Отзывы клиентов
Разводка на деньги даже в мелочах. Качество работ г...Ford fiesta 2005 отказался заводиться в мороз ниже -12 в Январе 2019 г. До этого в ноябре были заменены свечи на новые фирменные Fорд, Высоковольтные провода Bosch. и Аккумулятор Bosch, масло, фильтры.Отвезли машину в сервис Евро Авто на Парнасе, 3й верхний Переулок 7. Нашли причину в ЭБУ двигателем. И ремонтировали три дня.Потом Целую неделю пудрили мозги и пытались развести на деньги под замену ГРМ, который был заменены в Марте 2018. Но таки развели на замену свечей, которые были новые. Проверял до этого. И замену проводов. В договоре сказано что запчасти снятые будут в машине. Провод был ОДИН из четырех японский говенный и СВЕЧИ черные, даже не с нашей машины. Расширительный бачок был не прикручен. Из полбака бензина в сданной машине ниосталовь ни капли- горела лампа.В ОБЩЕМ -23000 РУБ с разводкой и минус неделя без машины.В общем разводка не получилась по крупному НО развели на свечи и провода.Надо кстати поверить, меняли ли провода и свечи вообще.За запчастями будет ещё можно ноРЕМОНТ БОЛЬШЕ НИКОГДА!!!Grabber200013.02.2019 19:30:30Вы охренели вконец! Сами назначили дату и время. Мы приехали на сервис Парнас в 19-15 14 февраля 2019.Никто ничего не знает. И нас никто не ждал. Спасибо, за сервис.
Насчитали работ на 17 тысяч ,запчастей на 13 тысяч, посчитали лишнюю пару торомзных дисков,видимо хотели себе присвоить мрази, в другом сервисе все вместе 6000Разводят убдюдки по полной,надеюсь люди будут читать отзывы перед поездной в этот блядосервис
В салоне стал появляться сильный неприятный запах, особенно после дождя. Вонял войлок под задними сидениями. Подъхала на сто Евроавто на Испытателей, стали искать откуда в салон попадает влага. Протекала резинка уплотнителя на задней двери. Приобрести оригинальную резинку оказалось проблематично, да и стоит дорого. Среди авторазборных нашли мне нужную запчасть всего за 500 рублей, поменяли ее, поменяли масло и диагностику сделали, все ж зима впереди. Все, запаха нет, к зиме готова. Как всегда оперативно.
17.11.18г. делали Т.О-2.шкода рапид.В моем присутствии, мастером Шабановым если не ошибся, оперативно со знанием дела!!! На весь процесс ушло около часа.На приёмке был менеджер Бобер. Этот салон в Лигово!!! Рекомендую. Простите за безграмотность. Останин Сергей.
В конце сентября собирался из Питера в Карелию, тк поездка дальняя, то в машине нужно было исправить косяк. А именно скрип при повороте руля. Накануне знакомый в сервисе посмотрел и говорит, что требуется замена рулевых наконечников+сход развал, но сделать ничего не сможет по причине окончания его смены и закрытия магазина зч. Ок, говорю я и записываюсь в Евроавто на Левашовском. Приезжаю, сдаю машину и минут через 10-15 меня приглашают пройти к машине для обсуждения чего-то там. Подхожу, начинают показывать, дергают колёса на предмет люфта и если на одном это реально видно, то на другом ну вообще ни разу. Ну как же так говорит мне мастер, смотрите у вас тут лажа и тут и вообще полная хрень, и машину в таком состоянии вы эксплуатировать не можете и якобы он это отобразит в каком-то листе рекомендации, который я обязан буду подписать перед выездом из их центра, если откажусь от их ремонта. В итоге эти, уж не знаю как назвать, разводилы, насчитали мне ремонт на 40тр. Даже абсолютно исправные полуоси собрались менять. Я не являюсь автослесарем, но кое чего понимаю и сомнения закрались еще тогда, когда меня только пригласили подойти к машине, уже на тот момент думал, что сейчас начнут разводить, так и вышло. Ремонтировать у них я отказался а бумажку с запретом мне так и не выдали, видимо запугивали или на психику действовали. По прошествии времени подъехал к своему товарищу, он мне рассказал по машине как есть, что дейсвительно из передней подвески нужно менять только рулевые наконечники и всё+задние тормозные диски и колодки. Весь ремонт мне обошолся в 10тр. С работой и зч. Так что, далеко не уважаемый евроавто, к вам теперь только лампочку менять, и то если на улице холодно, а так и сам справлюсь.
