и попытаться разрешить ситуацию. Большинство людей адекватные, войдут в положение и останутся довольным оказанной поддержкой.P.S. на мое сообщение о том, что буду писать отзывы о них, они дважды обратили внимание, что выложат запись нашего телефонного разговора, видимо с целью шантажа. Так что имейте ввиду, с кем будете связываться и надо ли оно вам.
Отличные цены, меня все устроило, круто, спасибо!Ребята доставили этот бокс с подарком довольно быстроВсе было без косяков, порядочно.Спасибо большое!
Отличные цены, спасибо большое!Я очень рад, что обратился за подарком именно сюда!Ребята очень быстро доставили, все прошло просто супер!Понравилось!
прикольный сайт. быстро сделали заказ (оформили), привезли и доставили.очень рада, что за подарками обратилась именно сюда!спасибо огромное!! у них очень большой выбор, никаких головняков с обслуживанием, все очень чинно и благородно!респект!
Интересная контора, обслуживание очень быстрое.Заказывали тут сертификаты на стрельбу в подарок моей младшей сестре.Очень быстро доставили.Через неделю наверно сестра с мужем их уже заюзали, говорят, что очень довольны впечатлениями. Спасибо!
отличное обслуживание!большой выбор и цена просто отличная! огромное спасибо, впечатлений масса!воспоминания на всю жизнь будут!
Нет нареканий. спасибо большое!Очень круто, привезли быстро, сами впечатления тоже очень понравились, прыжок с парашютом пришелся кстати!Спасибо!
Очень приятный магазин сертификатов. Доставка у них быстрая по всей Москве, предложения практически уникальные, по этой цене - реально подарок.Сестре и ее мужу покупали сертификаты на прыжок с парашютом, они остались очень довольны. Спасибо!
Добрый вечер.Хотела бы написать пару слов об этой компании!Они предоставляют отличный сервис подарочных сертификатов, это максимально быстро, удобно и недорого.Мы остались довольны всем, поэтому рекомендуем эту компанию!
приятный магазин с адекватными ценами. очень большой выбор т.н. "сюрпризов" и "впечатлений", благодаря ним удивил родных. хорошие подарки и работает грамотно. спасибо!
Быстро сделали заказ, ну это.. оформили короче. Не высокие цены, нормально достаточно, приятно.Мне все понравилось, большое спасибо!Привезли до дому, позвонили заранее.
мне безумно понравилось обслуживание. ребята-консультанты - большие молодцы. очень правильно поняли меня и быстро подобрали подарок сестре на др. все понравилось. доставили быстро. респект!
быстрое обслуживание, никаких нареканий по доставке.мне все очень понравилось. доставка быстрая.цены приемлимые, все очень хорошо!
Очень хороший магазин, нет нареканий и все такое. Доставка быстрая. Мне понравились многие их предложения, поэтому скорее всего я скоро вернусь!
Мне понравилось, достойная компания. Очень большой выбор, нет никаких нареканий по обслуживанию. НИКАКИХ КИДКОВ, что бывает часто в подобной сфере. Здесь все чисто. Большое вам спасибо!
чарующий сервис!очень мне здесь понравилось, потому что сразу на заказ отреагировали, я почти не ждала. большой выбор хороших подарочных сертификатов, не фигня какая-то. легко можно обналичить, проблемы не было. и цены разумные.
отличное обслуживание, никаких нареканий нет, мне все понравилось!ребята - большие молодцы, все быстро сделали.
хорошее место, не так давно обращалась к ним.доставка очень быстрая, нет никаких траблов с заказом, сайт работает нормально. спасибо!
очень быстро доставили, никаких нареканий нет. все классно, спасибо, мне понравилось.доставка максимально быстрая была. спасибо!
очень круто!здесь подобрали подарок для сестры за считанные минуты (проконсультировали по телефону)привезли куда просили, нет никаких нареканий! благодарю!
прикольный магазин...у них большой выбор всяких сертификатов, подарочных или для себя.. все нормально функционирует и доставляют быстро.спасибо большое!
быстрое обслуживание, мне очень понравилось, здоровски!спасибо ребята, что не оставили без внимания мой заказ, ответили на все возникшие вопросы. мне понравилось тут, объективно крутое место!
просто прекрасный магазин!покупала здесь в подарок сестре очень интересный сертификат, не буду пока писать что именно, еще не дарила, вдруг увидит.сервис у магазина шедевральный, все очень быстро делается, спасибо большое, мне все понравилось!
Поставила бы и меньше, если бы была возможность. Никогда не думайте даже связаться с этим конченым сервисом так называемом.Услугу не оказали, не извинились даже, на жалобы не отвечают. Ребят, кто также не получил услугу за свои же деньги, давайте уже на них накатаем вместе, может хоть коллективную рассмотрят
очень неплохое место для покупки подарков. большой выбор и недорого в целом. цены хорошие. сертификатов этих уйма - выбирай не хочу.короче, работу магазина оцениваю в твердую "5"!
отличное обслуживание. никаких нареканий. мне очень понравилось. спасибо большое!сказать, что я осталась довольна, значит не сказать ничего!спасибо!
годный магазин с отличным отношением к клиентам. мне очень понравилось здесь, нареканий никаких не было - четко. спасибо большое!я очень довольна покупкой осталась!