Некомпетентность менеджеров по заказам!13.10. Позвонил с просьбой подобрать детали, для последующей замены сцепления на VW Jetta.При заказе, менеджер уточнил, рассматриваем только новые детали или в том числе и б\/у. (Если ведется запись телефонных звонков клиентов, рекомендую ее прослушать).Ответил, что только новые. Посмотрели несколько вариантов, озвучили цены, обо всем договорились, и записались на замену.14.10. Приехав на сервис, проверяя наличие деталей, сказали, что да, все пришло. Но! Из 3-х деталей 2 б\/у! Новые разумеется тоже в наличии имеются… Правда, все вместе будет стоить на 10 000 руб. дороже!Наверное, с учетом того, что автомобиль в неисправном состоянии, и я его уже привез им на сервис, расчет был на то, что я соглашусь. «Да, менеджер ошибся, скорее всего не так вас понял и т.д., но решение за вами, хотите новые – плюс 10 т.р.»В ценах на детали я не сильно разбираюсь, скорее всего, за установку новых деталей, мне в любом случае придется доплатить, но уже не в сервисе евро авто. Считаю, что при условии одних из самых высоких цен в СПб, отношение к клиентам и квалификация специалистов должна быть совершенно другого уровня.
Самый дорогой и ужасный центр. Ни когда туда не отдавайте машину
мне меняли в ЕвроАвто кардан на хонде. очень долго искал, где меня цены устроят, сейчас сервисов на каждом углу по десять штук, но вот работают в основном там одни дилетанты. остановил свой выбор именно на этой компании по совету брата. я раньше думал, что они только запчастями торгуют. а у них оказывается целая сеть СТО по городу. заехал - всё так цивильно, чисто, благоухает) мастера русские, культурные. прям европейский уровень) пока мастера моей машиной занимались, поболтал с консультантом и получил бесплатные рекомендации по эксплуатации. всем остался доволен, придраться даже не к чему при желании.
Худший сервис, который только видела. Сдали свою машину (дэу нэксия 2007г) на диагностику, проверить тормоза и сделать ТО, сказали, что необходимо менять детали, менять масло, чистить что-то там, иначе это аварийно опасно, насчитали на 23.000По итогу, детали у них дороже чем в Кореане, обманывают и ставят б\/у, а берут цены выше прайса. Вообщем, после их ремонта, машина задымила на каде, вытекла тормозная жидкость. Пришлось буксовать до сервиса снова. Сказали нужно залить антифриз, ("посчитали его 3 раза, сказали что залили и масло вытекло, хотя знали что бак дырявый!!!!) в итоге, как оказалось, они не закрутили клапан и всё произошло по их вине, но!!! Они снова выставили счёт на 17.000!!!! Машина стоила 70.000, ремонт 30.000, в итоге она не на ходу, а они требуют ещё денег. При чём цена меняется в зависимости от звонков мастера. Хотели стрясти ещё денег за детали, которые уже оплачены. Сказали, что мы должны заплатить 2 раза за подъёмник, тк ( нам сказали поменять деталь, мы согласились, когда они подняли машину, оказалось, что деталь не подходит (их деталь), заказали новую. А платить за подъёмник пришлось 2 раза нам!) мы заплатили и за подъёмник и за деталь (предоплата перед заказом) а в итоге, нам посчитали эту деталь как неоплаченую и спросили - а вы что, заплатили мастеру? А, ну да.. никаких чеков нет, все цены из головы!Мы отбуксировали машину в другой сервис, где нам сказали, что у машины старые детали и не поменяно масло, антифриз вытек, а это всё из-за того, что не закручено что-то и воздух в тормозах. Мы обратились в евроавто, с вопросом, за что заплачено столько денег???? На что получили ответ, что они раскрутят, посмотрят, если по их вине, то починят. Я спросила, как мы должны понять что вы там увидели, нам ведь уже сказали в другом сервисе, проведя диагностику, что всё неисправно(то, что вы меняли). Мастер в евроавто улыбнулся и сказал - "мы вам сообщим, если это наша вина"Худший сервис!!!! Берегитесь! Если вы не понимаете в машинах как профи, то вас разведут на 50% стоимости машины!
Вчера отдавал машину в ремонт мастеру Евгению на Индусе. Всегда только к нему обращаюсь. Мастер ответственый и пунктуальный, всегда дает советы и вообще относится к ремонту серьезно. Спасибо за ремонт, слесари тоже молодцы, работают на совесть! Буду и впредь у Вас ремонтироваться!
Помойка это!Мне сделали машину(подвеску) за 30000 и что я получил.качество дерьмо.как все стучало так и стучит.такое ощущение что специально делают так чтобы ты обратился снова.Вот у меня снова проблемы с подвеской спустя 2 месяца.и что мне делать .ехать к этим чмошникам в евроавто.нет спасибо,поеду к своим людям в автосервис.ЕВРОАВТО ГАВНО ....
Потусил в рмзоне и понял, что это СТО мое. Долго искал хорошее и недорогое СТО методом проб и ошибок, где то неплохо но дорого, где то недорого, но спустя рукава. А если подробней, то вот: СТО просторное светлое, на получ исто, ничего нигде не валяется масло, гаечные ключи всякие.Мастер как закончит сварку так сварочный аппарат убирает на место. Среди сотрудников не заметил гопников в трико и туфлях, слушающих радио Рекорд.В процессе ремонта комментируют что делают и для чего. Обращаются на Вы. Вообщем категорические рекомендую!
Первый раз очутился на Испытателей давно.лет 10 назд.1мая пробил колесо и искал где исправтиь а в округе оказались работающими только они.все исправили и цены показались адекватными.несколько раз чинился еще у них по острой необходимости(машина старенькая).всегда делали быстро и без лишних наценок «для лоха».потом в основном делал ТО, шинку, масло там.все плановое.а недавнопопал в дтп да так смачно.позвонил сразу им,вызвал эвакуатор.еле затащили машину внутрь-колесо вывернуто.догворились зделать ходовку по возможности быстрее. Следующий деньпредпраздничный так ребята все сделали к вечеру.если честно я офигел
Добрый день! Пользуюсь услугами компании ЕвроАвто не первый раз и не первый год - качеством выполненных работ доволен на 100%, по ценам на уровне других сервисов. В этот раз приехал менять тормозные диски по кругу. Так же была проблема соскочившего неизвестно откуда шланга омывателя стекла. Работы были выполнены отлично! Отдельно хотел бы, чтобы руководство сервиса на Испытателей каким-нибудь образом отметило хорошую работу мастера который выполнял работы Дмитрия Ильина и все-таки нашёл и устранил проблему с бачком омывателя Кроме того в процессе диагностики он обнаружил и устранил прокол колеса, обнаружив в нем шуруп. Я у него ремонтировался еще на Парнасе. Молодец парень – руки золотые! Уехал довольным, разумеется если вернусь, то сюда.
Доверяю свою технику только профессионалам, таким как в Euroauto например. Владею стареньким автомобилем Honda Civic 2008 года выпуска, который в силу своего возраста требует к себе уважительного подхода. Особенно радует работа мастера Осиповича Евгения. Все делает как для себя, экономит мои деньги. Да думаю, что не только мои. Но самым главным для меня является вопрос времени потом что я всегда должен быть на колесах. Р-рекомендую!
Проходил ТО на Испытателей,2, все очень понравилось, сделали все очень быстро и качественно, хочу выразить отдельную благодарность мастеру приемщику Бураковскому Андрею, приятный человек знающий свое дело! Впечатления остались от сервиса очень хорошие!
Здравствуйте! Очень мне нравиться приезжать на Евроавто! Понравился сервис на Левашовском, 15, куда пришлось ехать из за полной записи по привычному адресу. Всё четко, быстро и по делу. Очень круто, когда люди, делают то, что ты просишь и не навязывают ничего лишнего, рассказывая в жутких красках о последствиях. В машине был треск в передней части. Через два часа ожидания в очень комфортном зале, треск устранили и можно было ехать спокойно за город. Спасибо!
Хочу рассказать про мой опыт общения с ЕА. Нужна была фара на шкоду йети. Сам залез на сайт, сам выбрал, сам, почти, купил. Позвонили ваши коллеги, сказали, что не против то дать то, что я выбрал, но фара на право руку тачку. И что же делать? Попросили Вин. Выбрали сами предложили большой выбор. Все рассказали, несколько раз звонил всегда отвечали на мои незаумные вопросы. Купил привезли. Поставили все работает. Лучше прежнего. Мораль - доверяйте профессионалам. Они вам помогут. И спасибо ЕА за помощь и отзывчивость.
Добрый день! Я инвалид 2-ой группы и а\/м - это мои ноги! Я звонил в Евроавто и хочу еще написать здесь слова искренней благодарности сотрудникам СТО: Добрякову Михаилу и Коломакину Андрею. Я очень надеюсь, что эти сотрудники будут премированы. Ведь, их труд приносит пользу людям. Спасибо от всей души. С Уважением, Смазнов Юрий Иванович
Ужасный сервис, никогда сюда не вернусь, обули на деньги и потрепали нервы, потратил время. Навязали замену радиатора и кондиционера, не долили антифриза, из-за чего двигатель начал греться и пришлось возвращаться на сервис. Сказали что это случилось из-за того что наливали на горячий двигатель, хотя в день ремонта машина у них пробыла сутки и в тот день только до сервиса и доехала. Или может забыли что-то затянуть при смене радиатора, так как вранью от них не удивлюсь. Например зачем-то написали что проверили звуковой сигнал и он работает, хотя у меня уже год как гудок не гудит. Не требую его проверки, но зачем писать, если на самом деле не проверяли?